在北京管家帮找月嫂，不用了之后不给退款

52位律师解答

• 

  南晓峰

  律师

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  ¥0.98

  • 12″
    自动转换：你好，你可以提供给你的订单，你的转账记录，呃，可以让向法院起诉。
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    2020-01-14 14:53:00
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  • 南晓峰 服务方：
    可以向法院起诉，需要提供起诉状，身份证 ，存在服务关系的证据和支付预存工资的证据，在法院立案大厅立案，根据权利义务对等和公平原则，应当退还剩余工资。
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    2020-01-14 14:54:52
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  • 南晓峰 服务方：
    12″
    自动转换：你也可以先向市场监督管理局去投诉，反一下，看是否能够通过行政途径解决。
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    2020-01-14 14:56:09
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  • 南晓峰 服务方：
    10″
    自动转换：如果回答对您有一定帮助，恳请您的采纳奖励。
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    2020-01-14 14:56:29
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• 

  刘闯

  法律执业者

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  ¥0.98

  • 33″
    自动转换：您好按照双方所约定如果月嫂我不再雇佣的话这种情况下会费以及呃月嫂的工资余下工资是可以退还那建议你收集这方面的证据包括鉴定的书面协议转账记录聊天记录等可以到被告所在地的法院起诉来主张返还会费以及余下的月嫂工资
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    2020-01-14 14:53:03
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  • 刘闯 服务方：
    32″
    自动转换：起诉时，建议你要先收集好对方公司的具体信息可以到当地市场监督管理部门调取核实之后呢，在诉讼过程中也可以向法院保全，该公司名下的财产，以防止在诉讼期间而转移或者是抽逃出资，另外呢，在胜诉之后可以向法院执行所所保全的财产。
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    2020-01-14 14:53:48
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  • 刘闯 服务方：
    38″
    自动转换：因为平台一直显示的是退款审核中的一种状态，如果平台之前有明确的承诺，就是余下的会员费以及工资予以退还，那么，在承诺的期限内没有退还，构成违约，你起诉的时候，建议以对方违约来提起诉讼，起诉的同时，因逾期退还造成的损失，可以主张平台进行赔偿。
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    2020-01-14 15:06:19
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• 

  刘学勤

  律师

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  ¥0.98

  • 您好，您这个属于服务合同纠纷，可以收集相关证据直接起诉到人民法院要求对方退还相应款项并承担相关损失。
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    2020-01-14 14:53:06
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  • 刘学勤 服务方：
    其实您这边不需要起诉，可以直接投诉到市场监督管理局或者联系相关信访部门反应此事，那么后续问题您可以联系我，这里回答满意可以给个奖励，谢谢
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    2020-01-14 14:54:27
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• 

  贺晓飞

  法律执业者

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  • 你好，像这种情况，可以选择向人民法院提起诉讼解决。如果还是不行，还可以找当地的电视台等民生节目解决。
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    2020-01-14 14:53:07
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• 

  陆畅言

  律师

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  • 24″
    自动转换：看了你咨询的问题，你这种情况是我建议你啊，简单点，看看当地的司法所，或者是人民调节组织来帮忙调节一下，我看看看能否解决的，如果实在不行的，那么也只能通过诉讼来隋唐。
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    2020-01-14 14:53:15
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• 

  王伟政

  律师

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  • 对于你所讲的这种情况，对方的行为是不诚信，不合法的。违背了当初的约定。如果与对方协商处理不成，尽快收集好相关证据材料，向法院起诉，由法院依法判决对方返还支付相应的款项。
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    2020-01-14 14:53:32
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  • 王伟政 服务方：
    如果有其他更多不清楚的法律问题，您可以与本律师电话联系，为您详细咨询，也可以提供代书民事起诉状，代理或指导诉讼过程。
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    2020-01-14 14:56:13
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• 

  张超

  律师

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  • 如果合同有约定对月嫂不满意后可以退还剩余工资，可以向法院起诉，需要提供退回月嫂的证据。法院应该会支持。
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    2020-01-14 14:53:32
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• 

  陈华明

  律师

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  • 1.跟对方交涉，最好留下书面材料，比如书面通知，微信通知，电话录音，要求在一定的期限内解雇月嫂，退换工资。 2.如果对方在规定的期限内仍不解决，你可以到对方所在地法院起诉对方，你可以找律师写一份诉状，也可以自己到法院去起诉。
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    2020-01-14 14:54:29
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• 

