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¥35
其他 | 2021-12-31 14:15:34

软件外包纠纷

我是一个程序员,之前经人介绍接了几个外包项目。与甲方全程在微信上沟通,没有签过合同,也没有明确的验收标准和验收日期。做出来的系统对方看过之后说没问题之后,在一段时间后就按照我的报价付款了。由于做出来的系统主要是应付领导视察,所以系统做完后还是经常出现临时赶工加功能的情况,我耗费了大量时间,感觉付出的劳动已经远超出了对方支付给我的金额,所以不再响应甲方的要求。现在甲方给我发律师函,说因为我的原因导致项目延期并且造成损失,要我交付所有已经开发的程序,退还所有开发费用并且额外赔偿,还说要发函告知我工作单位,否则就起诉我。我想知道我该如何应对,谢谢!
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51位律师解答

  • ¥0.7
    • 10″
      自动转换:啊,对方如果起诉你的话积极性素质可以啊,那有什么更好的办法嗯。
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      收起
      2021-12-31 14:17:23
  • 李新宇

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 33″
      自动转换:嗯你好啊,因为你们支架没有签订合同啊,所以说呢,应该按照你们双方的这个约定来进行旅行,嗯,目前的情况就是说你研发的这个软件啊,有可能会涉及到呃违反法律的强制性规定而导致无效啊,有无效的情况况呢你只能是退退还对方的这个款项?但是呢,你毕竟是有损失的,对吧,有损失的,对方应该适当的赔偿您的损失。
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      收起
      2021-12-31 14:17:36
  • ¥0.7
    • 56″
      自动转换:嗯,你好,根据你的描述,对方只是发了一个律师函啊,你完全可以不需要嗯对他进行理会啊,那么如果说对方到人民法院起诉你呢?因为你们没有明确的合同约定啊,所以说你做出来的这个嗯,就是你做出来的这个系统对吧嗯,是否达到对方的要求,这种情况的话,对方是无法没有证据证明的,也就是说,换句话说,他只能拿上证据能证明你做出来的这个系统不符合兑换要求,你才能构成违约的,这种情况,支付违约金啊,那对方对对方造成损失的话才进行赔偿啊那么对方如果没有证据的话啊,那是很难嗯,赢得这个输送的啊,希望能帮到你。
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      2021-12-31 14:18:58
  • 张凤启

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 这个情况您要注意保留证据,包括微信聊天,电话录音,以及实习程序操作的这个方面的证据,证明对方善事或者是随意的增加开发项目。这样不仅′、我方不违约,反而属于对方违约。
      展开
      收起
      2021-12-31 14:19:18
  • ¥0.7
    • 具体要看双方当时是怎么约定的,没有合同要看微信聊天记录,以及约定的价格是否低于市场价,是否应该包含后期维护费用,具体问题可以电话沟通
      展开
      收起
      2021-12-31 14:19:21
  • 刘闯

    法律执业者

    投诉
    ¥0.7
    • 您好,首先律师函它不是一个强制性文书,虽然对方有起诉您的权利,但法院并不会一定支持对方的诉讼主张。其次,你们双方没有签订书面协议对此进行明确约定,所以对方起诉您主张退款赔偿应该不会被支持。最后如果收到起诉状和法院传票,一定要出庭应诉,把已经做好系统提供给法院说明已经做出对应服务,并不构成违约,法院也会依法做出调解和判决,一般会驳回对方的诉讼请求
      展开
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      2021-12-31 14:19:38
  • ¥0.7
    • 36″
      自动转换:呃,这个,首先建议你的话呢?向你的单位要进行一个说明啊,因为也许对方真的会发这个东西到你们单位去啊,然后呢,这个地方说真的去怎么样对你的话?这个也不现实,因为你跟他之间并没有签这个书面的合同啊,来证明这个相关的交付的标准,交付的这个验收的标准啊,也就是说达到的功能要求等等啊,所以说的话,建议你这个可以不要理睬啊,好的,谢谢。
      展开
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      2021-12-31 14:20:01
  • 黄一洪

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 30″
      自动转换:我看到你的问题了,我对对方让你赔付啊,别的道理不应该让你赔付啊,这个别管发货把李志涵那没有用个屁啊,那个我建议你啊,但是说对方要是想要,反正出现解决的话呢,我建议先协商就是直接跟他发短信,不要看什么理由还不低哈哈哈哈的,然后后续啊你要是准备想一想要怎么印缩印缩的话是可以的啊?因为准备因为因为如果你想准备硬塞的话给我私信联系就行了啊,那肯定是另外一个问题了。
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      2021-12-31 14:21:30
  • 王宝珊

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 您好,不要太担心,如果您这边确实已经提供了对应价格的服务成果,这样的话即使他起诉很难胜诉的,建议收集好这方面的证据包括微信聊天记录、转账付款记录、服务成果等提交法院
      展开
      收起
      2021-12-31 14:21:38
  • 李晓轩

