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好律师 > 专题 > 消费维权 > 法律指南 > 旅游合同与旅游合同中的侵权问题

旅游合同与旅游合同中的侵权问题

时间:2020-10-16 来源:法律投稿
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首先明确两个概念:
旅游经营者:是指以自己的名义经营旅游业务,向公众提供旅游服务的人。
旅游辅助服务者:是指与旅游经营者存在合同关系,协助旅游经营者履行旅游合同义务,实际提供交通、浏览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人。
旅游合同的双方当事人是旅游者与旅游经营者。旅游辅助服务者不是旅游合同的当事人,而是旅游经营者的履行辅助人。旅游辅助服务者按照旅游经营者的合同向旅游者提供服务。实际上,旅游辅助服务者属于“由第三人履行的合同”中的第三人。
旅游经营者与旅游辅助服务者对旅游者均负担安全保障义务、危险性旅游项目的告知与警示义务、对旅游者信息保密义务、代管行李的保管义务等法定义务。
但是对于下列三项法定义务,只有旅游经营者负担:
1、对旅游辅助服务者的谨慎选择义务;
2、对自行安排活动期间旅游者的提示、救助义务;
3、对旅游证照的保管义务。
因旅游辅助服务者的原因违约时的责任承担:
根据《旅游纠纷规定》第四条规定:因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约,旅游者仅起诉旅游经营者的,人民法院可以将旅游辅助服务者追加为第三人。
因旅游辅助服务者的原因侵权时的责任承担:
根据《旅游纠纷规定》第十四条规定:
因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者选择请求旅游辅助服务者承担侵权责任的,人民法院应予支持。
旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务,旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的,人民法院应予支持。
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