  庞帅

  律师

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  • 1，协商不了，你可以向先消协或工商局举报，应该很快就会处理掉的； 2、上述手段还处理不了，就委托个律所给他们发个律师函，费用1000元左右； 3、最后手段是起诉，费用高些。
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    2020-01-14 14:55:03
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• 

  李晶晶

  法律执业者

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  • 起诉，写份诉状，身份证，上述图片复印件，状告这家月嫂公司，在公司所在地基层法院起诉！要求返还上述费用即可
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    2020-01-14 14:55:14
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• 

  王宝珊

  律师

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  • 你好，可以先于北京管家平台进行协商沟通，留存好聊天时的记录作为证据。沟通协商不成还可以拨打12315进行投诉也可以到当地市场局进行反映。如果仍不能解决，再收集好双方签订的书面协议、您已付费的转账记录、之前沟通时的聊天记录等到法院起诉来主张退还会员费和余下工资
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    2020-01-14 14:56:19
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• 

  吴述松

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  • 如果协商不成的话，可以向法院进行起诉要求退还部分工资。需要准备一份起诉状列明诉讼请求。然后准备证据材料到法院立案厅进行立案。就可以了。
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    2020-01-14 15:00:16
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• 

  李晓轩

  律师

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  • 20″
    自动转换：如果对方不给退，只能去法院起诉解决了，带着你本人的身份证，起诉状跟会所签订的合同，还有缴纳月嫂工资的证据，去会所注册地的法院起诉。
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    2020-01-14 15:12:33
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• 

  吕海

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  • ①对于此种情况，建议您先保存相关证据证明对方已同意退还预付工资。如果您与对方订有书面合同，且该合同已就相关问题做出明确事先约定，则该合同即为最佳证据。 ②在证据充分的情况下，您可向人民法院提起民事诉讼，要求对方立即返还其不当得利。
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    2020-01-14 15:15:01
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• 

  施鸿伟

  律师

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  • 1、根据合同约定委托律师帮助介入处理；2、可以委托本专业律师帮忙协助处理诉讼事宜。（威信：一三六、〇五六〇、一七零八）
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    2020-01-14 15:15:42
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• 

  张坚

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  • 如你所述，他们拒绝退还月嫂剩余的钱款的理由是什么？会员费不退的理由又是什么？收取这笔会员费的理由是什么，方便说一下吗？感觉预交的月嫂工资剩余款及会员费都应该返还的。你收集、保存好证据，通过诉讼追索对方应当返还而拒绝返还的费用。
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    2020-01-14 15:20:09
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• 

  李新宇

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  • 15″
    自动转换：哦，你好啊，我也了解你所说的这种情况啊，如果对方不给的话，可以啊，走送送手段啊，然后要求对方返还剩余的这个款项啊，说一般问题一一般反应都会支持。
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    2020-01-14 15:32:38
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• 

  秦惠芳

  律师

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  • 你好，这种情况只要你们之间有协议，转账记录交费单等等，如果协商不成的话，是可以收集好证据到法院起诉的，要求还款
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    2020-01-14 15:36:43
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• 

  胡泽鹏

  法律执业者

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  • 有些时候就是存在店大欺客的情况，建议你拿起法律武器进行诉讼，只有拖字拖住你，你懒得追究，后面不了了之，正和其意！不是为律师同行拉案源，不合理不合法的情况，已经超过正常人可以接受的程度。
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    2020-01-14 15:36:48
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• 

  徐同亮

  律师

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  • 你好，根据你的描述，建议你向市场监督管理局投诉举报，或者由市场监督管理局协商解决，解决不了再收集证据去法院起诉。
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    2020-01-14 15:44:36
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• 

  孙成山

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  • 17″
    自动转换：这个可以直接到法院起诉啊，看你的合同上面有没有约定管辖没有约定的话，就是一般原告就被告诉被告诉她的他的具体的那个区法院把如果需要的话，是可以帮你带点出去的。
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    2020-01-14 15:44:42
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• 

  任金芳

  律师

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  • 13″
    自动转换：啊您好，根据您您说的这些情况呢，您的证据是比较充分的，直接提起诉讼吧，速冻的方式来要回自己的钱。
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    2020-01-14 15:51:46
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• 

