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¥35
消费者维权 | 2021-07-10 13:35:16

健身房退卡退私教课

目前打算对健身房提全额退卡退私教课申请,由于当时承办过程存在恶意欺骗、强买强卖行为, 为了业绩不断以口头方式承诺可以办退款或转卡 , 鉴于该健身房对于以往退费方面纪录, 采取方式是一再拖延退款、没有期限性的(往往是超过六个月以上还拿不到退款)、外加不同方式的扣取手续费, 在采取维权前想先谘询怎么操作这个流程, 需要搜集哪些资料, 另外如果立案走诉讼的话费用大约是多少? 谢谢
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目前打算全部退掉的是, 总消费金额近10w,今年四月办的五年会员卡(目前已经使用,当时办卡销售再我未进健身房使用就擅自开卡,所以没办法退卡只能先使用)、一组私教课(已使用1/4),100节私教(目前使用门店以该门店业绩跟口头承诺可以帮退款开卡门店的72堂私教课为由办理),72节私教(当初开卡门店私教课),该公司的申请退款长达六个月以上,且没办法给出时间退款到款时间,以及未使用的私教课是否可全款退款无手续费,已使用会员卡、私教课的是否可退款无手续费或违约金,退款时间是否能约束指定时限?谢谢
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2021-07-10 14:23:03
座标上海 请律师全权委托处理费用大约是多少,另外本身是港澳人士会有影响吗? 已使用会卡是1w22(只去了我5次)、已使用私教是1w62 (8节,总36节)、未使用私教课分别是24节、48节、100节(总金额7w24),总共五张合同,总金额10w8,诉讼后预计能拿回多少退款? 付费纪录、发票、合同、办卡录音都有,谢谢
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2021-07-10 14:54:27
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46位律师解答

  • 李新宇

    律师

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    ¥0.77
    • 27″
      自动转换:哦,您好,我看了一下您的这个表述啊,嗯,像这个啊,你要走诉讼的话,首先要收集呃,一个是有没有协议啊?有没有协议?有没有转款啊?转款记录以及沟通记录啊?以对方存在欺诈的一个呃,证据啊,这个好,这个起诉状啊,像这个健身房所在地的法院起诉。
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      2021-07-10 13:36:47
  • 郭淑娇

    法律执业者

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    ¥0.77
    • 你好,我之前有做过多起类似的诉讼。可以协助维权
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      12″
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      2021-07-10 13:37:38
    • 楼主:
      可以怎么联系? 谢谢,有合约、转款记录
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      2021-07-10 13:39:26
    • 郭淑娇 服务方:
      点我头像在线沟通
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      2021-07-10 13:39:53
  • 李晓轩

    律师

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    ¥0.77
    • 如果你不能证明你们之间签订的合同是无效的,那么全额退是不可能的,即使去法院起诉,法院也会判决扣除一部分违约金,剩下的退给你。诉讼费要看你主张退费的金额是多少,如果不超过1万诉讼费就是50元。你先垫付,最后由败诉方承担。
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      2021-07-10 13:38:11
  • ¥0.77
    • 需要收集合同、缴费记录、微信聊天记录、谈话录音等证据。法院案件受理费分别按照下列标准交纳: (一)财产案件根据诉讼请求的金额或者价额,按照下列比例分段累计交纳: 1.不超过1万元的,每件交纳50元; 2.超过1万元至10万元的部分,按照2.5%交纳;
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      2021-07-10 13:41:32
  • 南晓峰

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 41″
      自动转换:你好,那你现在呢?那就是说赢得是中级对方,其他还有一些问题同学证据吗?你忘了你之前可以当成一个同学对对这个新一代如果是我,大概这个这个特别的嫌疑了,我最好的形容那个新那个新仪式可以想象一下,如果上学习桐桐桐桐桐桐一万元以下的下的这个标题的应该是300元以下的一面对吧,永远以上的这个是是按照我们的比例来数学的不知道。
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      2021-07-10 13:41:58
  • 任宇飞

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务前,可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。假如已经使用一段时间了再退就要协商了。
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      2021-07-10 13:42:00
  • ¥0.77
    • 你好,我是刘律师,根据你的描述,这种情况下针对健身房的不正规行为建议可以先采取投诉的措施,或打12315进行投诉。如果只是直接去找他办理退费的话,肯定各种理由拖延,一定要有亿点有力的措施,目前来看投诉是最好的有力措施。
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      2021-07-10 13:47:51
  • ¥0.77
    • 你需要保留或者提供当初你办卡的时候他们对你进行的各种承诺,然后证明他们没有做到这些,这样就违约,你可以主张违约责任
      展开
      收起
      2021-07-10 13:52:02
  • 吕彦蓉

