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158****8762
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吉林省辽源市 | 消费者维权 | 2017-06-19 17:36:32

联通骗子

我在2014年中旬办理了联通宽带包月业务,用了一个月后就再也没用,但是也没有报停!直到今天(2017年6月19日)联通公司打电话说我欠费5百多元!在这3年期间从来没有过欠费提醒,而且2016年我还在联通营业厅办理过宽带包年业务,工作人员也没有和我说过已有宽带欠费情况!我就是感觉联通公司骗子,为什么3年多时间,在此期间不给任何提醒,现在要我交费5百多元!还说不交费以后黑名单,影响很多事情,有些恐吓我的意思!求解答,我该怎么处理!谢谢!
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10位律师解答

  • 秦惠芳

    律师

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    • 你好,根据你们当初,办理宽带包月业务时签订的协议上面是否约定,可以推测出欠费的原因
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      2017-06-19 17:37:35
    • 秦惠芳 服务方:
      你们双方都是有过错的,可以先拨打10010进行投诉,建议协商解决,实在协商不成,可以走法律程序。
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      2017-06-19 17:39:38
  • 胡进宇

    法律执业者

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    • 你可以打通讯管理局的电话投诉,还有工信部的。之前包年的费用应该支付,后面不用支付
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      2017-06-19 17:37:50
  • 李世杰

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    • 你好,联通公司有一定过错,可以根据双方合同约定与对方协商解决,协商不成的可以向消协投诉或起诉处理。
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      2017-06-19 17:50:11
  • 王宝珊

    律师

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    • 你好,你们之前签订的合同中是否有关缴费的详细规定,如果有要看具体怎么规定是否有霸王条款,如果没有联通应该履行告知义务。建议先协商解决,解决不成打01010015投诉。
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      2017-06-19 17:51:32
  • 魏敬环

    律师

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    • 你好,没有注销应该会有部分交费,但是时间这么久才追责,且费用累计计算不会得到支持。
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      2017-06-19 17:52:52
  • 崔勇强

    律师

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    • 联通公司是有一定过程的,可以拒绝支付。
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      2017-06-19 19:50:03
  • 朱原心

    法律执业者

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    • 这主要看之前看之前签订合同怎么约定,不过联通格式合同估计没有联通告知义务的约定。建议协商解决。
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      2017-06-19 20:40:47
  • 刘志芳

    律师

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    • 你好,逾期费用你可以拒绝支付,但是拖欠的月租你需要缴纳
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      2017-06-19 21:34:34
  • 金天奇

    律师

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    • 答谢
      你好,有约定的按照约定履行,没有约定或者没有催讨的,要看是否解除是否过时效,建议向工信部进行投诉。,
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      收起
      2017-06-20 09:42:00

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