  张凤启

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  • 42″
    自动转换：哎，您好，根据您介绍的情况，当初对月嫂聘请月嫂这个事儿已经做了明确的合同约定，那么现在月嫂已经被辞退，这种情况下，这个中介公司应该按照合同的约定来履行其义务，也就是应该退还你的相关的钱肯定应该依法退还，现在他们采取回避的方式，那么您可以通过起诉的方式解决。
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    2020-01-14 15:52:18
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• 

  滕月辉

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  • 根据你的描述，协商不成可以及时起诉解决！写诉状到对方注册地法院立案，搜集留取证据开庭审理，证据交换，自己打官司要回来也一般没问题的。
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    2020-01-14 15:56:44
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• 

  李国民

  律师

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  • 13″
    自动转换：啊你好，那么这种情况建议通过诉讼途径啊写出该中介公司啊，说这个由其承担相应的返还款项的义务。
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    2020-01-14 15:58:57
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• 

  梁保军

  律师

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  ¥0.98

  • 您好，就您所说的情况，建议先行与对方协商，协商不成，可以到12315寻求帮助，否则的话，收集手中的协议以及转账记录，聊天记录等证据到法院起诉解决
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    2020-01-14 16:06:00
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• 

  赵富强

  律师

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  • 你好，你这属于解除合同，既然对方承诺退还，你可以要求退，想通过诉讼解决的话就找个律师，准备起诉状到法院去起诉立案
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    2020-01-14 16:11:53
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• 

  倪津

  律师

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  • 26″
    自动转换：第一呢，您提供的图片没有具体的这个合合同文本和双方权利义的一个具体的约定需要进一步明确财能力是做出更加精准的判断，第二的话，那个您这边已经终止合同，那么根据公平的一个原则，对于绝大部分的一个费用是应该进行退还的，那么就是说您可以发送律师函，也可以起诉，采取这个必要的一个维权措施。
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    2020-01-14 16:13:29
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• 

  彭桂江

  律师

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  ¥0.98

  • 这种情况可以在有管辖权的人民法院提起民事诉讼，通过诉讼方式向法院主张解除双方合同，同时要求对方退回相应的款项。
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    2020-01-14 16:15:59
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• 

  蒋巍巍

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  • 10″
    自动转换：如果说不给退的话，那么你们可以依据这个协议直接去直接去法院提起诉讼，要求他退还。
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    2020-01-14 16:16:20
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• 

  李彩钰

  律师

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  • 你可以直接起诉公司，要求退还你的预存工资，你们有约定，对方违约时应当退还，这些证据最好再加上对方承诺会退还预存工资的聊天记录，或者合同内容
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    2020-01-14 16:29:46
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• 

  华伶

  律师

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  • 这属于合同纠纷，可以选择诉讼解决，但是诉讼的周期较长，成本也大，建议先发份具有针对性的律师函，应该会有意想不到的效果，如果对方继续不理会再采取下一步措施。
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    2020-01-14 16:30:41
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• 

  袁影

  法律执业者

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  • 如果对方拒不返还，你可以通过走法律程序，向被告所在地法院起诉，要求解除合同，要求对方返还已交的预付工资
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    2020-01-14 16:53:48
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• 

  黄浩

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  ¥0.98

  • 10″
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    2020-01-14 17:05:29
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• 

  刘毅

  律师

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  • 我们2019年七月份在北京管家帮找了一位月嫂带孩子，交了一万多的会员费，还预存了月嫂半年的工资4w8，用了几天之后对月嫂不满意我们就决定不用了，会员费是不给退的，但扣除阿姨工作那几天的工资剩下的预存工资是承若会退还的，已经过去半年了，还拖着不给退，打客服都是敷衍，希望能通过司法手段要回剩余的预存工资 您好，可以通过诉讼的方式要求对方退还剩余款项。谢谢。
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    2020-01-14 17:13:54
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• 

  段晓婷

  律师

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  • 87″
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    2020-01-14 17:27:44
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• 

  徐范霁

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  • 你好，对于你说的这种案件，是需要综合考虑当时的具体情况以及相关的证据的，建议你最好还是当面咨询律师。
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    2020-01-14 17:32:22
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• 

  孙杭林 赞 投诉

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  • 你好。可以去法院起诉，要求退费。会员费也可以要求退还部分。去被告住所地法院起诉即可，需要起诉状、身份证、合同、转账记录等等
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    2020-01-14 17:39:22
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• 