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 你好,对于您的要求提出一下诉讼方案:一是将缴款费用票据或者收据等票据保留好;二是可以委托律师一同去健身房谈一下和解方案或者退款方案,顺便可以搜集留存证据;三是寻找是否还有类似情况其他消费者,一同提起诉讼,平摊下维权成本。四是过往承办过儿童游泳馆相关退费案件,效果很好,需要可来电咨询。
      展开
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      2021-07-10 13:52:35
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    ¥0.77
    • 这是商家惯用的疲劳战术,如果你们只是口头方式约定,并没有其他书面的证据,无法证明存在恶意欺诈,强买强卖,您只能在与健身房交涉过程中要求对方给出一个明确的期限答复,或者当地消费者权益委员会投诉,或许有改观
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      2021-07-10 13:53:39
  • 许家苗

    法律执业者

    投诉
    ¥0.77
  • 张佳伟

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 首先,根据我们国家法律规定:对方已经口头承诺你退款,你有权要求对方给你退款,其次,如果对方故意拖延退款你可以起诉至人民法院,至于诉讼费有一定的标准法院会告知你,你需要准备好相关的证据材料如电话录音等。
      展开
      收起
      2021-07-10 14:02:25
  • ¥0.77
    • 82″
      展开
      收起
      2021-07-10 14:10:05
    • 匿名 服务方:
      20″
      自动转换:你好啊,这个十万多的话,律师费按内部省份价格大概就是个七八千左右,但是你要去上海历史的话,这个可能得一万多啊,因为这个律师费啊,他要高一点儿伤害的。
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      2021-07-10 16:14:21
  • ¥0.77
    • 12″
      自动转换:你这个卡莉的费用是多少钱?你爱的是她,要是跟军队支出的金额来决定的。
      展开
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      2021-07-10 14:14:08
  • 束扣生

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 56″
      自动转换:你好,你这个如果需要退款的话,本质还是解除跟他之间的这个合同啊,因为正常情况下没有理由的话是不能无故解除的,所以你这块我看你也说了,说有这个当时承诺这块,所以你下次跟他们工作人员或者是沟通的话,必须要录音证明,当时他们跟你说过了,可以随时退货回去,否则当时他们不承认的话,那你这边肯定是比较背的呢,所以你现在要收集这方面证据证明他们以前承诺过这样的事情,你如果打官司的话,应该划不来吧,因为你这个这健身卡最多也就几千块钱吧你办了年卡,苏东飞的话,击败可能几十块钱,标题不大,但是时间成本很高,你如果你自己不专业的话,可能还要请律师,所以肯定是划不来的,这个是建议还是说私下协商,你先把这个处理好。
      展开
      收起
      2021-07-10 14:20:19
  • ¥0.77
    • 首先,你需要有相应证据证实对方存在欺诈和强买强卖行为。如果存在前述行为个证据,你即可选择诉讼方式维权,也可通过向市场监管局进行投诉方式进行处理。 关于诉讼费用要看你的诉讼请求标地是多少,法院是按照比例收取的。
      展开
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      2021-07-10 14:25:59
  • 王群英

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 签合同了么?上过了几次课。口头承诺可以退费,有么有录音或者其他人证,没有的话。建议先收集证据在去起诉,诉讼费的话要看你要退多少钱。
      展开
      收起
      2021-07-10 14:26:26
  • 董庆玺

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 首先,你要有缴费记录,证明你花了那些钱办会员。其次,你可以采取签订书面协议或者录音录像等方式将你所称的退卡、承诺等记录下来
      展开
      收起
      2021-07-10 14:26:38
  • 刘闯

    法律执业者

    投诉
    ¥0.77
  • 张凤启

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 32″
      自动转换:唉,如果对方案存在一个欺诈,您还是要注意收集被欺诈的相关证据,因为你们心里的只是一个培训合同是一个健身合同,如果没有这方面的证据,拟向法院起诉,要求撤销这个合同或解除合同的话,那法院就不会支持,所以现在这个情况您可以向法院起诉嗯嗯。
      展开
      收起
      2021-07-10 14:43:58
  • ¥0.77
    • 可以法院7去起诉 , 我们处理过类似案件,根据你的描述,可以给你进一步解答,维护你的合法权利,告知你如何具体操作,谢谢。
      展开
      收起
      2021-07-10 15:25:07
  • ¥0.77
    • 具体能退多少钱要根据你的合同条款来定,你虽是港澳人士,不影响你在内陆全权委托律师代理。律师代理费是协商收费,每个律所不同。
      展开
      收起
      2021-07-10 15:27:32
  • ¥0.77
    • 31″
      自动转换:呃,你好,你的想想法是退款退卡,那么这在法律上是实际上是一个合同的解除问题,既然是合同的解除,那你就要把你这个合同全部发上来,总是提醒你一下,把你这个合同中涉及你个人这个部分隐私啊,你可以模糊化处理一下。
      展开
      收起
      2021-07-10 15:37:53
  • 王宝珊

