手机碎屏保纠纷

27位律师解答

• 

  张晶

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    如实说就可以，还可以向12315进行举报
    展开
    收起
    2019-02-28 21:55:07
    回复
• 

  陈历云

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    个人觉得，这种事情找保监会应该不大起作用，当然可以尝试下
    展开
    收起
    2019-02-28 21:55:59
    回复
• 

  李新宇

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    你好，可以向36524投诉。。。。
    展开
    收起
    2019-02-28 21:56:19
    回复
• 

  秦惠芳

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥2

  • 你好，可以具体说明一下保险合同的内容以及保险公司的做法，进行投诉，但投诉不行的话，建议及时到法院起诉要求保险公司承担责任
    展开
    收起
    2019-02-28 21:56:29
    回复
• 

  王宝珊

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    该回复2019-02-28 22:51:52被作者删除
    展开
    收起
    2019-02-28 21:56:29
    回复
• 

  姚慧雅

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    你好，你可以向当地市场监督管理局投诉，或者去法院起诉对方违约。
    展开
    收起
    2019-02-28 21:57:39
    回复
• 

  朱家明

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    该回复2019-02-28 22:38:45被作者删除
    展开
    收起
    7″
    展开
    收起
    2019-02-28 21:57:40
    回复
• 

  王景生

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥2

  • 50″
    展开
    收起
    2019-02-28 21:59:06
    回复
• 

  秦吉祥

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥2

  • 你好，你先看一下合同当中，有没有约定由第三方来承担的情形或者是保险公司免责的其他情形。如果没有，则应该由保险公司来理赔，如果保险公司不理赔，属于欺诈消费者行为，可以将实施情况反映到保监局。
    展开
    收起
    2019-02-28 21:59:32
    回复
  • 楼主：
    维修是厂家授权的正规维修点，没说第三方
    展开
    收起
    2019-02-28 22:04:26
    回复 删除
• 

  王国强

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥2

  • 具体得看保险人是谁就找谁（保险合同上盖章的公司），可以投诉到保监局，理由是保险拒绝理赔。
    展开
    收起
    2019-02-28 21:59:38
    回复
  • 楼主：
    合同盖章是手机店的章
    展开
    收起
    2019-02-28 22:02:02
    回复 删除
  • 王国强 服务方：
    保险合同上盖的手机店章是什么保险合同😂😂😂你被欺诈了……打12315举报消费欺诈吧！
    展开
    收起
    2019-02-28 22:09:30
    回复
  • 楼主：
    手机店可能都不开了，但保险公司给我发的保单号能查询到
    展开
    收起
    2019-02-28 22:19:50
    回复 删除
  • 王国强 服务方：
    那就是手机店代你投保的，投诉保险公司，没毛病。
    展开
    收起
    2019-02-28 22:22:20
    回复
• 

  邵新林

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    去工商局投诉举报他们欺诈消费者，如果工商协调不成，可以去法院起诉他们。
    展开
    收起
    2019-02-28 22:00:41
    回复
• 

  钱金婷

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    你是在太平洋公司的现场买的吗？还是去网上买的？如果是在现场买的，他这个销售确实是存在欺骗的问题，马上要315消费者权益保护相关活动开启了，你可以跟电视台联系一下，反映这个情况，看能不能上个新闻什么的。
    展开
    收起
    2019-02-28 22:01:54
    回复
  • 楼主：
    在实体手机店买的
    展开
    收起
    2019-02-28 22:15:29
    回复 删除
  • 钱金婷 服务方：
    如果你保险合同上盖的是手机店的章，没有太平洋保险公司的章的话，这是一个欺诈了，你可以去投诉那个手机店了
    展开
    收起
    2019-02-28 22:19:01
    回复
• 

  吴涛

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    建议向消费者协会投诉，现在马上也3.15 了。其行为严重侵害了消费者的合法权益。合同里面明确约定由其承保，自然应由其提供相应的承保服务。
    展开
    收起
    2019-02-28 22:02:35
    回复
• 

  黄振波

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    该回复2019-02-28 23:23:15被作者删除
    展开
    收起
    2019-02-28 22:02:40
    回复
  • 楼主：
    出差事买的手机，
    展开
    收起
    2019-02-28 22:05:47
    回复 删除
• 

  韩其虎

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    您好，关于保险纠纷，可以向保监会投诉；12315的也可以同时举报。收集一下相关证据，可向法院提起诉讼
    展开
    收起
    2019-02-28 22:03:54
    回复
• 

  马冬梅

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    保监局不一定管这事儿，您这属于民事纠纷，涉及消费者权益保护、保险合同纠纷事项，可以去法院起诉维权。一般保险公司都很注重业界声誉，不想涉诉。
    展开
    收起
    2019-02-28 22:05:15
    回复
• 

  李桂娟

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    你好，可以直接通过消协投诉。确认保单是否真实。
    展开
    收起
    2019-02-28 22:06:40
    回复
  • 楼主：
    保单号可查，保险公司承认保单号，但保单号是多人共用的保单号，应该是集团保单号
    展开
    收起
    2019-02-28 22:08:24
    回复 删除
• 

  南晓峰

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    既然在太平洋购买，太平洋就该赔偿，应当去保监会投诉。
    展开
    收起
    2019-02-28 22:07:23
    回复
• 

  张家平

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    你好，这属于消费者权益事项，找保监会不行，找消费者协会投诉或12315举报。快315了，应该好解决。
    展开
    收起
    2019-02-28 22:07:47
    回复
• 

  马红丽

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    你好，可以向工商局进行投诉举报。
    展开
    收起
    2019-02-28 22:08:58
    回复
• 

  张浩天

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥2

  • 去消协投诉性价比较高，去工商局（市场监督管理局）投诉要碰运气受理了才有希望，去法院诉讼结果一步到位但成本较高，去银保监局基本没希望。综上，首选建议去消协
    展开
    收起
    2019-02-28 22:12:13
    回复
  • 楼主：
    消协是不是12315
    展开
    收起
    2019-02-28 22:14:24
    回复 删除
  • 张浩天 服务方：
    是的，可以电话投诉。如果自己临场组织不好语言，也可以可起草书面投诉材料到现场提交。
    展开
    收起
    2019-02-28 22:17:02
    回复
• 

  孙杭林 赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    该回复2019-03-01 02:56:39被作者删除
    展开
    收起
    2019-02-28 22:13:59
    回复
• 

  陆畅言

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    12″
    展开
    收起
    2019-02-28 22:16:47
    回复
• 

  胡悦

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    你好，可以向当地市场监督管理局进行投诉，也可以打12315向消协投诉。
    展开
    收起
    2019-02-28 22:18:30
    回复
• 

  崔勇强

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    按照实际的情况向银保监会投诉，也可以向市场监督管理部门投诉
    展开
    收起
    2019-02-28 22:22:33
    回复
• 

  贾志红

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    该回复2019-02-28 23:38:41被作者删除
    展开
    收起
    2019-02-28 22:26:07
    回复
  • 楼主：
    保单上没有保险公司的章
    展开
    收起
    2019-02-28 22:29:06
    回复 删除
  • 贾志红 服务方：
    该回复2019-02-28 23:38:37被作者删除。
    展开
    收起
    2019-02-28 22:29:54
    回复
• 

  张立峰

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    这个要根据保险，合同以及保险条款的约定，具体查明保险责任的，承保方，如果是太平保险公司，那么保险公司就要承担，相应的，保险责任。
    展开
    收起
    2019-02-28 23:49:33
    回复