疫情期间信用卡降额可以投诉吗？信用卡被降额的情形有哪些？

疫情期间，很多卡友信用卡被银行降额，于是忿忿不平想要投诉，让银行恢复额度。对于持卡人而言，信用卡额度被降低颇为让人头疼。一名持卡人表示，虽然信用卡额度有5万元，但是作为工薪阶层，不可能每个月有这么多大额消费，信用卡除了日常开销外，很多情况下是防备突发的资金需求。那么，疫情期间信用卡降额可以投诉吗?信用卡被降额的情形有哪些?

疫情期间信用卡降额可以投诉吗?

可以投诉。

据了解，有不少卡友信用卡被降额后，通过各种渠道去投诉了，投诉渠道有多种，比如黑猫消费者服务平台、21cn聚投诉、银保监会等都可以去尝试。

不管通过哪个渠道投诉，都需要以书面的形式详述投诉事件发生的时间、地点、纠纷所涉分支机构、事件过程等和理由。

只是能恢复额度的希望不是很大。毕竟这些投诉渠道是将问题反馈给银行，然后监督银行进行处理，所以最终处理权还是在银行本身。而根据大多银行反馈，信用卡降额并不是因为疫情导致的，最大原因是持卡人自身用卡有问题。

信用卡被降额的情形

1.违规套现：非法套现或养卡风险都会使得发卡银行根据持卡人的具体情况，或降低持卡人信用卡信用额度或暂停持卡人的信用卡使用。

2.经常逾期还款：除去套现的嫌疑，如果信用卡持有人经常逾期还款，银行会认为你不具备按时还款的能力，从而降低你信用卡的额度。

3.额度浪费：信用卡长期不使用，或者长期消费的金额不到额度的30%，银行会认为给你的额度浪费了。

4.一次刷完所有额度：额度如果有几万，1笔刷完成空卡，容易引起银行怀疑。切忌不能一次刷完所有额度，或高或低能反应出属于正常消费。

5.卡金额大且为整数：消费都是整数金额，不符合消费实际，会被认为是套现，那你被银行降额的概率就很大。

6.还款后又快速刷出：很多人因为没钱，又不想逾期，在还款日还款后又快速刷出，这种做法银行会给降额。

7.刷卡间隔时间短且异地：1小时内刷2笔以上而且异地，很容易被银行注意到。

8.固定POS机刷卡：在同一台POS机经常刷卡，很容易就被风控监测出来的。

9.不在正常营业时间刷卡：除了24小时营业的超市和酒店外，不在正常的营业时间刷卡会被认为有套现的嫌疑。

10.刷卡规律太明显：刷卡有规律可循：一定不要定时、定机、定卡、定额交易，刷卡切忌有规律。

在资产不良率原本处于上升的趋势下，疫情的爆发更是给不良率蒙上一层阴翳。受疫情影响，一方面信用卡持卡人资金需求上升，多头借贷问题严重，自身信用风险增加;另一方面银行风控和催收工作受阻，无法对信用卡风险管理实时监控。多种因素叠加在一起，导致银行在信用卡授信审批方面更加审慎，降额都成大概率的事了。

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