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 您好,只要是在国内发生的法律行为就受民法典、民事诉讼法等相关法律调整,就您的身份不会有任何影响,律师费建议和被告所在地律师协商确定,是可以拿回部分的费用
      展开
      收起
      2021-07-10 15:43:19
  • 马范君

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 21″
      自动转换:你要向你所说这种情况的可以全委托律师办理,而且你所说的这种这个健身会所气炸的情况,只要收集观众为之后起诉对方,一定会盈利,收费的话,一般是按照标的额的百分之5到10%收费,可以奇章收费的收费的哎呀。
      展开
      收起
      2021-07-10 15:50:03
  • ¥0.77
    • 你这个想要全额退的话,可能会有点难度,但是可以主张退绝大部分,我们这边律所在上海徐家汇,如果可以的话,可以到律所来见面详谈
      展开
      收起
      2021-07-10 16:13:55
  • ¥0.77
    • 12″
      自动转换:嗯,像这种情况可以委托律师这些起诉啊,可以写书的啊,你是长期居住在上海吗?
      展开
      收起
      2021-07-10 16:26:57
  • 秦惠芳

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 你好,首先要确定退款的原因,以及对于双方的约定,或者是因为对方的违约,如果对方有欺诈等行为的话,是还可以要求赔偿的,关键要看证据
      展开
      收起
      2021-07-10 16:41:16
  • ¥0.77
    • 29″
      自动转换:这个的话,应当是飞速送啊飞初中的话,在平台上找上海当地的律师,货币三家,货比三家,找律师啊,一定要货比三家,找律师,委托历史跟他去沟通协调,协调不成的话呢,企图到法院去跟历史及之间呢,可以经营风险约定啊,风险一定的风险一定可以,比如说这个一万块钱的话,绿色拉这个30还是40,这样的话绿色也有阶级性,帮你去做这个案子好的,谢谢谢。
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      收起
      2021-07-10 16:50:12
  • 黄一洪

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 37″
      自动转换:我刚刚看到你的这个问题啊,我帮你做过解答啊,这个你这个健身退卡的问题啊,我要跟你讲啊,我们代理的非常多啊,我现在正在办理的这个退卡按键呀,还好几个还有群体性案件啊就是这个一个监狱当中有几十个人同时推塔啊,所以说这个我看到你这个问题之后,我觉得呃,有必要跟你讲解一下啊你你补充问题所说的问题我都会给你讲一下,你听一下啊呃第一个问题关于这个?
      展开
      收起
      2021-07-10 16:56:31
    • 匿名 服务方:
      100″
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      收起
      2021-07-10 16:58:21
    • 匿名 服务方:
      47″
      自动转换:我即使给你解答,关于你所问的问题,这个是立案多少钱,然后诉讼费多少钱?这个问题啊,其实很好的说,因为嗯,咱们法院立案交交交给法院的诉讼费啊,你可以有一个根据那个公式可以计算还有一个计算计算计算器啊一般就是20万块钱的那个标的话,假如说你要求退十万块钱的话,你要要你要你要求健身房给你说推给你十万块钱的话啊,就是你你你你要求坚持退给你的十万块钱乘以百分比就可以一般情况下应该是有个千把块钱不到一起呃,我们北京好不到1000块钱,但是全国都差不多差不多啊这个你可以百度或微信小程序就可以就能算出来,很简单,下一个问题。
      展开
      收起
      2021-07-10 16:59:49
    • 匿名 服务方:
      180″
      展开
      收起
      2021-07-10 17:03:23
    • 楼主:
      通常指导操作的话是怎么样的收费方式?谢谢
      展开
      收起
      2021-07-10 17:35:25
    • 匿名 服务方:
      23″
      自动转换:嗯,具体咱们私信可以叫沟通吧,你可以点击我头像,然后你一点击我头像,以后会看到这个左下角一个在线沟通过,通过这些沟通,咱们在嗯,沟通一下啊,应该那个指导的费用肯定比你委托一个律师全权代理要低得多,这肯定有一个很大差距的嗯嗯。
      展开
      收起
      2021-07-10 17:46:48
  • 梁保军

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 您好,就您描述的情况,需要看你们当时签订的合同是如何约定的,按照约定执行即可。如果协商达不成一致,需要收集对方承诺以及相关手续等起诉解决。
      展开
      收起
      2021-07-10 16:58:35
  • 张华北

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 15″
      自动转换:啊,你好朋友,像你说的这种情况呢,那么能不能退费?具体能退多少?这个呢?最关键的需要看你们之间签订的这个协议啊,是如何约定的啊?
      展开
      收起
      2021-07-10 17:03:10
  • 徐欢

