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我的位置：好律师  » 问律师  » 消费者维权  » 请问律师
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广东省深圳市 | 消费者维权 | 2018-11-18 16:54:50

消费纠纷，网上大批量购物
我是一家装修公司，在京东购买了100台燃气热水器，买的是16升燃气热水器，用来送给我们公司的客户，后来我们公司装修用户反应我们送的16升燃气热水器制热不行，还没以前的10升热水器好用，，我们对商家提出质疑，商家不承认，然后我们就送检了10台燃气热水器到我公司当地的质检部门，结果显示，我们送检的燃气热水器制热能力只达到了商家标注的65%，这个按照标准应该是十升的燃气热水器，根据我的情况，我能否按照消保法对商家进行退一赔三来索赔！我这几天也看了消保法，消保法提出，消费者为生活需要购买，使用商品，接受服务才守保护～我现在有点纠结，有的律师说可以按照消保法索赔，有的说不可以～
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