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天津市红桥区 | 消费者维权 | 2018-12-16 20:49:31

北方供暖不达标问题

1.室内温度夜间保持在15摄氏度左右,供热站不提供对其不利的时段进行测温。白天可达到18摄氏度左右。问:法庭上可否以自己的测温工具,出示证据。比如带有时间标签的照片等等。如果不可以法庭承认哪种类型的温度证据? 2.本人所在区域的换热站,对应板式换热器出水温度38度,回水36-38读,也就是说房屋的进水温度和回水温度严重低于本市常规温度。通常,换热站最低 提供45度出水,理论上应该提供55读左右。可否通过照片和系统原理说明,向法庭提交相关照片和证据?(以现有法庭的能力,您认为法官有没有可能听取技术说明,坐标二线城市) 3.问题的根源在于,板式换热器的一次侧供水水量不足,水压差不够,(通俗的说,就是换热站不愿意提供更多的能量,让系统的有利侧能量偏多,不利侧就会出现能量不足。这样做的好处在于大多数用户不会产生热量浪费,但水循环不利侧则被牺牲掉,违反了合同最低要求)本人有现场表具照片证据,但用什么方式提交证据,希望指点。 4.若本人希望通过诉讼,获得全年费用退回,只用一段时间的照片温度记录,是否可以通过原理说明,让法官认同供暖季供暖全部失效。一段时间为多久。(假设,个人记录有效。若采用第三方检测,检测费用是否可以向败诉方索要,通常赔偿如何) 5.在与供热站多次电话沟通中,得到若干对我有利的电话录音。请问,电话录音作为证据,应该如何提交。是否应该在电话中,向对方声明录音,用于取证,才有效?
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40位律师解答

  • 叶建民

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  • 李新宇

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    • 你好,建议准备好证据走法律途径解决问题,可以详细咨询
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      2018-12-16 20:50:41
  • 刘闯

    法律执业者

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    • 你好,你自行测量的温度如果供暖公司存在异议,需要向相关部门申请鉴定,所以在诉讼过程中向法院提出申请,鉴定由法院指定相关部门进行鉴定
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      2018-12-16 20:51:04
  • ¥0.62
    • 你好,法定一般对个人测试不宜采纳。可以申请法庭指定专门机构进行测试鉴定。
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      2018-12-16 20:51:35
  • 朱琦菡

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  • ¥0.62
    • 你好,您个人单方面测量的话是不能作为证据使用的,需要委托专业的鉴定机构作为证据使用证明,工业公司供暖合同,不达标
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      2018-12-16 20:55:24
  • 贾志红

    法律执业者

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    • 个人测量数据、通话录音可以作为证据使用;不用怀疑法官的能力和态度,不懂的法官会请教专家;录音录像方式比照片更好,直接刻制光盘即可;全部退费的要求,支持的可能性小,适当赔偿,或者要求按标准提高温度较为实际、可行。
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      2018-12-16 20:56:14
  • ¥0.62
    • 你好,根据你简单的描述,如果说您有法院判决的话,你应该按照法院判决的内容,要求对方执行法院履行的义务。如果没有经过法院判决,你可以直接起诉供暖公司,让他们提供一份每年最低温度的供暖要求。
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      2018-12-16 20:56:38
  • 南晓峰

    律师

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    ¥0.62
    • 证明房间温度你可以在诉讼中申请法庭现场调取证据或者现场勘验,这样证据比较充分可靠。录音证据你应当刻制成光盘提交,并保存好原始录音载体。如果证明供暖失效,可以请求退费。
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      2018-12-16 20:57:26
    • 南晓峰 服务方:
      当然,你的测量证据可以提交。
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      2018-12-16 20:59:31
  • 孙小柱

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    • 你好,很高兴为你提供法律帮助,根据你的描述你这种情况自己测量也是可以的!
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      2018-12-16 20:58:24
  • 王保芳

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  • 王景生

    律师

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    • 你好,如果不达标的话,对方属于违约,需要赔偿损失。录音可以作为证据。
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      2018-12-16 20:58:50
  • 陶东平

    律师

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    • 自己收集的这些材料可以作为证据提交。录音无须向对方声明。立案后可向法院申请鉴定。
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      2018-12-16 21:02:39
  • 徐欢

    法律执业者

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    ¥0.62
    • 你所描述的情形,应当申请司法鉴定,通过摇号选定有资质的第三方机构进行鉴定,而不是由你自己选择。电话录音应当刻录成光盘,同时提交文字对照版。关于诉讼问题,建议你委托律师代理。
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      2018-12-16 21:03:30
  • ¥0.62
    • 你好,关于供热公司供暖不足的问题,我建议不要走司法程序而走这个,信访程序!可以组织大部分的,老年人去市政府门前抗议,这个效果比较好
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      2018-12-16 21:04:09
  • 黄振波

