美容纠纷

顾客来店里做斑，厂家承诺无效退款。做斑的地方，斑已经做掉。但是后期就又长出来。顾客要求退款。已经退款。顾客却要起诉店家，如果起诉，有责任吗

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14位律师解答

刘闯
法律执业者
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¥0.21
- 你好，这样根据你们当初双方如何具体约定，如果你们双方约定只保当时做掉不管后面是否会复发，那么你是不构成违约，是无需承担法律责任，如果用就永不复发，那么是要承担相关违约责任
  
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  2018-03-16 16:11:18
  
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李新刚
律师
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¥0.21
- 不需要承担责任。你们已按合同约定，治不好退款，履行了合同义务。他复发，与你们没关系。要是人人都像他那样，肿瘤医院要赔死!
  
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  2018-03-16 16:14:44
  
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赵树平
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¥0.21
- 如果是厂家责任，生产厂家承担责任
  
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  2018-03-16 16:15:41
  
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谢勇
律师
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¥0.21
- 根据服务合同的承诺来处理，一般来说只是一次见效即达到了服务的要求。
  
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  2018-03-16 16:21:43
  
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赵小雷
律师
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¥0.21
- 需要根据你们双方签订的合同来具体判断，你是否要承担违约责任
  
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  2018-03-16 16:22:24
  
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何勇
律师
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¥0.21
- 如果属于厂家责任的话，可以在赔偿损失以后，向厂家要求赔偿损失！
  
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  2018-03-16 16:23:21
  
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程才
律师
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¥0.21
- 你好，不是退款了吗，如果没有其他损害，就无需赔偿，不知顾客起诉的诉讼请求是什么
  
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  2018-03-16 16:23:59
  
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- 楼主：
  她是要起诉别的地方长出来斑了，要让赔偿，但是我们没有保证不复发
  
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  2018-03-16 16:31:10
  
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王宝珊
律师
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¥0.21
- 只要根据厂家所承诺的无效退款进行准确解释，如果是暂时去掉，那么美容院是无需承担违约责任。
  
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  2018-03-16 16:26:05
  
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崔勇强
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¥0.21
- 你陈述的情况，是要看具体的情况的。
  
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  2018-03-16 16:28:21
  
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吕文靖
律师
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¥0.21
- 如果没有给顾客造成具体的损失的话，起诉没有具体的诉讼请求。
  
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  2018-03-16 16:29:25
  
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秦惠芳
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¥0.21
- 你好，如果合同没有其他约定，已经按照顾客要求退款，就已经履行了合同义务。
  
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  2018-03-16 16:39:47
  
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宋成海
律师
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¥0.21
- 您好，这个需要根据你们当初的合同约定处理。如果存在过错，需要承担责任。
  
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  2018-03-16 16:46:28
  
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朱小方
律师
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¥0.21
- 你好，是否构成违约，要看合同的具体约定了。
  
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  2018-03-16 16:50:48
  
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于淑君
律师
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¥0.21
- 你好，顾客主张赔偿需要提供证据证明其他地方长出来斑与你们进行的美容行为存在因果关系，否则你可以拒绝
  
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  2018-03-16 16:50:58
  
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