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消费者维权 | 2019-09-22 22:07:11

买车时车辆因出现功能性问题被召回?

我们准备买车,然后看好了车辆,付了定金,才知道我们所买的车系在一个月前出现了功能性问题,召回了9000多辆,因它存在安全隐患,所以我们不买了,可我的定金该怎么要回?
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我们签了合同,然后违约方定金归他们所有
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2019-09-22 22:08:48
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36位律师解答

  • 刘学勤

    法律执业者

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    ¥0.28
    • 嗯,你好,如果说您能确定啊,这个车子确实存在功能性障碍的,那么您可以以这个不安抗辩权为由解除合同,并且要求对方退还您的订金
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      2019-09-22 22:08:09
    • 刘学勤 服务方:
      那么像您说的这个情况,我本人也是遇到过的,嗯,就是车子被大批量召回,那么有客户的时候就不想预定了,那如果说这个是事实是存在的,以不安抗辩权,如果起诉到法院的话,对方肯定是要退还你这个定金的
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      2019-09-22 22:09:02
    • 刘学勤 服务方:
      那么像您这边啊,可以和对方协商,协商不成的话,可以到这个12315消费者协会反映下这个情况,保存好证据,那么如果对方坚决不退还的话,你可以起诉到法院了
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      2019-09-22 22:09:34
    • 刘学勤 服务方:
      回答满意给个奖励,后续不懂可以联系我。
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      收起
      2019-09-22 22:09:53
    • 楼主:
      被召回的就是我们预定的同一车系
      展开
      收起
      2019-09-22 22:10:30
    • 刘学勤 服务方:
      嗯嗯,那可以去要求对方退还定金的。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:11:11
    • 楼主:
      他要是不退还该怎么办?
      展开
      收起
      2019-09-22 22:13:10
    • 刘学勤 服务方:
      我上面和您讲了。
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      收起
      2019-09-22 22:13:49
    • 楼主:
      跟她沟通,她说没个品牌的车子都是会有被召回的事情。
      展开
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      2019-09-22 22:36:25
    • 刘学勤 服务方:
      你要结合他被召回的那个原因了,如果说是发动机变速箱有问题,那么完全是可以解约的,那如果说只是这个很小的部件的问题啊,那么确实是,啊,很难很难说的。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:37:47
    • 楼主:
      就是说在行驶过程中,会熄火,要是在高速跑,不得撞飞啊
      展开
      收起
      2019-09-22 22:39:16
    • 楼主:
      我们联系了12315,她说定金金额太少要不回来?
      展开
      收起
      2019-09-24 20:42:10
  • 陆畅言

    法律执业者

    投诉
    ¥0.28
    • 19″
      自动转换:可以以。这个被召回的功能性有问题。为理由是要求解除合同。退回定金。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:08:37
    • 楼主:
      就怕他们不退还呢。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:13:31
    • 陆畅言 服务方:
      12″
      自动转换:已经明确了质量有问题的你。可以要求。接触合同,对于稳定性要不行的,你找当地的消保委。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:14:18
    • 楼主:
      不好弄,他们肯定不会退还的。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:39:53
    • 陆畅言 服务方:
      12″
      自动转换:第一,你自己没信心,第二次消保毁了肖包尾会帮你出头的,实在不行的话,你可以通过诉讼来解决。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:41:24
    • 楼主:
      我知道了,谢谢
      展开
      收起
      2019-09-22 22:42:44
  • 刘闯

    法律执业者

    投诉
    ¥0.28
    • 41″
      自动转换:您好,建议直接和4s店进行沟通,说明车辆已经被召回了,存在严重的瑕疵,需要维修维修,那这种情况的话呢,如果在s店拒绝退款,订完全市可以到当地市场进行团进行投入门进行投诉,反映也可以交交交交交,交,交,交,交,交,交,交,交,交,交,交交交交。这事实进行一个举报和投诉啊!请求。就是行政工作人员帮你去沟通协调退还定金,如果仍不能退还的话,需要到法院起诉,这种情况法院会支持你的。诉讼请求来退款,这笔定金。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:08:44
    • 楼主:
      这么做会不会很麻烦
      展开
      收起
      2019-09-22 22:09:28
    • 刘闯 服务方:
      47″
      自动转换:起诉我来维权的话,确实比较麻烦,但是对方拒绝退还定金的话,你协商不成,对方又拒绝退还定金,你只能先进行投诉投诉,目前来看,定方便最方便法了。正常来讲的话,你可以先到当地市场监督管理局进行反映,那这种情况让行政部门去核实调查,这个车辆确实存在严重的问题。你们这个合同本身是存在严重的瑕疵,还不能继续在旅行。所以说可以要求行政部门请求行政部门工作人员帮你去协调沟通退还这笔定金,这是最比较简便的方法了。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:12:43
    • 楼主:
      现在就是4s店拒绝退还
      展开
      收起
      2019-09-23 10:52:04
  • 朱家明

