旧的金首饰换购金手镯，后悔是否可退？

36位律师解答

• 

  丁辉

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  ¥1.19

  • 16″
    自动转换：从法律上讲，你们这种啊，交易已经完成了，如果退缩是你单方违约了，那么这种情况尽量可以对方协商。
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    2020-12-09 18:28:59
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• 

  李新宇

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  • 23″
    自动转换：呃，你好，我看了下你的这个描述啊，如如果当当时呃折价换换的话呢，换了这个商品的话呢？是你的真实意思表示啊，没有存在欺诈唉，误解显示公平啊，趁人之危等这些情形，那就就是不能反悔的啊，合同也不能解除。
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    2020-12-09 18:29:10
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• 

  田博

  律师

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  ¥1.19

  • 您好，根据您现有的表述，我先给您做一下初步的解答。得看当时双方就此事是如何约定了的，以及是否有相关证据加以证明。希望能对您有所帮助。
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    2020-12-09 18:29:43
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• 

  范明

  律师

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  ¥1.19

  • 63″
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    2020-12-09 18:30:22
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• 

  苏丽华

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  • 你好，你的这种情况，金首饰的以旧换新，是不支持无理由退货的，而且你的旧首饰很可能已经被融掉了，或者转卖了其他人。这种情况你只能跟金店协商，是否可以退回。
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    2020-12-09 18:31:54
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• 

  王宝珊

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  • 您好，能否退还主要还是需要看该金店是否对您存在欺诈行为，如果所换的金货纯度不够或者克数明显不足，那么是可以以欺诈消费者来向本地市场监督管理局进行投诉来主张退还
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    2020-12-09 18:32:18
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• 

  陈娜

  律师

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  • 答谢
    你好朋友，对你的问题已经了解。你们这个情况首先是非常被动的。你们现在已经交易成功，你想再让对方给您退货退款，不现实的，这种情况下，如果对方没有存在违法交易或者欺诈行为，你用消费保障法主张不会被支持！建议先找他们协商解决
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    2020-12-09 18:34:37
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• 

  李萌立

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  • 16″
    自动转换：这个合同一旦达成，除非有法定的理由可以撤销，或者或是合同无效的，那理由出来一般是不能撤销的。
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    2020-12-09 18:35:14
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• 

  许家苗

  法律执业者

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  ¥1.19

  • 68″
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    2020-12-09 18:35:16
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• 

  黄振波

  法律执业者

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  • 其实双方的这种行为属于以物换物的置换行为，如果当时店家已经告知有这种交换方式，在没有构成欺诈的情形，双方对这种行为应受到约束的。
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    2020-12-09 18:35:39
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  • 匿名 服务方：
    当然，这种易货的买卖行为，前提条件需要建立平等交易，如果经过鉴定，店家这边给你更换的条件，与你原物存在较大的悬珠，这种情况定价显然是属于欺诈行为，可以要求店家退还
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    2020-12-09 18:38:52
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• 

  刘玲

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  • 34″
    自动转换：嗯，你好，你要想退货，那你要证明你当时在换这个手镯和戒指的时候存在这个对方对你进行的欺诈，或者是胁迫的行为，而根据你的描述，你现在当时和对方进行交易的时候，你并没有受到欺诈或者胁迫，或者是从你的角度来理解，是因为你当时没有认清楚产品的价值和价格之间的这样的一个平衡而导致你做了这样的一个教育，但是这并不属于西藏。
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    2020-12-09 18:36:55
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• 

  刘闯

  法律执业者

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  • 你好，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，第三条 经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：（二）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的。。。是可以主张退货的并且赔偿损失
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    2020-12-09 18:42:16
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  • 刘闯 服务方：
    你好，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，第三条 经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：（二）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的。。。是可以主张退货的并且赔偿损失
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    2020-12-09 18:42:18
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• 