  金青松

  律师

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  • 根据你所陈述的，如果双方在合同履行过程中，因为一些客观原因提出解除服务合同的，你所预付的工资，可以要求平台及时返还，协商不成的，可以及时向法院起诉。
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    2020-01-14 17:45:20
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• 

  孔繁越

  律师

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  • 26″
    自动转换：没有退费，这种情况下，你支付了费用，而没有享受到相应的服务，明显处于不对等的情况，可以主张合同已经解除，要求对方返还财产进行退费，可以先发一封律师函，如果对方不语任何回应或者明确拒绝，然后再提起诉讼。
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    2020-01-14 17:52:44
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• 

  田博

  律师

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  • 您好，根据您现有的表述，我先给您做一下初步的解答。 司法途径时间周期会比较长，建议可以先去工商局投诉解决，或者同步起诉。
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    2020-01-14 17:56:55
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• 

  黄振波

  法律执业者

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  • 您好，这是与劳务派遣单位产生的用工合同纠纷问题，如果双方就预存月嫂工资没有特别的条件约定，譬如说劳务合同约定雇用期限，未到期限解除雇佣关系的如何处理？等等规定，如未作约定的，应当除去其管理费及雇佣的劳务费之外予以退还退还。
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    2020-01-14 17:59:10
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  • 黄振波 服务方：
    如果协商不成的，因为用工合同是合同法调整的范围，只能通过诉讼的程序提起用工合同诉讼，目前对于劳务雇用市场，没有设立专门的处理单位。可以考虑向市场监督管理部门反映处理。
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    2020-01-14 18:02:23
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• 

  许家苗

  法律执业者

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  • 55″
    自动转换：你这个截图，一定证明你们的核桃种植了，另外有没有书面的合同？这那个电子合同是一个嗯，是一个表面的啊条款有没有详细的？就是用工合同，那么如果说是嗯不用功了和按照合同条款就那个工资肯定是应该退的，如果是不退的话，那就是他这个合同条款里面有那个格式条款也越来越受了你的那个权利啊，对自己嗯的义务是一种扩张也是无效的，所以呢，你现在如果是打电话投诉效果不好的话，还可以通过那个市场监督管理局的介入劳劳动部门的介入也行，实在不行在那个通过其他的方式。
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    2020-01-14 18:06:55
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• 

  张晓妮

  律师

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  • 你好，你可以起诉解除服务关系，要求北京管家帮返还剩余的费用。具体再看看你们双方签订的合同怎么约定的。
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    2020-01-14 18:32:56
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• 

  李长泉

  律师

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  • 你好，根据你陈述的情况，如果对方不履行承诺的话，你们可以根据现有的证据到法院起诉对方的，要求对方退还剩余的工资。
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    2020-01-14 18:45:00
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• 

  汪险峰

  律师

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  • 如果合同有约定，对月嫂不满意后可以退还剩余工资，可以向法院起诉，需要提供退回月嫂的证据，法院应该会支持。
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    2020-01-14 18:47:09
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• 

  徐欢

  法律执业者

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  • 如你所述“剩下的预存工资是承若会退还的，已经过去半年了，还拖着不给退”，建议立即向法院起诉“北京管家”，要求解除合同，退还剩余款项。
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    2020-01-14 19:48:56
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• 

  郭淑娇

  法律执业者

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  • 27″
    自动转换：好在一起，随时一块孩子有20嗯不知道。
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    2020-01-14 20:31:32
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• 

  苗世静

  律师

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  • 13″
    自动转换：你好，这种情况下，如果结账不成的话，你可以去反应接触，嗯，你手机号给对方的转账记录，包括一些正确就可以去发现自己记住。
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    2020-01-14 20:39:36
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• 

  范羲

  律师

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  • 这种情况下协商不了而且一直拖着，建议还是自己去诉讼，诉讼过程中一样有商量。而且你的证据都有，可以在律师的指导下起诉。
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    2020-01-14 20:45:22
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• 

  常彦奎

  律师

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  • 11″
    自动转换：听到当地的龙井茶部门投诉一起起到了非常好的。
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    2020-01-14 20:50:14
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• 

  胡婷婷

  律师

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    是否聊天记录，确定对方为什么不退款。 可以先向对方公司发律师函要求其退款，如果当然也可以直接起诉到法院，要求对方退款。
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    2020-01-14 21:11:53
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