    律师

    投诉
    ¥0.28
    • 11″
      自动转换:哦,你好,这个是我想的。因为这个是本身的质量问题导致的啊,你可以要求返还定金。可以要求双倍返还定金。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:09:00
    • 楼主:
      可以么?明天去找她们要求退还。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:43:44
  • 王伟政

    律师

    投诉
    ¥0.28
    • 对于你所讲的这种情况,是因为车辆本身有安全隐患,导致你不愿意继续购买该车辆,对方应当退还定金。 如果与对方协商处理不成,可以及时向当地消费者维权机构和市场监管机构投诉,也可以直接向法院起诉,由法院判决对方返还定金。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:09:03
  • ¥0.28
    • 能不能给你交车?如果不能交车的话,他就属于违约的话,那你可以依法要求他双倍返还定金的智能交叉,但是撤不了,不合格的话你可以去消费一下,权益保护法,要求他承担责任,你准备去叫车的话你的定金来,有可能就是跑了
      展开
      收起
      2019-09-22 22:10:10
    • 楼主:
      不知道该怎么办,估计人家不会退回的
      展开
      收起
      2019-09-22 22:12:44
  • 王宝珊

    律师

    投诉
    ¥0.28
    • 你好,因为车辆存在重大漏洞被召回说明合同存在严重的瑕疵,导致不能继续履行。如果对方拒绝退定金可以先到本地的工商部门进行投诉解决
      展开
      收起
      2019-09-22 22:10:35
  • ¥0.28
    • 直接问卖车的地方要啊 如果他不给退的话投诉他 存在欺诈行为 卖车前没有如实告知车辆得相关不良信息 导致你交付定金 也可以起诉到法院 解除合同 恢复原状 他把定金退给你
      展开
      收起
      2019-09-22 22:10:48
  • ¥0.28
    • 你好,这个车辆存在质量问题都到了这个需要召回的地步了,显然这个造成了这个根本的违约,因为这个车辆无法使用,所以你是有权要求解除合同的
      展开
      收起
      2019-09-22 22:11:18
    • 楼主:
      我该怎么做?
      展开
      收起
      2019-09-22 22:44:25
  • ¥0.28
    • 这个车辆本来存在问题,是是定义隐瞒消费者欺诈的方式来签订合同,那我这个合同就是无效的,可以主张要回这个违约金和定金,如果协商不成的可以向违法提起诉讼
      展开
      收起
      2019-09-22 22:12:19
  • ¥0.28
    • 你好,可以以重大误解为理由,要求解除合同,并退还定金。要么让其提供车辆不存在功能性问题的证明,以及是否系召回车辆的证明。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:13:14
  • ¥0.28
  • 徐同亮

    律师

    投诉
    ¥0.28
    • 你好,根据你的描述,看看购车合同是如何约定的,如果出现功能性问题是属于对方违约的情形可以要求对方双倍返还定金。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:16:27
  • 秦晓锋

    律师

    投诉
    ¥0.28
    • 签的合同约定的车辆何时交付,交付时间是否明确?另外,合同约定的车辆是否允许继续出售?如果合同约定的车辆不允许出售,或者约定的交付时间不明确,或者经销商无法按时交付,则可以要求退还定金。如果不存在前述情形,尽量与对方协商退回定金。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:18:00
  • 周明明

    律师

    投诉
    ¥0.28
    • 您好,请详细说说情况及目前遇到的问题,委托律师进一步了解分析,以便详细为您解答,维护您的权益,提供解决方案。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:20:17
  • 颜忠军

    律师

    投诉
    ¥0.28
    • 朋友,如果这款车有明显的安全隐患,正在召回,肯定是不能对外销售的,你可以打12315进行投诉举报,要求返还定金。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:21:10
  • ¥0.28
    • 根据相关案例,可以起诉,有法院判决解除合同,退还定金。 您好,我是北京京都(上海)律师事务所的律师,8年律师经验,平台认证律师。很高兴有机会回答您的问题。希望我的答案能对您有所帮助。如果还有其他问题,欢迎继续提问。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:22:25
  • 常彦奎

    律师

    投诉
    ¥0.28
  • 秦惠芳

    律师

    投诉
    ¥0.28
    • 你好,如果车辆存在安全性隐患的话,你们是可以要求退还定金的,并且车辆存在召回问题,销售商行为涉嫌欺诈,应当双倍返还定金
      展开
      收起
      2019-09-22 22:28:05
  • 梁文彦

    律师

    投诉
    ¥0.28
    • 车质量出现问题,可以与对方协商解决,协商不成的话可以向消费者协会进行投诉。很明显本车对外教诲存在严重的瑕疵,对方行为成构成违约,如果协商不成,你可以向法院起诉,追究对方的违约责任。同时是对方违约行为所造成,你有权利请求返还定金。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:31:51
  • 南晓峰

