黄金回收，商家8两称，少我6克

我想问一下，商家提供回收黄金的服务，在秤上做手脚，少我六克秤，我诉状上写的是，赔偿克扣我6克金子钱2850元，赔偿1万块钱的精神损失费，调解员说1万块钱的精神损失费不支持，没有这个法律规定。我开庭的时候可以直接给法官说，对方缺斤少两，侵犯了公民的公平交易权，是欺诈消费者的行为，按照消费者权益保护法第55条，有欺诈行为的应当按消费者的要求，增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为购买商品的价款或者接受服务费用的三倍，还有，开庭我应该说一些什么话，胜率比较大，能帮忙提几个关键性的建议吗？比如说对方的称作假呀什么的，我该怎么去描述呢？

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送快递的说平均每天2-3个快递，无一退回，一个搞2800块，3个就是8400，一个月就是252000元，一年就是3024000元，天天在淘宝上骗，我可以把这些都给法官说吗？要求法官联系公安调查其淘宝交易聊天记录，定罪，追究其刑事责任吗？

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2024-01-24 12:46:39

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48位律师解答

刘闯
法律执业者
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¥0.53
- 您好，涉及到财物诉讼确实不支持精神损失费，但商家的行为确实涉嫌欺诈消费者，根据消费者权益保护法可以主张三倍赔偿。
  
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  2024-01-24 11:06:20
  
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李新宇
律师
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¥0.53
- 30″
  
  自动转换：嗯，你好像你说的这种情况，他不属于这个不是用的消费者权益保护法啊，因为你们不是你们之间不是这个消费者买卖的这个关系啊，只是说你们之间是存在一个啊，正常的，这个买卖合同关系不是消费者这种关系啊，消费者在商家这种关系所以说呢嗯，如果有这个证据证明对方存在欺诈的话可以要求对方承担违约责任或赔偿损失好吧。
  
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  2024-01-24 11:06:55
  
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陆治波
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¥0.53
- 您好，平台严选专案律师一对一详询，专案专办，量身定制解决方案，如需详细解决方案留个联系方式或致电深度详询，（一三九，一六六九，三八零五）把数字连起来就是联系方式加上说。
  
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  2024-01-24 11:06:59
  
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赵宴敏
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¥0.53
- 18″
  
  自动转换：你好，我觉得你这个可以调解成功的，嗯，就是除了这个经济补偿金，你如果可以不要的话，那应该可以调解，就是说根据你现有的证据的话，嗯，上下铺赔偿你缺少的那六克的重量。
  
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  2024-01-24 11:07:40
  
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郭淑娇
法律执业者
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¥0.53
- 你好，如有证据证明对方存在欺诈的话，可以要求解除合同。要求对方退还你的物品并赔偿损失。当然你需要对你的损失承担证明责任。
  
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  2024-01-24 11:07:41
  
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张凤启
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¥0.53
- 26″
  
  自动转换：现在是诶你好您呢？那个贝壳扣这个数量当然就被QQ的行为，您可以以受到欺诈好为由主张这个双倍的返还，但是精神损害费是不存在的，妈妈妈妈。
  
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  2024-01-24 11:07:44
  
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- 楼主：
  诉状上没写，开庭再说晚不晚呢
  
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  2024-01-24 11:10:26
  
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- 匿名服务方：
  
  20″
  
  自动转换：如果树上说没有写，那么在开庭之前要变更这个诉讼请求，不然的话，对方不承认，那么法院就会不支持。
  
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  2024-01-24 11:36:18
  
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贺圭胤
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¥0.53
- 13″
  
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  2024-01-24 11:09:28
  
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王珍
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¥0.53
- 你好，你开庭时候说什么话不是最重要，而是你有什么证据，你有没有证据能证明称有问题，且少你6g黄金，这才是关键。至于惩罚性赔偿，那你需要变更诉讼请求，直接诉惩罚性赔偿，而不是精神损害赔偿
  
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  2024-01-24 11:10:59
  
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李鑫
律师
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¥0.53
- 47″
  
  自动转换：唉，你好，根据你的描述，那么商家八两称啊少年六个那这种情况的话，商家存在一个欺诈的问题，但是你要有证据来证明对吧啊，受伤了，你要有这个合同，明确28了啊，或者说明确你购买的是多少克，然后实际的是多少克？你要包保证这个房间的完整的这个样本的地第二的话，开庭的时候你应该说什么吧，这个东西没法说啊，为什么呢？因为开庭法官问啥，这都没法说，对吧，没法预料，所以建议的你还是聘请一个律师帮你来参与诉讼，这样的胜胜率要大一点。
  