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 因为前妻没有签合同,所以现在面临这种纠纷,你可以跟对方协商签个协议,就软件的后期维护和维护费用问题做好约定。如果对方不愿签协议,那就让对方去法院起诉,由法院判决。
      展开
      收起
      2021-12-31 14:22:20
  • 许家苗

    法律执业者

    投诉
    ¥0.7
    • 27″
      自动转换:积极的应对也就行了,你们没有合同,对这个标准呢?当时他已经答应满意了,如果说你这个程序软件设计确实有严重的不达目的的,这种失误或者是过失你承担违约责任,否则的话你是不承担的,就是故意过失。
      展开
      收起
      2021-12-31 14:23:04
  • 孔繁越

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 25″
      自动转换:要看你们的合同里面有约定的这个项目,它的具体的要求和标准,如果没有的话,那么你可以根据合同那个已经完成工作了啊,没有具体的标准,然后不给他他这个进行制作啊,但是费用的话可能要跟对方协商一下,如果有具体标准的就只能够标准了标准了。
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      2021-12-31 14:23:56
  • 南晓峰

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 你们之间属于承揽关系,你们之间没有合同,没有工作标准,任何一方都难以举证,参照民法典合同编的有关规定,对于质量标准,有约定的按约定,没有约定的按国家标准,没有国家标准的按行业标准,没有行业标准的按普通行业适应标准,如果对你起诉,你只管应诉就行,个人认为,对方证据不足以证明你违约,更不能证明对他方造成损失。
      展开
      收起
      2021-12-31 14:25:31
  • 陈舒婷

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 首先要看你们双方之前有没有具体的一个邮件或者是短信的沟通记录,证明当时的一个交付标准。对于软件具体某个进度或者是产品标准,如果有这约定了,就根据约定去履行。没有相对应的,可以要求对方对你已经开发的软件进行付费
      展开
      收起
      2021-12-31 14:28:08
  • ¥0.7
    • ① 对于您遇到的这种情况,建议您先保存相关证据,证明你方已按照对方要求完成了相关项目任务,对方后续要求已超出双方事先约定的项目任务量或者已超出了行业标准(惯例)认可的工作量。此类证据是你方维权的关键。 ② 前述证据包括但不限于微信沟通记录、电话通话录音、行业标准文件等等。 ③ 在保存相关证据后,建议你方务必积极回复对方来信、来电,说明你方不再响应对方需求的原因,同时拒绝对方提出的“要我交付所有已经开发的程序,退还所有开发费用并且额外赔偿”的要求。 ④ 需特别提示您的是,务必尽可能保存此间与对方沟通的全部证据,如果对方提起诉讼,可据此应对。
      展开
      收起
      2021-12-31 14:28:15
  • 罗盛武

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 了解到您的这个情况了,这种事情在很多央企国企当中有发生过,有专业技术人员在外办事,收取费用。你这个事情要分两大块分析:一是根据约定的项目,内容,交付时间,确定验收使用的情况,来确定你是否违约,如果对方已经验收并且使用,约定任务完成,何来律师函和违约赔偿的说法,不成立。 二是告知你单位,即使是央企国企,你是专业技术人员,利用业务时间做这个事情的性质没有严重到丢掉你工作的地步,最多就是个谈话,如果是私人企业,老板更加不会管你。 具体怎么沟通,怎么答复,怎么处理,你可以电话咨询我。望采纳,希望能帮助到您。
      展开
      收起
      2021-12-31 14:29:38
    • 匿名 服务方:
      跟单位说业余时间做的。
      展开
      收起
      2021-12-31 14:30:26
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    ¥0.7
    • 双方对保修期问题未约定,根据《民法典》第六百二十一条的规定,客户的签收应视为是对于产品的数量,功能外观是否有瑕疵进行了检验,并未对相机的质量进行检验。而客服在收到产品并且付款后,并不是因为存在原有使用功能上的质量问题,而是根据客户新增的其他要求不应当认定为质量瑕疵,应当是作为客户新增的升级项目。按照产品质量法的规定,个人认为,向客户收取相应的服务费用(主要是劳动报酬)的费用并无不当
      展开
      收起
      2021-12-31 14:33:28
  • 颜忠军

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 您好!这个事情建议协商解决,虽然对方已付款,但是若系统有问题需要解决仍应当解决。因为,若因此对方发函到你单位,单位可以解除劳动合同,你就得不偿失了。
      展开
      收起
      2021-12-31 14:37:27
  • ¥0.7
  • 张华北

