理发店套路消费

2018年8月4日14时，我到顶点护肤造型理发，进店后服务人员接待我选了一个58的理发套餐，她说他们店这个套餐有个免费的面部护理，然后把我带上楼做面部护理，在做面部护理的过程中服务人员伙同一个被称为护理老师的人在我不知情的情况下给我做了一次价值1280元的面部护理，还说我皮肤有十分严重的炎症来恐吓我，我说做两次有活动只要960元一次的套餐价值将近2000元，在未经过我同意的情况下给我撕开了两盒她们自称价值100元一片的面膜（实际10元左右）与一瓶防辐射的喷雾共计1000多元，在面部护理结束时，服务人员又说我在他们这里消费3000元给我优惠办一张价值2000元的卡送1000元的充值金额，下去理发时又说给我做什么头皮检测，然后通过同样的方式恐吓利诱且在我不知情的情况下给我使用了4瓶药膏，本来更多但被我制止，还说卡里的钱不能用，让我用现金支付，我和他们争执半小时他们才妥协用卡里的钱支付，总共消费5040元，事后已向消协投诉，希望能追回一部分损失，消协说帮助调解但有难度，我想知道如果调解失败该怎样做

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7位律师解答

朱久兴
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- 答谢
  
  强制消费，霸王条款，协商不成可以起诉解决
  
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  2018-08-09 12:48:49
  
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张晶
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  该回复2018-08-09 13:15:31被作者删除
  
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  2018-08-09 12:49:39
  
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刘闯
法律执业者
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  该回复2018-08-09 13:28:42被作者删除
  
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  23″
  
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  2018-08-09 12:50:23
  
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王伟政
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- 答谢
  
  对于你所描述的这种情况，可及时向当地消费者维权机构投诉，也可以收集好相关证据，直接诉讼处理
  
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  2018-08-09 12:53:08
  
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王宝珊
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- 你好，该理发店存在欺诈消费者的行为，你是可以先到当地工商部门去投诉举报，查看该理发店的营业执照上是否有美容等服务业务，如果没有可以请求工商部门对其依法处罚。另一方面工商的检查还可以作为你提起诉讼的证据来申请法院撤销合同并按照法律规定主张赔偿
  
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  2018-08-09 12:53:16
  
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- 楼主：
  请问什么能成为证据，目前我只有消费支付凭据，店里面连消费清单都没给我，还有消费的产品我拿回家看了下都放在那，我朋友和我一路，对于产品他能做证，他是我付款后来的。
  
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  2018-08-09 12:59:10
  
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- 王宝珊服务方：
  
  证人证言、消费单据，必要时还可以申请对产品的成分和功效申请鉴定
  
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  2018-08-09 13:00:25
  
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何勇
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  28″
  
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  2018-08-09 12:57:21
  
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王景生
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  32″
  
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  2018-08-09 12:57:22
  
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