    法律执业者

    投诉
    ¥0.77
    • 如你所述,“当时承办过程存在恶意欺骗、强买强卖行为”,那么你可以欺诈为由,在 一年之内去法院起诉撤销该合同,并退还你剩余款项。
      展开
      收起
      2021-07-10 17:05:01
  • 黄美溪

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 你好,现在还很多这种消费合同要解除退费的问题,一般都是先协商,协商不下再起诉,根据您的描述,您这个会员卡已经使用了部分,然后实际上还剩下7万多,起诉的话只能退回还未使用的部分金额,律师费在八千左右。
      展开
      收起
      2021-07-10 17:05:19
  • ¥0.77
    • 首先合同对退费没有约定, 且对方没有大的过错导致合同无法履行,那么就需要双方协商一致了,您需要收集对方同意退款的证据。全额退款可能性不大,需扣除已经消费的次数。
      展开
      收起
      2021-07-10 17:09:07
  • 谢福金

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 31″
      自动转换:你好像您所说,这种观看,而是属于预付款合同的,如果后面的一个啊,服务员问有没有接受的情况下是可以申请退款的?具体的那个付费用可能要按照你退款的金额去衡量的还行,大概也要五六千块钱左右。
      展开
      收起
      2021-07-10 17:13:17
  • 贾增桥

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 你好,如果对方存在霸王条款或者违约行为,可以考虑向315协会或者市场监督管理局投诉。或者向法院提起诉讼也可以,建议下订单聘请律师。
      展开
      收起
      2021-07-10 17:32:23
    • 楼主:
      霸王條款可以怎麼定義?
      展开
      收起
      2021-07-10 17:34:00
  • 黄文香

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 直接委托律师代理诉讼吧。这个事您自己搞不定的,具体问题可以详细咨询我,起诉解除合同并要求返还相关费用。
      展开
      收起
      2021-07-10 17:45:21
  • ¥0.77
    • 25″
      自动转换:如果对方呢存在欺诈,导致你心里不静,而就是消费的话,这种情况是可以要求退还是用的这个呢,你可以先向下面的协会的投诉投诉,这已经不好了再找,反正取出来要收集对方西藏里的进去。
      展开
      收起
      2021-07-10 18:17:46
  • 陈舒婷

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 健身服务合同作为一种特殊的服务合同,其履行较为注重消费者个人的体验和效果,强调双方间的信任基础。应当区分退课有无正当理由,双方履行合同过程中是否各负过错等具体情形认定各方应负责任。
      展开
      收起
      2021-07-10 18:20:24
  • 王伟政

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 对于您所讲的这种情况,如果有充分的证据证明对方有恶意的诱导强买强卖行为,在此情况下。交付对方的办卡费用。对方就应当完全全额返还费用。并赔偿因此造成的损失。可以向对方主张交付的费用的三倍索赔。协商处理不成,可及时向当地消费者维权机构和市场监管机构投诉。也可以直接向法院诉讼解决。如需帮助可点击本专业律师头像,发布定向电话订单,为您全面系统咨询指导,并可沟通代理事宜。
      展开
      收起
      2021-07-10 18:54:07
  • ¥0.77
    • 你好,根据你的问题描述,如果你不能证明你们之前签订的合同属于无效或者可撤销合同,那么是没办法全额返还的,对方肯定会扣除一部分违约金,然后剩余的部门返还,对于诉讼费看诉讼标的有多少,对最终都由败诉方承担。
      展开
      收起
      2021-07-10 19:01:10
  • 孔繁越

    律师

    投诉
    ¥0.77
    • 11″
      自动转换:如果不退的话,就去工商局或者是当地的这个市场监督局要去举报,这个是很有效率的方式对嗯。
      展开
      收起
      2021-07-10 19:19:26
    • 答谢
      这就可以处理的,上海一般的根据我几十年的律师经验和法律总顾问来经验来看,上海的法制程度是比较高的,关键是正确的方法和措施。
      展开
      收起
      2021-07-11 06:56:07
  • 祁鸣

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      啊,您好,您这个提供的图片因为是您拍摄的部分内容,合同信息不完整,当时您开卡的时候呢,这个具体情况是什么样的?您指的这个港澳人士是您是港澳籍的同胞,那这个不影响我们案件的这个正常的诉讼程序,一般结合他恶意欺诈,这个欺骗性消费的情况,嗯,具体还需要向您再核实一下
      展开
      收起
      2021-07-11 12:44:40
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    专长: 婚姻家庭、遗产继承、交通肇事、人身伤害、刑事诉讼、民事诉讼

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  • 李继阳 律师

    专长: 刑事诉讼、人身伤害

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  • 李梅英 律师

    专长: 婚姻家庭、遗产继承、借款担保、交通肇事

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  • 潘俊 律师

    专长: 企业合规、公司经营、企业设立、劳动人事、婚姻家庭、民事诉讼

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