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 25″
      自动转换:你好朋友,那么你描述的这情况呢?其实严格来讲仍然属于合同纠纷,这个是否是需要退费,培训等等等等,关键要看提出你们微信啊,或者说是言语约定沟通微信聊天等等是怎么对相关的各项功能啊是怎么约定的啊?这个是最重要的啊!
      展开
      收起
      2021-12-31 14:39:27
  • ¥0.7
    • 我是李琳律师,根据您的描述情况及以往案例,对方是专了没有合同约定的空子,事情比较麻烦!我建议还是要请律师来代理比较有利!如果在深圳可以联系我!
      展开
      收起
      2021-12-31 14:42:19
    • 对方验收合格并使用了,说明系统开发没问题。至于后期对方额外提出的进一步完善功能情况,并非前期开发问题修补,可以拒绝。
      展开
      收起
      2021-12-31 14:42:52
  • 张佳伟

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 首先,根据我们国家民法典合同编等相关法律规定:没有签订合同并不代表项目没有达成合意,你还是要继续完成外包项目,其次,对方没有支付足额的报酬你可以要求对方支付足额报酬,最后,还是建议协商处理。
      展开
      收起
      2021-12-31 14:43:31
  • 胡志苗

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 像你这种情况,双方没有签订过书面合同,又没有明确的验收标准,且产品已交付,对方已付款,代表合同已履行结束。同时双方又没有约定任何违约责任,对方很难有依据要求你赔偿,不必过于担心。
      展开
      收起
      2021-12-31 14:53:31
  • 穆仁菊

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 虽然双方没有签订书面软件开发合同,但是现有的微信聊天记录如能证明您交付的成果对方表示没有问题,并且已经全额支付了款项,您可以主张交付的成果是符合甲方的要求的。至于后期甲方要求增加新的功能、双方之前对此也未进行约定的,同时需要耗费大量的时间,您可以直接给对方发出书面通知,告知对方所需的工作量并支付费用。对于对方的律师函,您也可以考虑予以书面回函。
      展开
      收起
      2021-12-31 14:58:30
  • 贾增桥

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 你好,这种情况下你们的微信磋商过程就是一个非常必要的证据资料。建议你尽可能多的收集这方面的证据,然后找律师详细咨询一下。
      展开
      收起
      2021-12-31 15:00:35
  • ¥0.7
    • 甲方所说的因你的原因造成项目延期并且造成损失,是需要举证证实的。如果无法协商解决,就通过诉讼维权。做项目还是要签订相关协议的,避免出现不必要的纠纷。
      展开
      收起
      2021-12-31 15:19:05
  • ¥0.7
    • 给你工钱了吗? 我们处理过类似案件,根据你的描述,可以给你进一步解答,维护你的合法权利,告知你如何具体操作,谢谢。
      展开
      收起
      2021-12-31 15:27:51
  • 贺晓飞

    法律执业者

    投诉
    ¥0.7
    • 你好,一份合同的签订或者口头约定的合同更应该特别注意。也就是甲方的要求,如果不是特别过分尽量满足,因为确实软件需要投入使用!
      展开
      收起
      2021-12-31 15:30:41
  • ¥0.7
    • 这个要看你们之间对于你第一次交付时有没有确认东西合格,通过了他们的验收,如果有,不用担心,如果没有,即使是起诉,你也不用全部退费,顶多按照比例
      展开
      收起
      2021-12-31 16:05:46
  • 郭淑娇

    法律执业者

    投诉
    ¥0.7
    • 起诉吧,胜诉问题不大。
      展开
      收起
      10″
      展开
      收起
      2021-12-31 16:13:33
  • 李国民

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 11″
      自动转换:啊你好,那么那对方发律师函和告诉工作岗位啊,你不用担心哈,对方是一种哦敲诈行为。
      展开
      收起
      2021-12-31 16:30:10
  • 吴瑶

    法律执业者

    投诉
    ¥0.7
    • 1、根据民法典的规定,如果你们的微信沟通能够符合合同构成要件,则该合同关系成立,双方应当根据约定履行义务。 2、根据民诉法的规定,律师函不具备任何法律效力,你可不予理会。
      展开
      收起
      2021-12-31 17:04:43
  • ¥0.7
    • 你好,看了你的描述,因部分情节不够具体,请你点我头像进行进一步沟通,以为你提供更好的法律服务,维护你的最大利益
      展开
      收起
      2021-12-31 17:04:53
  • ¥0.7
    • 根据你所述情况,如果确实没有约定验收日期和标准,该合同行为并不成立。因此,根据民法典的规定,你方并不需要承担任何法律责任。
      展开
      收起
      2021-12-31 17:13:38
  • ¥0.7
    • 你好,根据你的问题描述,你就等对方起诉你吧!这种情况对方给你发律师函只是在催告你,你们之间并无具体合同约定,属于承揽加工关系,定做人与承揽人之间权利义务约定不清楚的,可参照一般定做内容来履行义务,如果对方起诉你可以积极应诉。
      展开
      收起
      2021-12-31 17:20:52
  • 徐同亮