    法律执业者

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    ¥0.62
    • 这取决于你与供热单位,签订的合同是如何约定的?必要时可以共同委托第三方对供热系统进行检测。如果无法满足用户的要求,显然是违反了双方服务合同约定,可以主张,供热单位,进行补偿。即便是到了诉讼程序,法院也是一样会委托,第三方进行检测的,以证据说话
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      2018-12-16 21:05:23
  • 郑秋云

    律师

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    ¥0.62
    • 先去私了,并咨询好律师做好各种证据收集。证据需要官方数据或者第三方独立机构鉴定的证据才有信服力,法院才会采信。需要具体详情再私聊我。
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      2018-12-16 21:07:47
  • 王宝珊

    律师

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    ¥0.62
    • 你好,是可以以违约提起诉讼,鉴定结果需要委托专业的鉴定机构来进行。
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      2018-12-16 21:08:06
  • 田续鹏

    律师

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    ¥0.62
    • 收集证据,对供暖鉴定。不能协商就走诉讼程序
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      2018-12-16 21:09:24
  • ¥0.62
  • 张爱清

    律师

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    ¥0.62
    • 你好,你们可以集体要求物业公司处理的。
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      2018-12-16 21:21:30
  • 王伟政

    律师

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    ¥0.62
    • 对于你所讲的这种情况,可以起诉后申请法院委托具有资质的机构进行十分鉴定检测。也可以通过公证机构委托具有资质的测量机构进行检测,并进行公证。如果能证明你所描述的情况,供热单位就应当承担违约责任,并赔偿损失。
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      2018-12-16 21:24:14
  • 吕江华

    律师

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    ¥0.62
    • 这种情况通过诉讼一般是费神费力最后得不到想要的满意的解决。建议向市长热线反应或向媒体爆料,一般这种民生问题还是会得到关注的。每年都有这样的情况。
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      2018-12-16 21:27:29
  • 张坚

    法律执业者

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    ¥0.62
    • 如你所述,有关供暖温度是否达标问题,温度的测试你可以向当地的供暖办申请业主自行测试的结果法院一般不会采信。
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      2018-12-16 21:28:17
  • ¥0.62
    • 电话录音作为证据,要把它变为书面语言,同时可以把录音刻盘交给法官
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      2018-12-16 21:37:37
  • ¥0.62
    • 供暖不达标,需要经过专业第三方机构检测,否则起诉败诉风险较大
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      2018-12-16 21:38:07
  • 高洪远

    律师

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    ¥0.62
    • 你好,录音可以作为证据,请求法院追究对方承担违约责任。
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      2018-12-16 21:41:34
  • 陆畅言

    律师

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    ¥0.62
  • ¥0.62
    • 这个不太好取证,可以申请法院调查取证。
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      2018-12-16 21:55:57
  • 苗世静

    律师

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    ¥0.62
  • ¥0.62
    • 首先要举证证明供热不达标需要专业的鉴定,如果供热不达标,供热企业应当退还费用或整改达标。
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      2018-12-16 22:00:53
  • 秦惠芳

    律师

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    ¥0.62
    • 你好,自己提供的温度显示照片证明效力不高,可以收集电话录音与对方的通话记录,来间接的证明室内温度,也可以申请鉴定
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      2018-12-16 22:02:38
  • 朱小方

    律师

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    • 你好,你自行测量的温度,对方可能会提出异议,一般来说是由法院委托相关部门进行鉴定。
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      2018-12-16 22:10:36
  • 柴艳茹

    律师

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  • 肖成见

    律师

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    ¥0.62
    • 您好,您自行测量的数据可通过公证机关证据保全后,作为单独证据使用!
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      2018-12-16 23:12:30
  • 陈景军

    律师

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    ¥0.62
    • 你说的这些都可以作为证明,可以追究供热公司的违约责任。
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      2018-12-16 23:47:27
  • 华盛

    法律执业者

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    • 你好,只要是你自己能够提供的证据都可以提交法庭,但法院是否认定需要看能否形成完整的证据链
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      2018-12-17 00:11:35
  • ¥0.62
    • 建议请第三方机构鉴定,法院通常会采纳,可以起诉后申请法院对外委托鉴定,录音可以作为证据使用,本案涉及较多操作性问题,在此无法具体说清楚的,
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      2018-12-17 01:00:59
  • 邵新林

    律师

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    • 具体起诉的过程,你可以你可以私信向我进一步了解,我知道你。
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      收起
      2018-12-17 01:40:48
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