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¥40
| 消费者维权 | 2026-06-03 02:28:20

请问律师

从亲戚朋友的手里购买了一台外星人台式电脑,他说全新一w三给我便宜一千算我一w二,结果到手带不动游戏,才发现配制市场价最高才五千元,加品牌价最高才9000元我已经给了一w但我不想吃这个亏也不想闹难看所以提出补他三千二手费让他拿回去重新找人卖,他非说没赚我钱不给退让我报j,我想问问报警有用吗(当时买时全新最高才一w一他骗我一w三而且他也被坑了买了个高价低配却说与他无关让我吃下这个亏,有对方转账记录与聊天记录)
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15位律师解答

  • 刘闯

    法律执业者

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  • ¥20
    • 你好,你们属于民事纠纷,对方在法律上故意隐瞒、虚构事实构成欺诈行为,如果对方不同意给你退款,你可以直接到法院起诉撤销买卖合同关系,要求对方给你退款并赔偿你的损失,你可以把你的证据截图发来,我帮你详细审核一下
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      2026-06-03 02:31:31
    • 陈娜 服务方:
      你也可以点开我的头像与我一对一的沟通
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      2026-06-03 02:33:11
    • 楼主:
      这是当时找人算的配件最高是5000元人民币他说4月份最高一w一没有给我证据,我现在找到我所有的全新是九千元,所以我问补他3000元让他把这个重新拿回去卖他不同意让我报j
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      2026-06-03 02:38:43
  • 农福进

    律师

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    ¥20
    • 报警不予受理,本案是民事买卖合同纠纷。对方虚报售价、隐瞒低配实情构成欺诈,凭聊天、转账记录可起诉撤销合同,主张退货退款,你提出的补偿退货方案合理。
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      2026-06-03 02:32:31
    • 匿名 服务方:
      首先,民事买卖价格纠纷警方不立案,报警没用。 其次,维权路径:对方虚构全新售价、隐瞒低配实情构成欺诈,凭聊天+转账记录,可起诉撤销买卖合同、要求退款退货。 最后,折中方案:你提出补3000元退货合法合理,协商不成直接走法院小额诉讼。
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      2026-06-03 02:34:00
  • 张华北

    律师

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  • 许家苗

    法律执业者

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    • 答谢
      46″
      自动转换:你这个报警不好说呀,不是照片这个丞丞照片都有,因为价格这个东西确实有一个电脑啊,不是说没有这个电脑,只是价格高低的问题,这是一种市场行为,他除非虚构了,是哪方面的事实,电脑可以有高配置,然后指着钱,然后没有高配置,这就是欺诈敬礼的合同是可以撤销的,你报警是不可能的,是可以撤销这种撤销呢,需要把反起诉。
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      2026-06-03 07:25:18
    • 许家苗 服务方:
      13″
      自动转换:你最好是诉讼法报警,因为你们是购买合同关系是民事纠纷,就是贵了,对不对?你说欺诈经理的合同可以撤销的。
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      2026-06-04 17:16:59
    • 答谢
      凭什么吃这亏呢?无论大小生意,多半。32年的律师生涯,办理了无数中外大小相关的处理的任何领域的极高难度的法律。情景。其实要有优秀的策略和高明的手法,无论大生意还是老百姓。还是中外各领域,都要有优秀的策略。方法最重要,诀窍也很重要,大家有任何中外重大复杂疑难的法律难题,都可以帮助到
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      2026-06-03 08:36:46
  • 李琨瑜

    律师

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    • 答谢
      1.建议同时找消费者协会、公安还有购买平台多方进行协助处理 2.最次就选择起诉,按照消费者权益保护法的规定提起诉讼请求。
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      2026-06-03 11:10:21
    • 答谢
      我是李琳律师,根据您的描述情况及以往案例。卖方虚假陈述与事实不符,可以以诈骗罪报警立案哦!从民事角度肯定可以退货退款的。
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      2026-06-03 14:27:51
  • 李小苑