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  2024-01-24 11:12:02
  
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杨康
律师
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¥0.53
- 按照消费者权益保护法欺诈可以要求三倍赔偿，但是对于精神损失费没有明确的法律依据，主要需要提供对方存在欺诈的相关证据
  
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  2024-01-24 11:13:35
  
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颜忠军
律师
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¥0.53
- 您好！只要证明商家存在欺诈行为，就可以主张“退一赔三”；要证明欺诈的事实，只要把少顾客六克秤的证据确凿就行了。
  
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  2024-01-24 11:16:34
  
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- 楼主：
  我质保单上面多少克清清楚楚，我也有之前称重视频，他不止骗我，还骗了别人，一样的作案手法，我都提交证据了
  
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  2024-01-24 11:18:23
  
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李晓轩
律师
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¥0.53
- 你说什么都没用。你的诉状里写清楚要三倍赔偿了吗？如果没写你当庭怎么说都没用。人也没有伤残，要不到精神损失费。
  
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  2024-01-24 11:20:11
  
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苏斌
律师
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¥0.53
- 在合同纠纷中，一般来说是不支持精神赔偿金，开庭的时候你可以增加诉讼请求，除要求，赔偿你2850元，可以要求三倍的赔偿，对方可能在开庭的时候，他提出，是否为欺诈的行为，法律只规定销售的产品缺斤少两，你可以说缺，缺的金子，对方有可能构成盗窃，因为惩罚性赔偿只是接受服务费用的3倍，如果你有证据证明的话，可向公安机关报案，如果公安机关不予立案，你可自诉
  
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  2024-01-24 11:22:22
  
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- 楼主：
  马上开庭了，就不用公安了吧，就说对方涉嫌盗窃金子吗
  
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  2024-01-24 11:24:28
  
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- 匿名服务方：
  
  你可以用举轻于明重的原则，也就是说，欺诈需要惩罚性赔偿，盗窃更应该需要，但是你这个案件只要他赔偿你了，缺金少两的金子，服务费应该没有多少？所以你的案件不是太复杂
  
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  2024-01-24 11:28:10
  
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- 楼主：
  就收了我30块钱诉讼费
  
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  2024-01-24 11:29:33
  
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- 匿名服务方：
  
  那是你增加诉讼请求，应当收的费用
  
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  2024-01-24 11:32:07
  
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- 匿名服务方：
  
  因为你一开始要求的是一万多，他的诉讼费是减半收取的
  
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  2024-01-24 11:33:02
  
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- 匿名服务方：
  
  你即使变更诉讼请求，也不会再收你诉讼费
  
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  2024-01-24 11:34:04
  
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- 楼主：
  变更诉讼的话需要提交资料吗？还是开庭的时候直接就说。
  
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  2024-01-24 11:36:48
  
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- 匿名服务方：
  
  一般的话，需要一个变更申请书，如果开庭的话，也可以口头申请有法庭记录在案，但你最好准备一个书面的申请书
  
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  2024-01-24 11:38:57
  
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- 楼主：
  送快递的说平均每天2-3个快递，无一退回，一个搞2800块，3个就是8400，一个月就是252000元，一年就是3024000元，天天在淘宝上骗，我可以把这些都给法官说吗？要求法官联系公安调查其淘宝交易聊天记录，定罪，追究其刑事责任吗
  
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  2024-01-24 12:46:19
  
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- 匿名服务方：
  
  如果你有这些证据的话，可以向公安机关举报，即使你在法庭上陈述了这些，法院也会让你向公安机关举报
  
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  2024-01-24 14:15:00
  
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崔兵
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¥0.53
- 可以给您做一个开题辅导，可以有针对性的去进行处理，这样才能找到关键点，根据我几十年的律师经验和法律总顾问经验以及疑难法律问题处理经验
  
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  2024-01-24 11:28:15
  
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黄一洪
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¥0.53
- 14″
  
  自动转换：我看看你写的问题了啊，但是呢，我看见一咱们私聊，你会点击我头像，然后再点击左键点击这个沟通，因为我想看看看看你的案情的一些细节啊，比如说对方的是哪些店铺，它的名称再有你们交易的过程是详细的过程。
  
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  2024-01-24 11:35:07
  
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陈建权
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¥0.53
- 您好，如果您的诉状中只要求了精神损失费赔偿，建议在法庭辩论结束前变更诉讼请求。根据《消费者权益保护法》55条的规定，商家这一行为属于服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度，属于欺诈，应当变更为假一赔三的诉讼请求。在举证期限前按照规定提交能够证明商家欺诈的完整证据，能把商家少您6克的事实证明清楚就行。至于精神损失费，法律是不支持的。
  
