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| 财产损害 | 2019-09-17 18:09:50
请问会所欺骗性消费有什么解决办法
各位律师您好。下面我先讲述下事件的完整经过。 九月上旬我去了一会所玩,然后会所以"特殊"服务项目引诱办卡。之后自己一冲动便办了最低的1.8w的计次卡。再然后也就是网上报道过的那些剧情了,并没有什么特殊服务。而且连普通按摩、spa也算不上。就是套路办卡,只是自己当时也没反应过来。 现在我想要回我那卡对应的剩余金额,不知道从法律角度来说是否有操作空间?目前手里只有付款记录和与会所管理的部分微信聊天记录。没有其他证据。 谢谢。
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54位律师解答

  • 黄浩

    律师

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    • 答谢
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      21″
      自动转换:哦,你好,这种情况在社会上也比较普遍啊,就类似于那种酒托饭托之类的,那么你可以呢,去联合一些同样是你这种经历的这样的一些人啊,你里面联合起来一起去报警好吧,一起去报警啊!
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      2019-09-17 18:10:52
  • 刘学勤

    法律执业者

    ¥0.46
    • 答谢
      您好,我有相关案例成功处理经验,您可以到工商部门投诉,他们很多都会涉及偷逃税,那么您也可以到消费者协会投诉,当然也可以收集证据到法院起诉
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      2019-09-17 18:11:19
    • 刘学勤 服务方:
      那么您保存好证据,如果投诉协商解决不了以便以后起诉解决问题,那么后续问题您可以私信我。
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      2019-09-17 18:12:04
    • 楼主:
      好的,谢谢您。 我再抽时间去一趟,多套些话我录音留证。 然后协商试试
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      2019-09-17 18:21:38
    • 刘学勤 服务方:
      嗯嗯是的,他们这种套路很多的,那么这边回答满意给我一个奖励,谢谢。
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      2019-09-17 18:22:23
  • 刘闯

    法律执业者

    ¥0.46
    • 答谢
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      42″
      自动转换:你好,这种情况你本身是构成卖淫嫖娼,也就是说嫖娼行为需要被处以15天以下治安拘留,但对方这种情况属于总是卖淫,需要承担刑事责任,也就说,如果你报警,这笔钱可能被认定被认定是赃款很难追回,你可以私下跟他协商,如果就是说协商不成,你可以跟她说,如果她不退钱,你就要报警,你如果要是解决不了的话,只能这样去做对方这种套路进行为它本身是一种违法的,所以反应结束不会受法律保护。
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      2019-09-17 18:11:55
    • 楼主:
      了解,谢谢您! 意思就是报警就是两败俱伤,以协商为主。 法律的话,我想走消费诈骗的方向有么有可能呢。
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      2019-09-17 18:20:49
  • 王建勋

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
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      43″
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      2019-09-17 18:12:31
    • 王建勋 服务方:
      你们之间构成一种合同关系 你付费享受他们的服务 他们收钱给你提供服务 如果你们之间口头的或书面的合同有违法的内容 你可以主张合同内容违法而无效或者撤销 让他们返还你的钱款
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      2019-09-17 18:19:13
  • 杨政

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      你好,根据你所说的情况,你是被骗取办会员卡了,那么你可以先把聊天记录传上来,具体看看,如果是被骗那么可以报警处理的!
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      2019-09-17 18:12:55
  • 万银

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      你好,你如果支付了款项,那么按照这个款项每次消费多少钱?你没有消费的钱,那是可以要求退款的,除非你们之间有协议约定这个钱是不可以退的。你可以和对方协商,如果协商不成的话,可以向消费者协会投诉。
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      2019-09-17 18:13:55
  • 巴波

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      要回钱,要么主张合同无效,要么主张合同撤销 ,要么主张合同履行,您选择哪种? 您好,我是北京京都(上海)律师事务所的律师,8年律师经验,平台认证律师,很高兴为您解答。 希望我的答案能对您有所帮助。如果您还有其他问题,欢迎继续提问。
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      2019-09-17 18:15:55
  • 张慧君

    法律执业者

    ¥0.46
    • 答谢
      你好,根据你的描述,你这种情况属于重大误解订立的合同,是可以要求撤销的,但是是否有证据证明是这个案件的关联所在。
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      2019-09-17 18:16:39
    • 楼主:
      都是口头说的,没有留证。只有付款记录...
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      收起
      2019-09-17 18:27:21
    • 张慧君 服务方:
      那就不好处理了,因为没有证据证明对方在办卡时对你有所欺骗和诱导,从目前来说,证据方面存在很大的问题。
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      2019-09-17 23:02:59
  • 梁伟健

