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消费者维权 | 2017-09-16 10:58:18

买了一只玩具熊,付款后卖家不发货,付款有五天了,这算犯法吗?

买了一只玩具熊,付款后卖家不发货,付款有五天了,这算犯法吗?
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12位律师解答

  • 刘闯

    法律执业者

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      对方的行为如果涉嫌诈骗,那么就是违法犯罪行为,但一般会认定为民事上的欺诈,属于违约,可以到网上进行投诉,要求返还购物款。
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      2017-09-16 10:59:25
    • 刘闯 服务方:
      建议到购买玩具熊的网络平台找客服进行投诉。或者拨打12315电话进行投诉。要求返还购物款
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      2017-09-16 11:01:27
  • 秦惠芳

    律师

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    • 答谢
      你好,首先可以跟对方沟通一下,看看不发货的原因,可以向淘宝客服投诉,如果对方不打算发货的话,涉嫌欺诈
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      2017-09-16 11:00:56
  • 胡进宇

    法律执业者

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    • 答谢
      这个并不算犯法,你可以在淘宝上催促其发货,如果对方不发货的话,你就退款。
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      2017-09-16 11:07:55
  • 朱小方

    律师

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    • 答谢
      你好,原则上不构成犯罪,属于违约,但如果对方成立的网站就是以诈骗为目的的,就需要另论了。
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      2017-09-16 11:08:02
    • 答谢
      你可以在淘宝上面投诉,淘小二会介入的!淘宝会联系卖家!听取双方意见以后,淘宝会督促对方发货或者退款的!卖家都缴纳了消费者保障保证金!不必担心!
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      2017-09-16 12:10:13
  • 王宝珊

    律师

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    • 答谢
      你好,主要看这个平台是否如实是卖玩具的,如果根本就不是,那就构成诈骗但价值未必能入刑,但如果仅仅是欺诈可以要求返还购物款,建议到网站客服投诉
      展开
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      2017-09-16 12:32:34
  • 周航空

    律师

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    • 答谢
      你好,如果你催告后,对方还是不发货,对方涉嫌违约,需承担违约责任。
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      2017-09-16 13:04:04
  • 赖传忠

    律师

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    • 答谢
      建议及时与购物网站客服投诉处理,一般不按犯罪处理。
      展开
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      2017-09-16 13:13:33
  • 张坚

    法律执业者

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    • 答谢
      是网店购买的吗?你可以向平台举报投诉,要求对方发货,或是要求退款,赔偿损失。
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      2017-09-16 13:23:02
  • 刘志芳

    律师

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    • 答谢
      你好,可以联系平台客服进行沟通,催促卖方发货,也可以直接申请退款。
      展开
      收起
      2017-09-16 13:26:59
  • 王晓梅

    法律执业者

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    • 答谢
      你好。对方属于违约行为,建议你到网站投诉通过客服解决。
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      收起
      2017-09-16 14:41:18
  • 夏前朝

    法律执业者

    投诉
    ¥2
    • 你说的情况很难构成犯罪,属于违约行为。积极沟通吧,实在不行可以通过投诉平台,举报消协,起诉等方法解决
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      收起
      2017-09-16 15:18:25
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