  任宇飞

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  • 你好，可以与经营者协商和解。 如果不能协商解决可以请求消费者协会调解。 或者向有关行政部门进行申诉。 也可以向人民法院提起诉讼。
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    2020-12-09 18:50:07
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• 

  徐同亮

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  • 你好，根据你的描述你需要提供证据，我感觉你这个没有书面的材料，到时候我感觉维权难度比较大，当然了，你可以去市场监管局投诉举报试试
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    2020-12-09 18:54:59
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• 

  王正纲

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  ¥1.19

  • 20″
    自动转换：你这个其实是合同的解除合同的解除，在法律上有明确的规定啊，比如有重大误解，显失公正啊，等于相关的一些法定是由呃才可以到法院起诉要求解除合同。
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    2020-12-09 18:57:06
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• 

  马范君

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  • 28″
    自动转换：像这种全能都比较大啊，因为呢，嗯，当时对方说了不能按照重量来呃，这个这个兑换只能等价的换那你当时也是同意了，你现在后悔的话，除非能证明当时他胁迫欺诈了，而造成你这个这个这个这个误会她的意思啊，否则的话，嗯，很难很难。
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    2020-12-09 19:01:55
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• 

  陆畅言

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  ¥1.19

  • 34″
    自动转换：看来你咨询的问题，你这个是已经跟商家换新金饰换了以后回后悔了，你这个情况应该说是不符合需要位置权益保护法的，也没有法律依据，你建议您跟商家去协商来解决这个问题，那么前提是你这个静静东西还要这样，你如果已经被他们处理了，不在你这个是很难有操作的。
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    2020-12-09 19:01:58
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• 

  赵严

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  • 你好，根据你的问题描述，你这种兑换明显的不合理，按照黄金的市场价格来折算的，11克4000多也差不多，但对于店里面交换的物品，如果兑换的物品重量明显低于你的黄金价值，那么你是可以要求对方补足差价，但此时交易明显不当，有违公平，根据填平原则，你的情况并不适用，无理由退货的情形，最好先跟对方进行协商，如果对方不同意退换，或者是补助加价的，那么你可以通过诉讼方式要求解除合同，返还已兑换的黄金。
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    2020-12-09 19:02:21
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• 

  王珍

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  • 如果店家不存在欺诈或者误导的情形，正常来说是不能退的。如果你有证据能证明，这中间存在重大误解，或者显示公平，那可以要求退
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    2020-12-09 19:08:46
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• 

  孙杭林 赞 投诉

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  ¥1.19

  • 有约定按约定。没有约定的，一般是不可以退货的。对方存在欺诈、显失公平等行为，可以要求退。协商不成，可以拨打12315投诉，或者去法院起诉。
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    2020-12-09 19:12:55
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• 

  巴波

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  • 如果对方售卖的商品存在质量问题，可以要求按照三包予以退换修，或者存在欺诈、显失公平、重大误解的，可以向法院主张撤销合同。 您好，我是北京京都（上海）律师事务所的律师，10年律师经验，平台认证律师，很高兴为您解答。 希望我的答案能对您有所帮助。如果您还有其他问题，欢迎继续提问。
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    2020-12-09 19:15:03
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• 

  王彬

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  • 嗯，你好是这样啊，嗯，对于换购的这一块，实际上是一个双方达成了一个协议一个合同，那根据您描述的情况看，但是应该是对重量啊，标的啊，都进行了仔细的查验，那是不是存在欺诈的情况，就需要您来提供相应的证据了，如果没有相应的证据，那这一块，商家是没有义务给你退换的啊，他也不像网购，他说有7天无理由这个店面的购买东西没有这个说法
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    2020-12-09 19:20:32
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• 

  张扬智

  律师

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  • 答谢
    22″
    自动转换：您好，这种情况如果对方提供的手镯和戒指部署和相应的资料标准的，那你可以要求退款，最后否则后悔当方违约，那是不支持退款退货的。
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    2020-12-09 19:24:56
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• 