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      你可以先与商家协商,解除合同,退回剩余未使用的预充费用。协商不成,可以到当地消费者委员会投诉,让消费者协会出面调解,要求商家退回未使用的预充费用。消费者协会也不行的话,可以到当地法院起诉
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      2019-09-17 18:18:58
    • 楼主:
      有别的律师答复,说这本身涉嫌卖淫与嫖娼是违法的,不受法律保护。那消费协会和法院会受理吗?还是我需要避开违法部分,追究消费诈骗方向
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      收起
      2019-09-17 18:31:40
    • 梁伟健 服务方:
      违法的权利是不能得到法院支持的,但是店家也是利用了违法的宣传字眼,也是有侵犯消费者权益的事实,所以你要求退回剩余未使用的预充费用这是合理的要求,消费者协会跟法院都会受理,与你当初加入的时候的初衷是想要特殊服务没有关系
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      2019-09-17 18:49:50
  • 何勇

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
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      63″
      自动转换:哦,你这种情况和地方管理员,管理人员有没有撩到特殊服务的项目?如果能够收集到对方承诺的特殊服务的项目,地方属于局长你消费,你可以到消费者协会或者打12315电话维权,还可以请求市场监督管理局给一地方处罚,并且责令对方退还你的消费费用,街上街上或者是市场监督的协调,人家不满意的还可以到法院以其他为由到法院起诉对方要求撤销合同,并且退还你的费用。
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      2019-09-17 18:19:29
  • 李曌

    法律执业者

    ¥0.46
    • 答谢
      您好,您这个问题,有点难以界定,从诉讼角度来讲,特殊服务不是受法律保护的权益,也比较难以明确举证 建议您从虚假宣传的角度去主张,尽量私了退费 具体情况得看协议,可以联系我。
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      2019-09-17 18:29:36
  • 任金芳

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      你好,根据您说的情况,您与会所建立了一种服务合同关系,虽然会所有诱导的成分存在,但是,办理会员卡有一些非法的动机在里面吧,现在会所完全可以否认,您也没有有力的证据证明,所以没有能够解除合同的法定和约定的条件存在,要解除合同,拿回卡里剩余的钱是比较困难的。
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      2019-09-17 18:34:22
  • 杨涛

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      可以把要求写出那个合同的,然后把你相应的费用全部都退还给你这个你只需要自己去那个取消那个会员就行了,如果不行的话也可以向消费者权益组织,进行投诉
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      2019-09-17 18:35:09
  • 金宸宸

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      如果对方在引诱你办卡的时候,采用虚假宣传和欺诈等因素,你这边能够举证证明,那么你可以起诉,撤销合同或者解除合同。如果你举证不了,你可以要求退还剩余的费用,但是需要承担相应的违约责任
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      2019-09-17 18:39:20
  • 张凤启

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
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      29″
      自动转换:您好,这个情况这个平台应该是涉嫌一个诈骗,您可以报警,如果公安机关对这个事处理不力,或者是找不到相关的证据,请您想法院起诉,要求退回你的相关的这个服务费。
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      2019-09-17 18:39:43
  • 胡悦

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      你好,根据您的叙述,该店里存在欺诈消费者的行为,您可以保留您手上的证据到消协进行投诉,也可以进行诉讼。
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      2019-09-17 18:52:00
  • 徐同亮

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      你好,根据你的描述建议你向市场监督管理局投诉举报,这个办法可能最快捷有效。如果不行,你们再协商退款,最后再走法院起诉路径。
      展开
      收起
      2019-09-17 19:04:26
  • 许家苗

    法律执业者

    ¥0.46
  • 颜忠军

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      朋友,对方是以欺诈的方式,让你办卡,从《合同法》第54条可以找到依据,因欺诈而订立的合同可以撤销;充值消费属于预付款的性质,对于预付款性质的款项,消费者没有使用完的剩余金额,应当退还给消费者。如商家拒绝退款,可打12315投诉,也可直接向法院起诉。
      展开
      收起
      2019-09-17 19:22:56
  • 赵静

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      你好,如果还有余款没有得到相应服务,可以直接起诉归还钱款,钱款和服务时间和项目的对应的,没有消费的钱款,可以要回。
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      2019-09-17 19:23:49
  • 孔繁越

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      这种情况下可以向公安机关报警,对于他们所有特殊服务的宣传材料可以作为证据,如果公安机关不受理可以向当地的物价局或者是工商局投诉要求退款
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      收起
      2019-09-17 19:25:55
  • 王伟政

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      依照你所描述的这种情况,对方的行为存在欺诈和诱导消费行为。是非法的,你可以向当地消费者协会或者市场监督管理机构投诉,也可以向法院直接起诉,由法院判决对方返还所交付的款项,并赔偿因此造成的损失。 如有其他不清楚的问题,可及时与我电话联系,详细为你咨询。
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      收起
      2019-09-17 19:28:27
  • 李欢欢