    律师

    投诉
    ¥0.28
    • 11″
      自动转换:哎,你好,因为这个车辆缺陷被收回,这种情况不属于你违约这个定金的,哎,经常反悔。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:33:21
    • 楼主:
      不属于我的原因,人家也拒绝退款
      展开
      收起
      2019-09-22 22:47:43
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    ¥0.28
    • 你好,这是属于不可抗力因素不可归责于任何一方,各自的责任应当有各自承担。可以 采取更换车型或者是退换的方式协商解决。如果消费者不愿意更换车型或者退换,可以解除双方的合同,并且退还定金。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:35:00
    • 楼主:
      解除合同是可以的,定金他们肯定不会退的。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:38:10
  • 徐范霁

    律师

    投诉
    ¥0.28
    • 你好,对于你说的这种情况,你还可以通过诉讼的方式来解决。对于诉讼的细节问题,你可以当面咨询律师进行详谈。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:41:49
  • 李新宇

    律师

    投诉
    ¥0.28
    • 10″
      展开
      收起
      2019-09-22 22:55:08
    • 楼主:
      听不到声音呢
      展开
      收起
      2019-09-22 22:57:57
    • 李新宇 服务方:
      可能设备有点问题,。。
      展开
      收起
      10″
      展开
      收起
      2019-09-22 22:59:25
  • 李晓轩

    律师

    投诉
    ¥0.28
    • 12″
      自动转换:你可以要求他们退订金,如果不退可以去法院起诉要回。
      展开
      收起
      2019-09-22 22:59:29
  • 张慧君

    法律执业者

    投诉
    ¥0.28
    • 你好,根据你的描述,如果所预定车型要被召回的话,是完全可以要求解除合约和要回定金的,直接去找对方协商,不成的话可以起诉。
      展开
      收起
      2019-09-22 23:04:33
  • 苗世静

    律师

    投诉
    ¥0.28
    • 10″
      自动转换:你好,如果你有明确的证据能证明你们所定的车辆存在这样问题,他们这样正常,因为是可以输入法啊!
      展开
      收起
      2019-09-22 23:08:28
  • 王景生

    律师

    投诉
    ¥0.28
    • 啊,你好,如果说有证据证明了,这个车系质量确实有问题,被召回来晚了,你们也在召回的范围之内的话呢,说明这个塞子塞的电车属于欺诈,你们可以要求他退还你们的费用,赔偿你们的损失。协商不成可以起诉处理。
      展开
      收起
      2019-09-22 23:11:08
  • 贺圭胤

    律师

    投诉
    ¥0.28
  • ¥0.28
    • 25″
      自动转换:你好,因为对方的车辆出现了感情的问题啊,收银这个他不是车辆来讲啊,这个属于是根本不会用啊,你们是可以解除合同的。你们所支付的定金。所以说最好方法,但如果对方不好看,你们可以拨打小孩这个多少钱,或者段反应急速对方。
      展开
      收起
      2019-09-23 00:10:40
  • 张晋

    法律执业者

    投诉
    ¥0.28
    • 22″
      自动转换:建议你先到你当地市场,真的还你们安静性特殊,如果确实是说你买这个车,这个型号被大批量召回,他们声音太有质量问题,那么这个可以进行了。飞车呢,你还没有接受自己的车辆?建议你先投诉了当经济史上兼职管理员。
      展开
      收起
      2019-09-23 00:16:46
  • ¥0.28
    • 21″
      自动转换:你好,你这种情况可以销售上。故意隐瞒合同经历的重大事,所以用。要求撤销合同。退还你给付的定金。学生不好的可以当翻译。也会。
      展开
      收起
      2019-09-23 00:44:50
  • 李欢欢

    律师

    投诉
    ¥0.28
    • 41″
      自动转换:哦,一般情况下签订合同后,定金是不返还的,但是这种情况呢,比较特殊啊,因为就是把合同不能继续履行,并非是你们的原因造成的。啊,所以说这个定金还是要退的,可以先给那个卖房协商啊,协商不成的话可以打12315消费者协会,或者到到底的市场监督管理局进行反映这个情况。啊,当然定金如果比较多的话,也可以通过诉讼的方式啊,要回咱们的定金。
      展开
      收起
      2019-09-23 01:03:45
  • ¥0.28
    • 产品质量有问题被召回,定金必须退还,而且不能够算你违约,你无需承担违约责任,对方在车辆存在质量问题有安全隐患的情况下,没有如实告知你,已经涉嫌欺诈消费者,侵犯消费者权益,要回定金已经算是够仁义了,对方才是应该承担违约赔偿责任才对。
      展开
      收起
      2019-09-23 01:10:28
  • 王建勋

    律师

    投诉
    ¥0.28
    • 这个车辆存在安全性问题被召回的事情 应该在你们看车的时候销售商就应该将这种事情如是和你说清楚 说清了你仍然购买定金应该不退 没有说或者故意隐瞒的话 销售商就不当不退还你的押金
      展开
      收起
      2019-09-23 02:36:01
    • 楼主:
      他没有告诉我呢,付过定金后回家听朋友说这系车已经召回9000多辆了,吓得我们不敢买了。然后我们上网查了一下确实有发动机问题召回车辆。
      展开
      收起
      2019-09-23 08:08:10
  • 许家苗

    法律执业者

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