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其他 | 2021-10-18 19:31:39

滑板运动培训课程退费

本人报名参加滑板培训课,教练在教授我过程中,未尽到看护责任,导致本人摔伤。因此本人产生心理阴影,向经营者申请退款。经营者以合同中约定的无特殊原因不可以退款,拒绝本人的退款需求。必须提供医院鉴定报告(证明不能行动),才可以退费。如下图合同显示,1.无特殊原因不课退款2.最终解释权归经营者所有,这两条是否限制了消费者权益?消费者协会是否会受理此案件并协商退款事宜?成功几率是否很大?或者除这两条外,还有哪些消费者可以去申诉。
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合同条款
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2021-10-18 19:34:43
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46位律师解答

  • 王景生

    律师

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    • 你好,如果说确实是由于他们的原因导致你受伤,你的受伤可以要求对方赔偿,同时来说的话呢,你们也可以解除这个合同就可以了,协商不成到法院起诉就可以了,让对方退款承担对方的责任,有事情随时联系
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      2021-10-18 19:34:39
  • 刘闯

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  • ¥0.56
  • 李晓轩

    律师

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    • 向消协投诉,消协不会管,这不属于消费合同。你可以去法院起诉解决。如果你已经成年,那你自己也有过错。可以按照过错比例要求经营者赔偿你的医疗费等损失。另外可以要求解除合同,要求退一部分款。这是两个官司。要分别起诉。
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      2021-10-18 19:44:16
    • 楼主:
      医药费经营者予以支付,因为有保险公司。就是后续未使用课程不给退费。这个怎么处理
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      2021-10-18 19:46:32
    • 匿名 服务方:
      那只能去法院起诉,没别的办法。
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      2021-10-18 20:22:22
  • 李新宇

    律师

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  • 郭淑娇

    法律执业者

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    ¥0.56
    • 可以退款,建议起诉。
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      10″
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      2021-10-18 19:50:40
  • 张凤启

    律师

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    ¥0.56
  • 黄一洪

    律师

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    ¥0.56
  • 王宝珊

    律师

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    ¥0.56
    • 您好,这种协议即使签订 但是属于格式条款 限制你合法权利的内容也是违法而无效的,是可以通过诉讼的方式来主张退还已支付的培训款
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      2021-10-18 20:03:30
  • 李国民

    律师

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  • 徐欢

    法律执业者

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    • 如你所述,“教练在教授我过程中,未尽到看护责任,导致本人摔伤”,在此情况下,教练有过错,你可以去法院起诉解除该合同,返还剩余课程费用。
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      2021-10-18 20:06:51
  • ¥0.56
  • ¥0.56
  • 许家苗

    法律执业者

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    ¥0.56
  • 徐白雪

    律师

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    • 建议起诉,理由如下: 1.教练未尽到看护义务,造成您的损害,产生的医疗费等费用,可以请求该公司承担。(身体权侵权) 2.可以要求公司退款,因为公司提供的合同为格式合同,相关条款也是格式条款,根据民法典的规定,此种条款如果解释为您受到损害不能退款,则为无效解释。
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      2021-10-18 20:30:53
  • 贾增桥

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    • 你好,这种情况呢,他所说的,无特殊原因不得退款,还有那个最终解释权归经营者,所有这都是限制了消费者的正当权利。这种条款按照法律规定应该属于无效条款。消费者协会或者市场监督管理部门当然会受理。除了到市场监督管理部门投诉,嗯,也可以去法院起诉
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      2021-10-18 20:41:23
  • 梁保军

    律师

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    ¥0.56
    • 您好,就您描述的情况,如果想要对方赔偿损失,那就需要找到合适的证据证明对方没有尽到看护的义务。如果双方协商不成,到法院起诉解决。
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      2021-10-18 20:48:19
  • 谢福金

    律师

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    ¥0.56
  • ¥0.56
    • 这种情况一般消息也不会受理,但是基于双方之间签订的合同,可以向法院起诉要求解除合同,并且按比例退还收取的费用
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      2021-10-18 20:49:35
  • 王群英

    律师

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    ¥0.56
    • 您好,没有特殊原因不退款。这是合理的。您现在退款是有正当理由的,不适用这一条。可以退款。不要受合同文字所限,剩余多少课直接要求退款。不予退款,可以去法院起诉对方。当然也可以投诉。打12315电话,或者市长热线等,可以投诉。
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      2021-10-18 20:52:08
  • ¥0.56
    • 你好,根据你的问题描述,该合同条款都是格式条款,如果在签订合同当中,商家未尽到提示和注意义务那么有些条款是否不具有法律效力的,现在对方进行协商,如果协商不成,可以通过诉讼方式解决该问题,一般去消费者权益保护协会投诉,那么处理问题的结果可能不会让你满意,不如通过诉讼的方式解决该纠纷。
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      2021-10-18 20:52:42
  • ¥0.56
    • 你好,合同约定之外的,还有法律规定的提供服务者需要履行的义务,按照你的描述,有退款可能。先投诉吧,投诉解决不了的,再采取其他维权措施。
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      2021-10-18 20:54:09
  • 张佳伟