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  • 金天奇

    律师

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    • 答谢
      公安是否会处理要看对方是否存在诈骗的行为,如果对方虚构事实,设置陷阱使你陷入错误的认识从而购买电脑的,那该行为涉嫌诈骗,可以进行相应的处理。如果说并无上述行为,只是购买的价格明显高于市场价的,则属于民事纠纷,可以诉讼解决
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      2026-06-04 17:14:22
  • 刘雪艳

    律师

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  • 陈立光

    律师

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    • 答谢
      您好!针对您的问题,解答如下: 一、能否适用"退一赔三"?不能。《消费者权益保护法》第55条规定的"退一赔三"适用于经营者对消费者的欺诈。您与亲戚朋友之间的单次私人交易,对方不属于"经营者",故不能适用该条款。 二、报警有用吗?有一定作用,但大概率按民事纠纷处理。本案中对方实际交付了电脑(虽为低配),属于民事欺诈而非刑事诈骗。报警后警方可能会调解,调解不成会告知您通过民事诉讼解决。 三、最佳维权路径:向法院起诉请求撤销合同 根据《民法典》第148条:一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院予以撤销。对方虚报配置和价格,导致您对电脑真实价值产生错误认识并支付1万元,构成欺诈。 根据《民法典》第157条:民事法律行为被撤销后,因该行为取得的财产应当予以返还。即您退还电脑,对方返还您已付的1万元。 四、具体建议: 1. 保存证据:转账记录和聊天记录(您已有),另对电脑配置截图或录像固定 2. 正式催告:向对方发送书面催告(微信或短信),明确要求撤销交易、返还1万元 3. 民事诉讼:若对方仍拒绝,向被告住所地或合同履行地法院起诉,请求撤销买卖合同、返还1万元 4. 注意时效:撤销权自知道撤销事由之日起1年内行使,请勿超期 五、关于您提出"补他3千让他拿回去卖"的方案:该方案本质是协商解除,比较合理。若对方接受可签订协议了结;对方已拒绝,您只能通过诉讼解决。 【参考:民法典第148条、第157条】
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      2026-06-06 00:51:36
  • 赵许江

    律师

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    • 答谢
      报警基本没用,这件事属于民间私下二手买卖的民事合同纠纷,不属于诈骗刑事立案范围,警方只会帮忙居中调解,没有强制退款退机的执法权力,对方执意不肯退让,警察没法强迫他收回电脑、退你钱款。 先说事实定性:对方夸大机器售价、虚报原价一万三,实际整机行情远低于成交价一万,存在虚假宣传、交易价格明显失衡,但对方本身也是被上家高价买入,没有蓄意虚构不存在的机器、刻意恶意骗取钱财的刑事诈骗要件,达不到立案抓人标准,出警最多简单劝说几句,对方不同意调解警方就会让你们走法院途径解决。 你手里的聊天记录、转账凭证、配置行情价格截图都是完整民事证据,你提出补三千折旧费让对方收回机器的方案已经做出让步,情理上合理合法;法律层面,对方刻意谎报机器原价、隐瞒真实配置价值,构成欺诈,你有权主张撤销这笔买卖,要求全额退款退货,即便机器有轻微使用损耗,合理折旧也远达不到对方咬死一分不退的程度。 对方让你报警本质是拿捏你不懂流程,知道警方没法强制处理;不想撕破脸优先还是再一次文字留证沟通,把配置市场价、对方虚报一万三原价的聊天记录逐条发给他,重申你愿意承担三千二手损耗费退货,明确告知协商不成会走小额诉讼起诉;沟通无果直接走法院小额诉讼,流程简单成本低,准备聊天截图、转账流水、电脑配置行情价格截图、机器实拍,去对方户籍地或者交易发生地基层法院立案,诉求撤销买卖合同、对方退还扣除三千折旧后的余款七千元,法院会依据欺诈、价格显失公平裁判,大概率支持你的退货退款诉求;全程不用激烈争吵,证据齐全胜诉把握很高,报警仅能作为调解手段,不能解决根本退款问题。
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      2026-06-10 22:44:22
  • 李国培