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  2024-01-24 11:35:39
  
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张佳伟
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¥0.53
- 首先，根据我们国家消费者权益保护法的相关规定:如果在消费中有欺诈的情况发生，那么可以主张假一赔三，其次，你需要拿出证据证明存在欺诈的情况。
  
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  2024-01-24 11:36:00
  
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陆畅言
律师
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¥0.53
- 67″
  
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  2024-01-24 11:38:58
  
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许家苗
法律执业者
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¥0.53
- 21″
  
  自动转换：一日本就是按照消费者权益保护法，欺诈了他去欺诈的手段，可以用三倍的赔偿唉，消费者权益保护法就可以，因为不是视频，药品，视频，药品可以达到十倍，但是这种呢，就是三倍精神损害什么？
  
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  2024-01-24 11:39:18
  
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宋成海
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¥0.53
- 你当庭说的没有什么用处，关键是你在诉状当中要写明你的诉讼请求当中要有三倍赔偿你的诉讼请求里面没有的话，表述都没有用，你的表明在诉讼请求当中。
  
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  2024-01-24 11:40:40
  
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韩冰
律师
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¥0.53
- 对方作假需要提供充分的证据去证实。根据谁主张谁举证原则，你需要对你的诉求提供相应的证据去证实。这个是不支持精神损害赔偿。
  
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  2024-01-24 11:43:15
  
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贾志红
法律执业者
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¥0.53
- 34″
  
  自动转换：最好能提供你的黄金，原来的重量的相关票据作为证据，至于说对方的称有问题什么你没有这些证据在庭上可以要求按相关法律规定赔偿你的损失，至于精神损失费等一些费用可以提出来，但是不一定知识。
  
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  2024-01-24 11:47:22
  
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夏虹
法律执业者
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¥0.53
- 1.欺诈的构成要件：商家有隐瞒事实情形，则推断其有欺诈故意，买家因此陷入错误认识并交付货款，构成欺诈。2.本案可以适用《消费者权益保护法》，要求退一赔三。3.精神损害抚慰金得不到法律支持。
  
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  2024-01-24 11:48:00
  
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毕姚胜
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¥0.53
- 按照你的描述，这个地方讲的是对调解员讲的是对的，这个精神损失费肯定是不支持的。快点的时候你可以变更诉请，就跟你说的这个服务费的三倍，但是精神抚慰金肯定是不行。
  
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  2024-01-24 11:48:06
  
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丁辉
律师
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¥0.53
- 11″
  
  自动转换：像像这种情况就是损害赔偿几个一般的情况下是没有的啊，可以主张三倍损害赔偿啊！
  
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  2024-01-24 11:52:06
  
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张扬智
律师
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¥0.53
- 13″
  
  自动转换：这种情况对方销售欺诈，你可以要求退一赔三，这个不能要求赔偿精神损失费的，你要提供对方销售欺诈的相关证据材料。
  
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  2024-01-24 12:11:05
  
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杨亮
律师
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¥0.53
- 你好，你可以看看对方有没有做出缺几赔几得商业信息，这是一个契机，可以为自己争取更多的赔偿，另外这种你正常描述案件事实即可，不用渲染。
  
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  2024-01-24 12:13:37
  
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崔常山
律师
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¥0.53
- 一是对方存在欺诈行为，一个人就敢昧下6克黄金，一年要昧下多少黄金？已经涉嫌构成刑事犯罪，应该追究刑事责任，另外，市场监管局也应该对其进行处罚。同时根据消费者权益保护法的规定，应该退一赔三。
  
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  2024-01-24 12:25:44
  
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- 楼主：
  送快递的说平均每天2-3个快递，无一退回，一个搞2800块，3个就是8400，一个月就是252000元，一年就是3024000元，天天在淘宝上骗，我可以把这些都给法官说吗？要求法官联系公安调查其淘宝交易聊天记录，定罪
  
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  2024-01-24 12:37:33
  
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王伟政
律师
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¥0.53
- 对于你所讲的这种情况，在法律上的确是不能够支持精神损害赔偿金的。但对于你所描述的情形，商家首先构成消费欺诈行为可以主张欺诈金额的三倍提出赔偿。如果自己对相关的法律支持和诉讼程序不熟悉，建议委托专业律师提供法律帮助。
  
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  2024-01-24 12:28:27
  
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王宝珊
律师
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¥0.53
- 您好，可以以欺诈或违约起诉，但无法主张精神抚慰金，没有涉及人身侵权。能否被支持诉求，主要看证据，提供少克数和您付款的相关证据是本案关键
  