    律师

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    ¥0.56
    • 首先,根据我们国家的法律规定商家的合同属于格式条款,应做有利于消费者的解释,其次,你可以向消费者协会去投诉要求其介入此事,最后,如果协商不成乐意起诉至人民法院。
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      2021-10-18 21:01:27
  • 黄振波

    法律执业者

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    ¥0.56
  • ¥0.56
  • ¥0.56
    • 根据您的情况描述,那您可以申请消费者协会给你们做一下有关的调解,那关键就是要看你的合同当中有关退课退款的这个事宜的约定,你看一下这个合同。
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      2021-10-18 21:03:41
  • ¥0.56
  • 任宇飞

    律师

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    ¥0.56
    • 培训班不退费可以向消费者协会投诉。在合理范围内培训费用是可以退还的,即使合同中有明确约定合同已经签订,概不退费等霸王条款,也是不受法律保护的。协商不成,可以委托律师介入处理。
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      2021-10-18 21:10:24
  • 崔常山

    律师

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    ¥0.56
    • 这种条款属于格式合同约定无效,不再学习是你的权利,在学习中受伤不想再学习是正当要求,对方如果不退费一是可以找消费者协会投诉反映诉求,二是可以直接去法院起诉。
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      2021-10-18 21:20:41
  • ¥0.56
    • ① 首先,对您在培训过程中不幸受伤表示慰问。祝您早日康复。 ② 消费者协会应受理本案。从您介绍的基本情况来看,只要您能够举证证明该公司的教练对你方所受损害有过错,即有权请求其承担赔偿责任。 ③ “最终解释权归经营者所有”的约定属无效条款。
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      2021-10-18 21:25:47
  • 陆畅言

    律师

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    ¥0.56
  • 宋成海

    律师

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    ¥0.56
    • 您好 ,在培训的过程当中,培训机构没有尽到安全管理义务,需要进行赔偿。但是你本人需要提供证据来证明。你可以向消费者协会投诉,有消费者协会出面进行调解。
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      2021-10-18 21:43:16
  • 秦惠芳

    律师

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    • 你好,如果因为教练的疏忽大意造成你的受伤,对方是属于违约行为的,这种情况你完全可以要求对方承担违约责任,退还钱款,投诉不成的话,可以通过法院诉讼解决
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      2021-10-18 22:04:48
  • 韩孟扬

    法律执业者

    投诉
    ¥0.56
    • 根据你所描述的问题,首先你这个情况,合同有约定按约定,没有约定从法律规定,建议与对方协商不成的可以向法院起诉进行解决。
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      收起
      2021-10-18 22:06:14
  • ¥0.56
    • 最终解释权条款属于典型霸王条款。无特殊原因不退款难以认定限制了消费者权利,因为合同签订后需要严守,无法定或约定理由谁也不应解除。消协可以介入调解。是否成功需要看对方意愿,因为调解是自愿,不是强迫。霸王条款可以去市场局投诉。
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      2021-10-18 22:23:43
  • ¥0.56
  • 张华北

    律师

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    ¥0.56
  • 邱宝良

    律师

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    ¥0.56
    • 合同约定是无效的,作为格式条款认定。合同解除权随时都有,特别是培训过程中出过事故,治疗费他们都需要承担,以此为由解除合同恰当。
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      收起
      2021-10-18 22:39:53
  • 马范君

    律师

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    ¥0.56
  • ¥0.56
  • ¥0.56
    • 这个退款能不能成立看你们的约定,你这个受伤可以根据受伤的原因去索赔,谁的责任谁赔偿,其他的退款可以协商
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      2021-10-18 23:30:19
  • 王伟政

    律师

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    ¥0.56
    • 对于您所讲的这种情形,对方的出具的条款是格式条款,其中也有不合理的显示公平条款。如果协商处理不成,你可以及时向当地市场监督机构投诉,也可以直接向法院起诉,由法院判决对方返还相关款项。
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      2021-10-18 23:33:41
  • 黄美溪

    律师

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    ¥0.56
    • 答谢
      我是李琳律师,根据您的描述情况,可以打12315投诉。如果12315没什么用的话,就直接去法院起诉维权!祝您一切顺利!
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      2021-10-19 06:44:13
    • 答谢
      根据我几十年的律师经验,看关于格式条款霸王条款,以及单方解释来讲,涉及到违反公平的情形,可以采取灵活的策略来形成对你有利的局面。
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      2021-10-19 07:49:58
    • 答谢
      如果确有证据证明对方存在过错的,或有其他合理理由的,可以要求解除合同,退还剩余费用。可以向消保委投诉的。或者向法院起诉。 您好,我是平台认证律师,北京京都(上海)律师事务所巴波律师,10年执业律师经验,很高兴能回答您的问题,希望我的回答能对您有所帮助,欢迎继续提问。
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      2021-10-19 18:32:14
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