请问我们怎样向超市发起维权？住院治病花费的钱可以找超市要吗？

七月十三日刘女士在超市购物，因超市新装修完成，在下楼梯口处因超市设置过渡性梯级为软质材料，刘女士失衡倒地导致足踝多处骨折，事发时超市末采取送医救护行为，现已在医院住院四十六天，耗资四千余元的医药费用，曾致电超市老板未有任何回复，请问我们怎样向超市发起维权？住院治病花费的钱可以找超市要吗？大概要多少呢？

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14位律师解答

刘闯
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¥0.14
- 可以先和商场协商，不成可以起诉要求商场承担赔偿责任
  
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  2017-08-24 10:54:41
  
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- 刘闯服务方：
  
  商场有过错需要承担赔偿责任，你现在在医疗期间花销的费用单据建议收集好，包括医疗费、营养费、误工费、交通费等。待病情稳定后在做伤残鉴定，根据鉴定结果来按照赔偿标准索赔。
  
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  2017-08-24 10:56:54
  
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鲁强
律师
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- 不仅仅是医疗费，还有误工费，伙食补助，营养费，护理费等都可以要
  
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  2017-08-24 10:57:05
  
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王宝珊
律师
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- 你好，如果和超市方协商解决不了，可以收集对方侵权证据要求赔偿医疗期间花销的相关费用
  
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  2017-08-24 11:02:08
  
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何勇
律师
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- 可以先和超市协商，协商不成可以直接到法院起诉超市要求承担赔偿责任！住院治病花费的钱可以找超市要！大概两万元左右！
  
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  2017-08-24 11:11:02
  
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茆海元
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¥0.14
- 商场有保证顾客安全的义务，可以诉讼
  
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  2017-08-24 11:18:21
  
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刘志芳
律师
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¥0.14
- 你好，可以先跟商场协商，协商不成可以起诉要求商场进行赔偿。
  
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  2017-08-24 11:33:06
  
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魏敬环
律师
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¥0.14
- 你好，超市有安全保障义务，未尽到义务的需要承担责任。
  
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  2017-08-24 11:34:44
  
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王小兵
法律执业者
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¥0.14
- 你好，在先行协商无果的情形下，可以直接起诉商场。
  
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  2017-08-24 11:51:01
  
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朱原心
法律执业者
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- 这种属于超市未尽安全保障义务应承担责任的范围，可以要求超市承担医药费、误工费、交通费、营养费等各项费用。
  
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  2017-08-24 12:06:16
  
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周航空
律师
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- 你好，可以到法院起诉，要求超市承担侵权责任，因为超市未尽到安全保障义务。
  
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  2017-08-24 12:13:01
  
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夏前朝
法律执业者
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- 协商不成，可以起诉商场要求赔偿部分
  
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  2017-08-24 12:18:24
  
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崔勇强
律师
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- 你说的这个情况，如果协商不成，可以通过法院诉讼解决。
  
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  2017-08-24 14:06:15
  
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马红丽
律师
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- 你好，可以先和商场协商，不行可以起诉
  
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  2017-08-24 14:38:37
  
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胡进宇
法律执业者
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¥0.14
- 你们可以向超市主张赔偿的，但要证明超市存在安全保障义务上的过错
  
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  2017-08-24 14:55:32
  
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