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  2024-01-24 12:32:07
  
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梁保军
律师
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¥0.53
- 您好，就您描述的情况，商家的行为涉嫌欺诈，可以要求收集证据要求对方三倍赔偿，至于精神损失费没有这方面的法律规定。
  
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  2024-01-24 12:39:37
  
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姜梦军
律师
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¥0.53
- 你有证据证明对方秤有问题，就主张欺诈收购吧，退一赔三吧。不是6克的3倍，而是退还黄金（或价格），并赔偿交易额的3倍。如果你没有证据证明对方欺诈收购，一切都是妄谈。
  
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  2024-01-24 12:40:22
  
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黄振波
法律执业者
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¥0.53
- 1.对于商家回购黄金应属于生活消费适用消费者权益保护法。由于商家存在缺斤短两的消费欺诈，可以提出三倍赔偿的主张。
  
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  2024-01-24 12:49:38
  
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- 匿名服务方：
  
  2.关于提出精神损害赔偿的问题。按照目前交易损失的金额来看，并不是非常巨大，给受害人一方不至于造成严重的精神损害，因此即便到法院也可能无法获得支持
  
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  2024-01-24 12:52:06
  
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- 匿名服务方：
  
  3.对于商家存在交易缺斤短两的问题，目前来说依然没有达到刑事层面，可以向市场监管部门投诉举报会对商家进行相应的行政处罚
  
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  2024-01-24 12:53:09
  
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- 楼主：
  楼主：送快递的说平均每天2-3个快递，无一退回，一个搞2800块，3个就是8400，一个月就是252000元，一年就是3024000元，天天在淘宝上骗，我可以把这些都给法官说吗？要求法官联系公安调查其淘宝交易聊天记录，定罪
  
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  2024-01-24 12:55:16
  
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- 匿名服务方：
  
  法律注重的是犯罪事实，不轻信口供，主客观必须相统一！除非有其他被害人向公安机关报案。或者你这边取得了其他受害人报案并且被处罚的相关证据，在审理当中发现被告人有涉嫌犯罪的，也是可以移交公安机关
  
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  2024-01-24 12:59:24
  
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- 楼主：
  我这有有一份他人的聊天记录，作案手法跟我一模一样，被扣5克黄金。再就是各大投诉平台的投诉帖子也能搜索到他家的投诉，也是一样的手法克扣别人黄金克数
  
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  2024-01-24 13:14:06
  
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- 匿名服务方：
  
  建议详聊
  
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  2024-01-24 13:15:11
  
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张华北
律师
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¥0.53
- 你好朋友，根据你描述的情况，仅仅涉及民生纠纷，可能还达不到刑事案件的标准，如果商家经营过程中存在欺诈情形的，确实可以要求退一赔三。
  
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  2024-01-24 13:44:59
  
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赵严
律师
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¥0.53
- 你好，根据您的问题描述，这是一种诉讼策略的问题，最好还是委托律师当面来进行沟通，精神损失这一块确实得不到支持，你所求的并无法律依据。
  
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  2024-01-24 14:00:48
  
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刘学勤
律师
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¥0.53
- 12″
  
  自动转换：你这个情况的话，属于消费者欺诈嘛，你可以要求假一赔三的啊，可以这个主张应该是没问题的，精神损失费应该是得不到支持的。
  
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  2024-01-24 14:29:59
  
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郑晅
律师
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¥0.53
- 这个真的是一言两语无法说清楚的。我手机号一五六五八五一七八九O。具体细聊。我是郑晅律师，祝你顺利
  
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  2024-01-24 14:48:58
  
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吴炜
律师
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¥0.53
- 这种情况下的精神损失费肯定是不会支持的，法律依据没有，另外一个就是你这个的举证证明的义务还是很大的难度也有
  
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  2024-01-24 14:53:27
  
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张广雷
律师
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¥0.53
- 诈骗罪，主要是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真象的方法，骗取公私财物的行为。诈骗罪具有以下特征： 1．行为人主观上是出于故意，并且具有非法占有公私财物的目的。 2．行为人实施了诈骗行为。至于诈骗财物是归自己挥霍享用，还是转归第三人，都不影响本罪的成立。 3．诈骗公私财物数额较大的才构成犯罪，如果诈骗数额较小，则不构成犯罪。根据刑法的规定，犯诈骗罪的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。值得注意的是，刑法或者其他法律对某些特定的诈骗犯罪专门作了具体规定，如金融诈骗、合同诈骗等，对这些诈骗犯罪应当适用专门的规定。实践中，要注意区分诈骗罪与债务纠纷的界限：二者的根本区别在于后者不具有非法占有的目的，只是由于客观原因，一时无法偿还；诈骗罪是以非法占有为目的，不是因为客观的原因不能归还，而是根本不打算偿还。
  