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 你好是这样,根据你的描述,如果说你们没有约定交付的标准和交付的期限,那么他没有权利主张你何时交付,包括退还他的这个费用,他这个主张没有依据。这个律师函呀,也只是一个警示的功能。你可以不予理会,当然你也可以和他协商解决。
      展开
      收起
      2021-12-31 17:23:38
  • ¥0.7
    • 你好,因为双方没有签订合同,没有明确约定工作的内容,支付完钱款后,一定程度上说明双方义务履行完毕,除了应当承担的售后服务外,额外提供的服务应当另行支付钱款。针对对方的律师函,可以回函予以说明。
      展开
      收起
      2021-12-31 17:27:52
  • ¥0.7
    • 包含两个层面的问题,一个是合同纠纷本身,由于没有明确约定,难以认定构成违约,但需要你自己核实聊天过程中是否有双方认可的验收标准和后续服务。另一个是告知你单位的问题,如果你单位有禁止兼职的规定,为避免给你造成不良影响,最好还是能协调解决。
      展开
      收起
      2021-12-31 17:33:14
  • ¥0.7
    • 10″
      自动转换:你好,这种约定不明的情况不是很好处理,请详聊嗯。
      展开
      收起
      2021-12-31 17:40:10
  • ¥0.7
    • 根据我几十年的知识产权和商事,法律工作经验以及法律总顾问经验来看,这个根本的情况就是值与不值的问题,当初双方是如何定的,这个定的是否科学和公正,这就很值得研究,所以真正需要是好的办法。
      展开
      收起
      2021-12-31 17:44:21
  • ¥0.7
    • 12″
      自动转换:你好,你这种情况建议你也猥琐,历史也得对对方发一个历史很好,这样比较好,有力气嗯。
      展开
      收起
      2021-12-31 17:48:14
  • 韩孟扬

    法律执业者

    投诉
    ¥0.7
    • 根据你所描述的问题,首先你这个情况,双方签订了协议没有,民事问题遵循有约按约,没有约定从法律规定进行处理。
      展开
      收起
      2021-12-31 17:51:19
  • 王伟政

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 对于你所讲的这种情况,要留存并收集好相关证据。证明为对方进行的服务,只是在工作时间之外为对方进行的工作项目。并且已经按照双方微信等沟通的方式,为对方尽到应尽的义务。具体情况您可以点击本律师头像,发布定向电话订单,为您系统全面咨询指导。
      展开
      收起
      2021-12-31 18:10:35
  • 徐欢

    法律执业者

    投诉
    ¥0.7
    • 如你所述,“与甲方全程在微信上沟通,没有签过合同”,首先,你应当把微信聊天记录截屏打印下来,作为证据。其次,“系统做完后还是经常出现临时赶工加功能”,对此你应当举证所加功能超出了你的报价范围,要求对方增加付款。
      展开
      收起
      2021-12-31 18:24:09
  • 谢福金

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 42″
      自动转换:你好像您所说,这种情况对方简直就是无赖来的,因为她说付了钱,只要你交付的给他按照要求完成就可以了,所以他发律师函警告你还会发现这个告诉你单位,其实这个都没事,有关重要的,因为这是你自己唉的劳动所得,稿酬单位也不是他,其实无非是告诉你,曾要挟你退退钱而已,他的目的其实不是这样,高速单位就是设计要求你退钱可以达到他的一个目的,其实他就是想拿着软件也不想付款的一个行为。
      展开
      收起
      2021-12-31 18:41:27
  • 陈光文

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 23″
      自动转换:您好,这个情况你可以针对对方的这个律师函啊,做出一个书面的回复,包括你跟他有没有没有这个合同啊?签订啊,具体的这个啊,开发合作的内容是向没有明确约定,可以跟大家先先协商啊!
      展开
      收起
      2021-12-31 18:45:23
  • 秦惠芳

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 你好,如果你们双方没有签订书面的合同,但是你们之间也属于关系,没有确定自己的标准的话,也要根据交易习惯或者行业标准,国家标准来确定应有的标准
      展开
      收起
      2021-12-31 18:57:22
  • 梁保军

    律师

    投诉
    ¥0.7
    • 您好,就您描述的情况,如果你是按照对方的要求所做的任务,那就按照协商好了的约定进行即可。尽量双方协商处理,协商不成,再走法律途径。
      展开
      收起
      2021-12-31 20:03:06
  • ¥0.7
    • 答谢
      你描述的问题太模糊了,需要向您提问几个问题。可以通过平台电话咨询,比如案件的起因经过,你的诉求。你想要争取的权利,你期待的诉讼结果。
      展开
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      2022-01-04 10:04:57
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