健身房不给退手环押金怎么办？

我是一个学生，半年前有一个同学在QQ空间帮我们这里的一个健身房做宣传。他们之间应该有利益关系，比如同学帮他拉人，然后他们给他的健身卡优惠。当时他说有一个三年日行卡不用交费，只需要交300块钱的运动手环押金，可以退出来，当时我觉得挺好的就委托他帮我去办了。拿到手还去录入信息的时候，当场的工作人员也没有向我本人说明押金要三年以后才能退。办卡这半年来，我一次都没有去过健身房，然后我今天就去找他们退押金，结果那个工作人员才告诉我是三年以后才能退，他们不给我退。他说这一切都是自愿的事，我同意了，所以他们才给我办的。但是我是今天才知道这个条件的，他说让我去找给我帮我办卡的那个同学。说不是他们健身房的责任。我想问一下他们这样合法吗？我怎么才能把这300要回来？

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16位律师解答

李新宇
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  你好，建议准备好证据直接向法院起诉，可以详细咨询
  
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  2019-04-17 15:43:22
  
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颜波
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  建议你首先协商解决问题，实在不行，建议你通过诉讼解决问题。
  
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  2019-04-17 15:44:49
  
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王宝珊
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¥5
- 你好，如果双方没有签订书面合同明确约定告知押金退还方式以及时间，那么你就有权要求退还，并且即使有约定健身房没有尽到提醒义务也属于格式条款中的霸王条款，你仍有权要求退还押金，解决不了建议到当地市场监督管理局进行投诉或者拨打12315进行投诉举报该健身房欺诈消费者。三百元起诉的话成本有点高
  
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  2019-04-17 15:45:04
  
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吕海
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¥5
- 第一，这种情况下健身房方面是在打擦边球，如果认定其违法，需要有相当充分的证据。第二，如果您想退回300元押金，就需要收集相关的证据形成证据链，证明该健身房曾经没有对三年后才能够退还押金一事作出事先说明，而您作为消费者，从常理上推断押金应当是经过一段时间之后即是可以退还的。第三，建议您在证据充分的情况下，请求消费者协会介入调解。
  
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  2019-04-17 15:46:43
  
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南晓峰
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  你可以先工商局投诉或者请消费者协会调解一下，标的不大尽量不走诉讼。
  
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  2019-04-17 15:46:47
  
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郑志燕
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  该回复2019-04-17 18:00:11被作者删除
  
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  2019-04-17 15:47:10
  
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黄振波
法律执业者
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  健身商家存在消费欺诈行为，按照消费的原则接受服务的，可以扣除相应的费用，如果没有实际提供服务，必须要退还，您可以尝试先通过消委会12315或者市场监督管理局进行投诉，经过工作人员介入，一般都会得到有效的调解
  
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  2019-04-17 15:47:40
  
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孔繁越
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  该回复2019-04-17 16:14:40被作者删除
  
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  2019-04-17 15:50:16
  
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陈慧玲
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  你好，能否退还，需要看您和健身房之间的具体约定。
  
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  2019-04-17 15:56:38
  
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周志超
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  有权要求退还押金，协商不了的话建议到当地市场监督管理局进行投诉或拨打12315进行投诉举报该健身房欺诈
  
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  2019-04-17 15:57:09
  
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朱曼
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  看你们约定的内容有没有不许退押金这一条，如果有，不好退，如果没有，可以退，协商不成，通过诉讼维权吧！
  
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  2019-04-17 15:57:23
  
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李达
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  22″
  
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  2019-04-17 16:04:12
  
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陈瑶
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  先协商退吧，不行就投诉，实在不行就诉讼，300块，小额诉讼，诉讼费也不多，自己处理，给健身房长长教训也好，造福后面类似情况的
  
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  2019-04-17 16:21:51
  
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秦惠芳
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  该回复2019-04-17 16:41:51被作者删除
  
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  2019-04-17 16:41:31
  
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罗姗姗
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  工商局消费者协会投诉下吧，几百块起诉也麻烦
  
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  2019-04-17 19:54:55
  
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甄理
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  你好。第一，可以向12315投诉，第二可以向人民法院起诉。也就这两个办法。
  
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  2019-04-17 21:13:27
  
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