    律师

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    • 答谢
      一、报警作用分两层说明 1. 警方不会立案处理经济纠纷(核心结论) 你们属于熟人之间二手设备买卖合同民事纠纷,对方不构成诈骗: 1. 对方也是被上游商家高价低配坑害,主观没有虚构事实、非法占有你钱款的诈骗故意; 2. 电脑真实交付到你手里,不存在收完钱直接消失、虚构物品不存在等诈骗特征; 3. 价格高低、货不对价属于市场交易认知偏差,归法院/司法所管辖,公安无权强制对方退钱、退货。 2. 报警仅有的辅助作用 你可以携带转账记录、聊天记录去派出所报案,民警可帮忙做一次居中调解,当面和对方沟通协商退款、退货; 但如果对方明确拒绝调解、不肯退让,警方没有强制力逼迫对方处理,只能告知你走民事诉讼。 二、对方行为的法律定性:构成欺诈,你有权撤销交易、退款退货 1. 对方聊天中虚构“全新原价13000元”,隐瞒电脑实际顶配市场价仅9000元、实际配置极低无法流畅游戏的真实情况,故意误导你以12000元价格购买,属于《民法典》规定的欺诈行为。 2. 法律后果:你有权起诉要求撤销买卖合同,对方全额返还你已支付的10000元货款,你将电脑返还;你主动提出补偿3200元让对方取回,属于退让协商方案,不影响你的法定权利。 3. 对方以“自己也被坑、与你无关”抗辩不成立:合同相对性,是他和你建立买卖关系,他上游被骗的损失应当自行向上游追责,不能转嫁给你。 三、分步骤实操维权方案(优先低成本,最后诉讼) 步骤1:固定全部证据(现有材料保存完整) • 微信/短信聊天记录:对方宣称全新原价13000、优惠到12000的原话; • 转账凭证:你支付10000元的转账流水; • 电脑配置检测截图、同型号外星人电脑全新/二手市场价截图(电商、电脑城报价),证明实际价值仅5000-9000; • 电脑运行游戏卡顿、性能不达预期的视频录像。 步骤2:前置协商(不伤和气优先) 书面发文字告知对方: 你当初谎称电脑全新原价13000元,实际配置市场价最高9000元,属于消费欺诈。我已付10000元,现愿意补偿你3200元,你收回电脑,我们两清;若你拒绝,我将整理全部聊天、价格证据向法院起诉,主张撤销交易、全额退还10000元货款,届时你还要承担诉讼费。 步骤3:人民调解(零成本,比报警调解更有效) 携带全部证据到当地街道司法所人民调解委员会申请调解,调解员有规范调解流程,出具的调解协议书具备法律效力,对方签字后不履行可直接申请法院司法确认、强制执行。 步骤4:民事诉讼(兜底手段,金额低走小额诉讼,流程简单) 1. 管辖:对方户籍地或你住所地基层法院; 2. 诉讼请求:撤销二手电脑买卖合同,判令被告返还货款10000元,原告返还案涉外星人电脑;诉讼费由被告承担; 3. 优势:案情清晰、证据齐全,小额诉讼审理周期短、成本低,法院会支持你的撤销主张。 四、补充提醒 1. 不要寄希望警方强制退款,报警仅能调解,无法解决根本争议; 2. 你主动提出补偿3200元是协商让步,若对方始终强硬,起诉时无需再做出该让步,可主张全额退款; 3. 熟人交易不代表不能主张欺诈,法律不因为双方是亲友就免除如实告知商品真实价值、配置的义务。
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      2026-06-16 09:43:50
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