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消费者维权 | 2017-09-16 17:14:11

请问这样他们是对的吗?我们该怎样挽回损失?

我买的车回来半年,ABS亮黄灯,拿去4s店检查半天说线刮坏了,要我们自己出钱修,我们同意了,修完回来两天,ABS灯又亮了,再拿去检查他们说线被老鼠咬了,又让自己出钱修,请问这样他们是对的吗?我们该怎样挽回损失?
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12位律师解答

  • 王宝珊

    律师

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    ¥0.16
    • 你好,如果对方拿不出证据来证实,abs灯是由于,耗子啃咬,造成。那么这笔费用应该由4s店来承担。
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      2017-09-16 17:14:59
    • 王宝珊 服务方:
      因为没有过保修期的车辆,一般车需要汽车鉴定部门进行鉴定。对方说,abs灯损坏的原因是由于老鼠啃咬。但对方不能拿出证据来证实该主张。对方是要在维修期内承担维修责任。协商不成可以起诉向4s店主张两次修车的费用。
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      2017-09-16 17:17:32
  • 秦惠芳

    律师

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    ¥0.16
    • 你好,这种情况你可以到消协举报,对方的说法,需要得到证据支持,协商不成的话,可以到法院起诉,要求对方承担违约责任
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      2017-09-16 17:17:04
  • 胡进宇

    法律执业者

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    ¥0.16
    • 如果对方拿不出检验,拒绝他的要求,现在核心是要判断,究竟什么造成的损坏?
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      2017-09-16 17:17:24
  • 刘闯

    法律执业者

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    ¥0.16
    • 4s店的要求没有依据,你有权拒绝支付。对方拿不出是因为老鼠造成的证据,有权要求返还上次修车的费用
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      2017-09-16 18:03:44
  • 张坚

    法律执业者

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    ¥0.16
    • 保修期内的车发现故障,4S店以各种理由要求客户自己修车,,应当出示车辆故障非保修责任的证据,4S店拒绝出示证据,向工商、消协投诉,要求处理保修。
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      2017-09-16 18:29:24
  • 夏前朝

    法律执业者

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    ¥0.16
    • 建议你们弄清楚故障的原因是什么?如果是车子本身的问题应该由汽贸公司承担
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      2017-09-16 18:47:01
  • 周航空

    律师

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    ¥0.16
    • 你好,首先需要弄清楚事故原因是什么,如果是车本身的问题,当然可以要求对方负责维修。
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      2017-09-16 19:07:29
  • ¥0.16
    • 他们的说法完全没有道理!你可以向消费者协会投诉!
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      2017-09-16 19:51:52
  • 魏敬环

    律师

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    ¥0.16
    • 你好,被老鼠咬断?怎样看出是被老鼠咬断的?对方的依据是什么。
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      收起
      2017-09-16 20:04:21
  • 马红丽

    律师

    投诉
    ¥0.16
    • 你好,可以协商处理,不行投诉消协。
      展开
      收起
      2017-09-16 20:57:49
  • 叶愈浦

    律师

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    ¥0.16
    • 如果对方没有足够的证据证明的话,那么这一部分费用应当由4s店来承担的。
      展开
      收起
      2017-09-16 21:03:41
  • 任静欣

    法律执业者

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    ¥0.16
    • 你好,要求对方提供该线是被老鼠咬坏的证据,如果不能提供,可以拒绝支付维修费,并去消协投诉
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      2017-09-16 23:01:09
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