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      首先,你与会所是否可以协商让对方退款,因为这是你消费权的自由! 其次,如果不能协商或协商不成,可以拨打12315消协电话反映,让消协帮你解决! 最后,如果真的觉得被骗,可以去市场监督管理局或工商局等投诉!
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      2019-09-17 19:35:25
  • 李晓轩

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
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      10″
      自动转换:学生不了可以去法院起诉解决,要求退费。
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      2019-09-17 19:36:50
  • 谭娇

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      你好,请问你们有没有合同?有合同按合同约定处理。没有合同的话可以协商处理,如果对方不愿意协商,你可以起诉要求对方返还
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      2019-09-17 19:45:26
  • 王景生

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      哦,你好,如果说他们对你一种是一种欺诈的话呢,从你的陈述来看,他们确实是水土气炸,来欺骗你的钱财,建议您及时的投诉,进行处理,如果说实在投诉协商不成的话,那也可以到法院进行起诉处理就可以了,有事情随时联系
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      2019-09-17 19:55:43
  • 南晓峰

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
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      11″
      自动转换:你好,跟你你说的这种情况,你首先可以向工商局去投诉回报,如果投诉我的话,还可以向法院起诉。
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      2019-09-17 20:07:21
  • 徐欢

    法律执业者

    ¥0.46
    • 答谢
      如你所述,建议你两个渠道解决:一是向当地工商主管部门投诉举报;二是以受到欺诈为由,在一年内向法院起诉撤销合同,返还卡上剩余款项。
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      2019-09-17 20:07:33
  • 张坚

    法律执业者

    ¥0.46
    • 答谢
      如你所述,一万八的预付费卡有给你会员卡或是收据吗?这种带有欺诈性质的会员制消费,你可以向当地市场监督管理部门举报、向当地的电视台民生类栏目组爆料求助,一般来说可以实现你退费的诉求的。以后要学会管控自己盲目消费的行为。
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      收起
      2019-09-17 20:09:23
  • 施鸿伟

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      对于欺骗消费者消费行为,您可以收集证据去当地消费者协会举报。也可以到当地工商部门举报欺骗消费行为。还可以委托本律师起诉索要不合理款项。
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      2019-09-17 20:15:00
  • 张晋

    法律执业者

    ¥0.46
    • 答谢
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      27″
      自动转换:哦,你可以进行投诉去工商局或12315进行投诉,但是最好你不要给你办卡的原因,自己涉及违法活动,可能会被认定一些违法事实或者去公安局进行报案,诈骗罪受理,看是否能受力了,如果我能送给你可以再等,1312315,投诉。
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      收起
      2019-09-17 20:18:41
  • 李国民

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
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      11″
      自动转换:那你还那么这种情况下,你可以起诉解除合同,要求返还衣服支付的够快。
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      收起
      2019-09-17 20:19:58
  • 苗世静

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
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      收起
      18″
      自动转换:你好,这种情况下,你需要收集证据证明当时您办卡的时候,对方答应提供的服务,然后办卡后,对方并没有使用相应的服务,那么这种情况下,对方存在欺骗的行为,这样的话是可以要求退卡的。
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      收起
      2019-09-17 20:23:53
  • 杨力

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
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      21″
      自动转换:你们之间属消费服务合同关系,如果对方有欺诈行为的法律可以主张撤销要求对方退还您的款项,另外你也可以向市场监督管理局投诉或拨打12315投诉。
      展开
      收起
      2019-09-17 20:27:00
  • 张家平

    法律执业者

    ¥0.46
    • 答谢
      你好,你们办卡时签订相关协议了吗?如果你能够证明对方是以特殊服务欺骗办卡,则办卡行为无效,你可以要求全额退款!
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      收起
      2019-09-17 20:41:00
  • 朱曼

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      如果没有提供约定的实际服务项目,你可以以对方违约为由提出解除服务合同,要求对方承担违约责任,退回办卡费用并赔偿合理损失。
      展开
      收起
      2019-09-17 20:42:11
  • 王宝珊

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      你好,本身你这种消费就是违法的行为,虽然该商家存在欺诈消费者,但如果到当地工商部门投诉或者法院起诉很难得到支持,只能通过报警也不一定会拿回损失
      展开
      收起
      2019-09-17 20:46:12
  • 黄振波

