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139****0746
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四川省成都市 | 销售采购 | 2018-05-22 19:27:41

购货忘扣减定金

购28000元瓷砖,交付5000定金,确认铺贴方案后支付6000,后期又付7500,送货前再次支付5500,付尾款时应付4000元,但商家要求付9000元,因装修采购材料较多,忘了5000定金,支付后两个月,我发现后找商家,对方推脱说当时忘了扣定金,但门市营业员怕担责任,告诉我老板让不要声张。请为此恶劣奸商算违法或者犯罪吗?
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抱歉我没表达清楚,我是客户,对方营业员发现我忘了已交5000定金的事后像他们老板汇报,他们老板令其不要声张,就按9000收。且我不是唯一被对方多收的,已知至少还有两位客户,多收金额在一万左右,都有主观故意。现在那两位客户都没发觉。我的5000已退,但我觉得就此算了实在便宜这类奸商。
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2018-05-22 19:47:39
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14位律师解答

  • 景朝强

    律师

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    ¥0.23
    • 犯罪够不上,但是营业员的责任不应由你来承担,可起诉对方返还定金
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      2018-05-22 19:29:40
  • 高润宁

    律师

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    ¥0.23
    • 你所说的情况,够不上刑事犯罪,但是你可以要求对方返还定金。
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      2018-05-22 19:31:40
  • ¥0.23
    • 你好,你可以到法院起诉他要求他返还不当得利,犯罪是算不上的,虽然确实很可气。
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      2018-05-22 19:32:10
    • 楼主:
      抱歉我没表达清楚,我是客户,对方营业员发现我忘了已交5000定金的事后像他们老板汇报,他们老板令其不要声张,就按9000收。且我不是唯一被对方多收的,已知至少还有两位客户,多收金额在一万左右,都有主观故意。现在那两位客户都没发觉。嗨...?
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      2018-05-22 19:46:14
    • 张露 服务方:
      没有,你表达清楚了,我也看明白了,就是他多收了你5000元,明明自己已经发现了,还叫营业员别声张,如果你没发现他就多赚5000。
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      2018-05-22 19:48:12
    • 楼主:
      对方有多次这种情况,且现在都还有其他受害客户不知情都不算?
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      2018-05-22 20:35:24
  • 徐亚军

    律师

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    ¥0.23
    • 你好,商家违反诚信履行原则,可以要求商家返还定金。
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      2018-05-22 19:32:54
  • 张坚

    法律执业者

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    ¥0.23
    • “对方推托说当时忘了扣定金”,那现在客户自己想起来了,也找上门了,就应该把“忘”了的定金退给客户呀。虽说这事挺气人的,但不构成违法犯罪。你手机好证据,对方不退定金,可以向法院起诉,要求返还定金。
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      2018-05-22 19:36:05
    • 楼主:
      抱歉我没表达清楚,我是客户,对方营业员发现我忘了已交5000定金的事后像他们老板汇报,他们老板令其不要声张,就按9000收。且我不是唯一被对方多收的,已知至少还有两位客户,多收金额在一万左右,都有主观故意。现在那两位客户都没发觉。?
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      2018-05-22 19:46:35
    • 张坚 服务方:
      谢谢!你说的很清楚,没问题。对方虽说不构成犯罪,但算得上奸商。
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      2018-05-22 20:01:39
    • 楼主:
      有多次这种情况,且还有其他受害客户不知情都不算?
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      2018-05-22 20:34:33
  • 王伟政

    律师

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    ¥0.23
    • 按照你所说的情况,对方的行为还构不成犯罪,可以及时向法院起诉,由法院判决对方承担法律责任。
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      2018-05-22 19:37:01
  • 王宝珊

    律师

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    ¥0.23
    • 你好,对方的行为构成不当得利如果对方拒绝反还,是可以先到工商和消协部门进行投诉沟通,解决不了,可以提起诉讼来要求返还
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      2018-05-22 19:38:58
  • 刘闯

    法律执业者

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    ¥0.23
    • 你好,该老板的行为违反了诚实信用原则。是受道德谴责,并不违法犯罪,但是可以就该行为向当地消协投诉,或者直接拨打12315进行投诉
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      2018-05-22 19:40:43
  • ¥0.23
    • 你好,属于民事纠纷,一般不构成犯罪,先协商,协商不成可以起诉要求返还不当得利款。
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      2018-05-22 19:51:57
  • 于淑君

    律师

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    ¥0.23
    • 你好,商家的行为违反了诚实信用原则,但不构成犯罪,其他两位客户可以要求返还不当得利,你也可以向当地工商部门或消协投诉。
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      2018-05-22 20:08:11
  • ¥0.23
    • 可以到消费者协会举报!还可以到法院起诉解决!
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      2018-05-22 20:09:16
  • 秦惠芳

    律师

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    ¥0.23
    • 你好,对方属于不当得利,你可以收集好证据到消协投诉,如果对方拒不返还,可以到法院起诉
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      2018-05-22 20:11:51
  • 任静欣

    法律执业者

    投诉
    ¥0.23
    • 你好,根据你的描述,是不够成犯罪的。
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      2018-05-22 20:24:24
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