  徐欢

  法律执业者

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  • 答谢
    如你所述，“用旧的金戒指11克，折价4000多，换了一个手镯，和一个小戒指。当时店员称一口价不能称重量，等价换”，因此不适用无理由退换。除非你所换的手镯和戒指有质量问题，否则不能退换。
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    2020-12-09 19:36:16
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• 

  何勇

  律师

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  • 答谢
    44″
    自动转换：你好，你是可以退的地方呢？违反了公平交易原则，强制让你等价换，而故意不让你称手镯的重量，属于违反公平的行为是可以物流退款的，退货的协商不好的，可以到消费者协会去投诉，或者是到怀孕去的地方。
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    2020-12-09 19:48:17
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• 

  吴炜

  律师

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  • 答谢
    这个很难做到无理由退货，你这个不是消费者，是一个正常的合同关系，想要撤销比较难，除非有什么欺诈，胁迫的情形
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    2020-12-09 19:49:43
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• 

  谢福金

  律师

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  • 答谢
    26″
    自动转换：呃，你好，你们这个换货也是学消费者保护法，里面保保护的，如果你想换，你可以找商家协商一下，看看上面的那个人敢不敢给你退款了？如果他把那个旧的拿去唉，干什么的？可能已经不一定能换到了，你可以私自找商家协商一下，看看能不能换回来的？
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    2020-12-09 20:06:05
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• 

  崔兵

  律师

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  • 答谢
    根据我几十年的律师经验来看，这种情况原则上是不能退的，因为交易具有商业的风险性，当时如果自己的一个价值评估不清，这是责任自己负担的，但是如果对方有欺诈胁迫或者不公平的情形，是可以着手处理为你讨回公道的。
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    2020-12-09 20:08:40
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• 

  臧家参

  律师

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  • 答谢
    旧的金戒指折价，换一个手镯和一个小戒指，交换已经完成，现在后悔可能也无法退，除非她给你的是假的。价格有差别在交换时应该慎重考虑
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    2020-12-09 20:37:31
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• 

  法律执业者

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  • 答谢
    您好，如果没有质量问题，一般是退不了的除非你有证据证明这个出现了质量问题，不然的话后悔一般是没有办法退的，当然如果店家愿意给你退的话，那就另当别论了，您可以去问一下
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    2020-12-09 20:40:51
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• 

  崔常山

  律师

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  • 答谢
    这种情况你想反悔的可能性不大了，因为对方会说你拿回去的首饰不是他们店里的货物，你已经调包了，不是真品。因此很难要求退还了。找消协投诉反映诉求。
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    2020-12-09 20:51:14
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• 

  张华北

  律师

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  • 答谢
    这种情况只要不存在合同欺诈的情形，那么合同即为有效，如果一方单方面解除合同，是属于违约情形的，要赔偿损失的。
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    2020-12-09 20:54:39
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• 

  蒋巍巍

  律师

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  • 答谢
    10″
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    2020-12-09 20:57:44
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• 

  梁保军

  律师

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  • 答谢
    你好 ，就你反映的情况 ，如果对方存在欺诈行为 你作为消费者是可以向消费者协会投诉， 保护自己合法权益的 。
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    2020-12-09 21:47:55
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• 

  刘凯

  法律执业者

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  • 答谢
    10″
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    2020-12-10 09:02:42
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  • 匿名 服务方：
    根据你的描述我认为很难了。
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    2020-12-10 09:02:54
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• 

  黄一洪

  律师

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  • 答谢
    20″
    自动转换：我刚看到你的问题啊，我不知道你的事情在哪里，如果在北京的话可以直接跟跟我联系啊，可以直接跟我们团队联系，嗯，这个事儿比较简单，应该由于在北京的话啊，你这个是如果在北京的话，我觉得是有希望可以一个橙子嗯。
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    2020-12-10 10:29:33
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