    法律执业者

    ¥0.46
    • 答谢
      你好!这种情形即使是对方有欺诈的嫌疑。但是由于对欺诈的内容也是违法的。因此法律是不支持消费者所谓特殊服务的要求。但是对于没有消费完的服务费,按照消法的规定原则,没有产生消费,商家没有实际提供服务,那么是可以要求退还那部分剩余预消费金额的。可以先向消协投诉,或者当地的工商市场京都管理部门举报。或与对方也存在违法性的欺诈,处理这类问题应该很容易解决。
      展开
      收起
      2019-09-17 20:48:02
  • 陈光文

    律师

    ¥0.46
  • 时蔓利

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      您好,根据你的描述,这个钱很难要回来。你所说的提供特殊服务是不合法的,若起诉至法院,法院也不会受理的。
      展开
      收起
      2019-09-17 21:04:48
  • 陆畅言

    法律执业者

    ¥0.46
    • 答谢
      展开
      收起
      18″
      自动转换:根据你描述的情况来看,工资构成记着交学费可以向当地的工商部门投诉,也可以通过法院不做女团鬼片的女同志。
      展开
      收起
      2019-09-17 21:06:24
  • 李海涛

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      展开
      收起
      32″
      自动转换:办卡时正常,你们会签订合同的合同内容你应该有印象,不会平白无故的说是交这个钱会约定多长时间使用剩余款项是否退还等等详细的回忆一下。
      展开
      收起
      2019-09-17 21:10:33
  • 贾志红

    法律执业者

    ¥0.46
    • 答谢
      展开
      收起
      10″
      自动转换:如果没有消费完,剩余的金额是可以要求返还的。
      展开
      收起
      2019-09-17 21:10:45
  • 梁保军

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      你好,就你所说的情况, 你可以参照你们办卡协议中关于违约的条款是如何规定的,依照合同规定执行,可以先协商解决,如果达不成一致,可以起诉解决
      展开
      收起
      2019-09-17 21:26:14
  • 杨康

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      娱乐会所特殊服务属于违法行为,只能以对方收费,项目不合理,价格过高为由,起诉对方,要求解除合同关系,退还部分服务费
      展开
      收起
      2019-09-17 21:36:11
  • 陈鹏

    律师

    ¥0.46
  • 周明明

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      您好,请详细说说情况及目前遇到的问题,委托律师进一步了解分析,以便详细为您解答,维护您的权益,提供解决方案。
      展开
      收起
      2019-09-17 21:57:18
  • 常彦奎

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      展开
      收起
      18″
      自动转换:这个建议到消费者协会这样投诉,或者到市场监督管理部门去投诉。
      展开
      收起
      2019-09-17 22:04:05
  • 徐范霁

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      你好,对于你说的这种案件,是需要综合考虑当时的具体情况以及相关的证据的,建议你最好还是当面咨询律师。
      展开
      收起
      2019-09-17 22:17:11
  • 李刚

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      没有关系,证据充分就可以到消费者协会先举报,然后还可以起诉,只要这个会所还没有死掉,你就可以拿回你的损失的。
      展开
      收起
      2019-09-17 22:47:03
  • 杨子兴

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      展开
      收起
      52″
      自动转换:这一如果没有证据证明就是这种,那么的话,你这个只能说的东西要求就等于玩或者是工商以前不是给你看了,如果你干嘛?你还可以找回手机关机,举报投诉,所以说你一个所有的软件都需要这个东西,你可以注意相关的想法儿,深圳可能这个解决方式会被打死的,手机一下就上去了。
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      2019-09-17 22:50:23
  • 樊传恒

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
      断是否属于消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》,可以从下面3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈。 一是经营者提供商品或者服务时采用的手段。《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条 经营者有本办法第五条第(一)项至第(六)项规定行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,属于欺诈行为。 经营者有本办法第五条第(七)项至第(十)项、第六条和第十三条规定行为之一的,属于欺诈行为。 二是经营者的行为是否误导消费者。如果该行为足以使一般消费者发生误解,即构成欺诈。如果该行为不足以使一般消费者发生误解,个别消费者应证明自己确实发生误解以主张欺诈行为的成立。 三是经营者是否具有实施欺诈行为的主观方面。
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      2019-09-17 23:10:22
  • 李新宇

    律师

    ¥0.46
  • 贺圭胤

    律师

    ¥0.46
    • 答谢
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      42″
      自动转换:啊你好,你这个可以要求退回一种方式就是通过这个消费者协会调解,第二种就是通过起诉的方式,还有你这个卡没有消费,全部花费掉,这是一方面,另外画面就是说存在这欺骗,这两种行为,及时说他们没有这个欺骗的证据,但是只要这个卡类的预存性的,这个消费的这个金额没有使用,那么你可以要求对方在这个没有使用的部分全部退还给你,这个是没有问题的。
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      2019-09-18 00:00:39
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