好律师 > 专题 > 消费维权 > 法律指南 > 跟旅游团参观的景点中买到了假货,可以要求旅行社赔偿吗?
问:我在参团旅游的过程中,在旅游景点购买了一个玉镯,回到家以后发现玉镯是假的,就是一个玻璃镯子,完全是个假冒伪劣产品。那么,我可以要求与我签约的旅行社承担赔偿责任吗?
广西黄某
答:依据我国《消费者权益保护法》的四十条的规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。因此,参团旅游过程中消费者购买到假冒伪劣产品,消费者权益受到损害时,你可以要求手镯的销售者赔偿,旅行社对此并不承担责任。因为根据合同相对性原则,购买手镯是消费者与手镯的销售者订立买卖合同的行为,如果手镯是假冒伪劣产品,消费者的权益受到损害时,消费者只能向销售者主张违约责任。所以,你不可以要求与你签约的旅行社承担赔偿责任。
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