请问律师

[cp]大家好，我两个月前，在西安一家私人诊所做了一个眉骨悬吊手术，我发现我被忽悠了，因为没有一点效果，而且一边留疤了，而且给我做的大夫，也不是面谈时说的哪位大夫，我的手术单也没有主刀大夫的签字，我打了好多投诉电话也没有人管,怎么办？我当时去的时候本来是想做双眼皮，可是他们建议我做眉骨悬吊，我本来有双眼皮，我就先做了眉骨悬吊，可是做完眉骨悬吊后，发现没一点效果，做完手术后他们没有给我开票，我当时有急事急着走了，回到家我才发现自己交了16800居然没有开票，一个礼拜后我去拆线让他们给我把票补了，补票时我要求开发票，工作人员说，他们没有发票，我说怎么可能，到饭店吃顿饭都会开票，何况我交了一万多，他们回复，他们都是收据，最后又说开票需要单位名称，总之就是不愿意给我开票，最后又说，开票得上税，百分之五，呵呵，我问他们，交钱的时候你们怎么不说，最后他们同意开票了，可是开票的名称给我写的是，服务费，我不同意这样开，他们回复，他们都是这样开的，在开票的那几天，他们说退我钱，我问退什么钱，他们说是退双眼皮定金，可是我当时没有缴做双眼皮的钱，最后我们吵起来了我要求他们退钱，最后我打了好多投诉电话都没人管，我该怎么维权[/cp]

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17位律师解答

屈伟
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  这种情况下投诉不管用可以通过民事诉讼的方式解决。
  
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  2019-07-26 14:51:14
  
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- 楼主：
  可是有合同，
  
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  2019-07-26 14:52:10
  
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- 屈伟服务方：
  
  有合同就更好，因为他在合同里面给你承诺了各种效果，那么在后期达不到这种效果的话。肯定是涉嫌商业欺诈的。
  
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  2019-07-26 14:52:39
  
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- 屈伟服务方：
  
  按照行业惯例，美容手术是不能留疤痕的。
  
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  2019-07-26 14:53:14
  
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- 屈伟服务方：
  
  对方已经侵害到了你的合同之外的权利。
  
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  2019-07-26 14:53:31
  
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- 楼主：
  合同什么责任后果都是自己承担
  
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  2019-07-26 14:55:39
  
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- 屈伟服务方：
  
  这种是不公平条款。排除对方权利免除自身义务。这种条款是无效的。
  
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  2019-07-26 14:56:32
  
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- 屈伟服务方：
  
  说个极端的，万一把人弄死了，难道都不承担责任吗？
  
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  2019-07-26 14:56:52
  
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- 楼主：
  我能加你微信吗？我可以付费
  
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  2019-07-26 14:58:36
  
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- 屈伟服务方：
  
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- 屈伟服务方：
  
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  2019-07-26 14:59:26
  
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- 南晓峰服务方：
  
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刘学勤
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- 刘学勤服务方：
  
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李国民
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  该回复2019-07-26 15:54:14被作者删除
  
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  2019-07-26 14:51:47
  
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南晓峰
律师
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  向卫生局请求医疗事故鉴定，如果不行可以向法院起诉，委托司法鉴定。
  
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  2019-07-26 14:51:48
  
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- 南晓峰服务方：
  
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  2019-07-26 15:17:40
  
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王景生
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胡悦
律师
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  你好，这种情况需要搜集证据提起民事诉讼。
  
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  2019-07-26 14:51:52
  
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朱家明
律师
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王宝珊
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  该回复2019-07-26 15:06:52被作者删除
  
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- 王宝珊服务方：
  
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孙杭林赞投诉

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  该回复2019-07-26 15:08:43被作者删除
  
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  2019-07-26 14:52:57
  
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彭桂江
律师
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  2019-07-26 14:54:08
  
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- 楼主：
  我打电话到消费者协会，他们说现在医美法律还不完善，没办法进行鉴定
  
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  2019-07-26 14:57:23
  
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张慧君
法律执业者
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  你好，如果协商不成，只能去法院起诉，需要进行鉴定。
  
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  2019-07-26 14:55:55
  
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李欢欢
律师
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¥25
- 最好搜集一些你在他们家做了手术的有关证据，如交钱凭证，手术前手术后照片对比，具体什么手术，做手术的医生是哪个，他们这个手术的宣传单、你与对方的聊天记录，语音录音通话等。然后可以走民事诉讼，要求对方返还手术费，赔偿美容、整容费，精神费等
  
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  2019-07-26 14:57:25
  
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余炀
律师
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  2019-07-26 14:59:37
  
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贾志红
法律执业者
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  消协，市场监督投诉；或者起诉。另外，你具体是要开发票还是退款？
  
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  2019-07-26 15:04:49
  
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徐范霁
律师
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  你好，这主要要看你掌握的证据以及详细的案情。建议你当面咨询律师，详聊案情。
  
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  2019-07-26 15:04:54
  
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时蔓利
律师
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  保留证据，可以起诉要求对方赔偿。
  
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  2019-07-26 15:20:32
  
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施鸿伟
律师
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  下投诉不管用可以通过民事诉讼的方式解决。
  
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  2019-07-26 15:38:29
  
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