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金融证券 | 2021-01-29 23:37:30

老人购买百年人寿保险

家里老人今年1月有现金6万元,去邮政储蓄银行存款,但是被银行里面的工作人员推荐购买了一款为百年人寿的人身保险,具体内容是每年交2万费用,总共交三年,三年总共要交6万,但是这6万本金需要6年才可以回本,因为老人不懂这些,连合同里面具体的内容也不知道,被工作人员推荐购买了,说是利息比较高,1月9号拿到合同,这个保险有15天的犹豫期,目前已经过了犹豫期,我本人回来看了合同,把里面的具体内容读给老人听,因为这种长期性的对于老人不合适,因为老人多病需要用钱,现在后悔购买了,就需要退保,但是过了犹豫期,已经交了2万,这个两万只能退回1万2,老人不同意,现在怎么办才可以降低损失?损失8千元!
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因为打了百年人寿客服,说已经交的2万,现在只能退1万2.
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2021-01-29 23:38:50
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25位律师解答

  • ¥1.59
    • 你好,我是张律师,根据你描述的情况,律师给你一个最好的建议,那就是建议你去你们当地的银保监会投诉的保险公司以及这个银行,以前他们对你老人进行了欺诈和误导,购买了保险要求全额退还保险。
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      2021-01-29 23:38:59
  • 李新宇

    律师

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    • 40″
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      2021-01-29 23:39:29
    • 匿名 服务方:
      可以全退,工作人员没有履行提示和解释的义务。。。
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      2021-01-29 23:42:06
  • 王伟政

    律师

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    ¥1.59
    • 依照您所描述的这种情况,如果银行工作人员具有诱导或者欺诈行为,可以及时收集好相关证据向银行的负责人或者当地银行监督管理局投诉反映,责令银行撤销合同。也可以直接向法院起诉,由法院依法判决撤销合同。返还交付的款项并赔偿因此造成的全部损失。
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      2021-01-29 23:40:15
  • 郭淑娇

    法律执业者

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    ¥1.59
    • 你好,根据你的描述,对方提供的合同是属于格式合同,如果没有对老人做具体的讲解和提示。那合同的相关条款就是无效的。或者可以显示公平,存在重大误解为由,向法院起诉撤销这份合同。
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      2021-01-29 23:41:10
  • ¥1.59
  • 任宇飞

    律师

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    ¥1.59
    • 如果超过了犹豫期,保户就不能拿回已经缴纳的全部保费了。而这时客户所拿到的钱是保险公司扣除代理人的佣金和管理费后,剩下的现金价值。
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      2021-01-29 23:44:17
  • ¥1.59
    • 这种情况根据我几十年的律师经验,按通常情况下是很难处理的,必须采取法律切实的办法另辟奚径,才能最大限度的达到目的。
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      2021-01-29 23:53:42
  • ¥1.59
  • 南晓峰

    律师

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    ¥1.59
  • ¥1.59
  • 张华北

    律师

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    ¥1.59
    • 您好,根据你描述的情况,可以以老人对签署合同内容存在重大误解,工作人员没有履行如实告知义务为由,合理解除合同或者主张合同无效,全额退还钱款,可以先向银监会投诉,或者向法院起诉解决。
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      2021-01-30 00:13:13
  • ¥1.59
  • 谢福金

    律师

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    ¥1.59
  • 邱宝良

    律师

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    ¥1.59
    • 这种情况最好还是投诉解决,多年前的套路了,银行大多都与保险分割清楚了,还出现这种情况,这是哪家银行?投诉他。
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      2021-01-30 01:04:08
  • ¥1.59
    • 首先,此种情况,根据合同约定,退还的是现金价值,你直接与客服沟通没有作用。 关于降低损失的方式,是要求银行柜台予以赔偿(根据管理规定,柜面不允许进行该类产品的推荐,否则面临较大数额的罚款,可据此协商赔偿)
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      2021-01-30 01:32:33
  • ¥1.59
  • 黄振波

    法律执业者

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    ¥1.59
    • 银行机构向客户推荐理财产品时应当如实向客户尽说明义务,并且在此过程中,应当有全程录像双证为凭,对此,银行负有举证不存在隐瞒欺诈,显失公平的责任,否则,举证不能应承担不利后果。
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      2021-01-30 03:41:13
    • 匿名 服务方:
      2.民法典498条“对格式条款的理解发生争议,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当做出不利于提供格式条款一方的解释.基于上述二点确认合同无效。
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      2021-01-30 03:51:49
  • ¥1.59
    • 保险责任开始前,投保人要求解除合同的,应当按照合同约定向保险人支付手续费,保险人应当退还保险费。保险责任开始后,投保人要求解除合同的,保险人应当将已收取的保险费,按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后,退还投保人。
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      2021-01-30 03:42:41
  • 张凤启

    律师

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    ¥1.59
  • 侯铁男

    律师

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    ¥1.59
    • 你好,可以尝试向保险公司的行政主管部门进行投诉,将老人的实际状况及购买时的状况进行一个详细的描述。投诉的方式能够解决的话,投入的成本最低。
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      2021-01-30 04:50:44
  • 韩孟扬

    法律执业者

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    ¥1.59
    • 根据你所描述的问题,首先你这个情况,购买的时候工作人员是怎么给你们讲解的?协商不成可以起诉到法院解决。
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      2021-01-30 05:04:06
  • ¥1.59
    • 可以向法院起诉解除保证合同。
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      10″
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      2021-01-30 05:31:38
  • 许家苗

    法律执业者

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  • 李晓轩

    律师

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    • 答谢
      这个没办法,合同已生效,如果退保只能退现金价值比较少。
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      收起
      10″
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      收起
      2021-01-30 08:18:13
  • 张佳伟

    律师

    投诉
    • 答谢
      保险合同属于格式条款,但是你想证明你父亲在不清楚具体条款的情况下签署的合同有一定的困难。保险合同设置的犹豫期已经过了,这个也是对你不利的点。
      展开
      收起
      2021-01-30 10:06:47
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