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  2024-01-24 14:56:34
  
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张晓龙
律师
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¥0.53
- 54″
  
  自动转换：你这个和消费者权益保护它应该是不是重要abs的这个消费的全部都是一方式？这个消费一方是经营者，一方是消费者用自己用，你都黄金首饰你对方你是你是经营者吗？不是吧，老百姓他哪是经营者的，对吧，她只是这种回收的服务，所以说你按这个咱们赔偿住了不了，人家说那个精神损害赔偿哈迪迪却确实没有这个法律上的规定，你这个主张的法治体检，他也白费，你就是说那你现在少了多少你们少多少呢，你要赔偿，或者说我这个东西我就不不卖给他了，这个是法院的，可以及时范围嗯，就是这么个状态，再见。
  
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  2024-01-24 15:12:01
  
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巫皇杰
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- 你好，一般情况下法院是不会联系公安调查淘宝交易记录的，你这边可以先主张按照消费者权益保护法的规定去主张的，是否适合需要法院开庭审核认定。
  
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  2024-01-24 15:12:24
  
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李小苑
律师
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- 26″
  
  自动转换：你好，你的这种情况呢？属于商家隐瞒精子的真实重量，以虚假的重量骗取你的信任，并且使你遭受了损失，他们获取了利益，这个行为符合欺诈的构成要件，也符合消费者权益保护法第55条的欺诈行为，因此的话呢，你可以据此要求对方退一赔三。
  
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  2024-01-24 15:16:14
  
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- 李小苑服务方：
  
  18″
  
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  2024-01-24 15:19:37
  
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- 楼主：
  估计难，有的人被骗个两三千就懒得管了
  
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  2024-01-24 15:22:42
  
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- 李小苑服务方：
  
  15″
  
  自动转换：确实是你的金额没有达到3000块钱的诈骗罪的起刑点，因此的话呢，单个人要想厉害是很难的，嗯，尽可能要有多的受害人，以及涉及的金额，如果更大的话呢，它更容易利用一点。
  
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  2024-01-24 15:23:59
  
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- 楼主：
  我所知道的有一个共同受害人，一样的作案手法坑别人5克，公安局完全就是个摆设，我报个警他说异地不能立案，我起诉到法院，法院接了案子，马上开庭了
  
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  2024-01-24 15:28:50
  
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吕海
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- ① 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定，如果你方能够举证证明前述商家提供服务有欺诈行为，则有权要求对方增加赔偿你方受到的损失，增加赔偿的金额为你方接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 ② 你方可以将前述商家欺骗众多消费者的情形报告法院。如果法院认为其行为已涉嫌犯罪，则会将相关线索移送至公安机关。
  
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  2024-01-24 15:53:39
  
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马冬梅
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- 开庭时主要需要把证据收集齐全并说清楚证明目的，法官裁判也要通过证据进行事实层面的调查。关于刑事责任，您可以在法庭上说，可以自行去公安机关报案。
  
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  2024-01-24 16:00:53
  
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孙杭林赞投诉

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- 你说的情况。可以要求对方补差价。要求精神损失费没有法律依据，一般不会支持。为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，属于消费者，适用消费者权益保护法。对方涉嫌诈骗，可以报警处理。
  
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  2024-01-24 16:19:41
  
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赵炜
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- 根据您的情况描述，按照司法实践的规定，一，在法庭诉讼过程当中，你要在法庭上当然要说对你有利的话，也就是你的诉讼请求是什么那么就围绕这个诉讼请求说一些有利于能够让法官相信的话，二，那么除这些相信的话，法官当然也要看相关的证据，所以你要准备好这些证据能够出示给法官，三，一旦法官能够采信你在法庭上的这些证据的话，那么整个案件对你就非常有利，能够支持你的诉讼请求。
  
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  2024-01-24 16:46:12
  
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何勇
律师
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- 67″
  
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  2024-01-24 16:52:02
  
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李本山
法律执业者
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- 答谢
  
  商户隐瞒销售收入可能涉嫌偷税，建议你向税务机关举报。税务机关查实后，可以责令商户补交税款，缴纳罚款和滞纳金。另外庭审关键是证据，自己的主张要有关键的证据支撑。商户在秤上做手脚，你需要固定证据，法庭庭审的时候要提交证据。
  
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  2024-01-24 17:50:38
  
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