培训机构退费纠纷

31位律师解答

• 

  李新宇

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    2021-04-07 21:03:07
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  • 匿名 服务方：
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    2021-04-07 21:04:56
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• 

  崔兵

  律师

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    根据我27年的律师经验和这种法律顾问经验，这种情况如果方法得当破坏的可能性是很大的，因为必须按合同进行，它也不能进行欺骗。
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    2021-04-07 21:03:23
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• 

  李晓轩

  律师

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    可以去法院起诉，要求退费，属于教育合同纠纷。但是你本身属于违约，要承担一部分违约金，剩下的才能退给你。法院不会支持剩下的全退。
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    2021-04-07 21:03:51
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• 

  郭淑娇

  法律执业者

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    你好，如果没有签合同的话，培训机构应该把剩余课时的费用退还给你，如果有协议，按照协议履行。您这边可以拨打12315依法维权也可以向法院起诉
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    2021-04-07 21:04:07
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• 

  范明

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    2021-04-07 21:04:55
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  王银

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    2021-04-07 21:05:00
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  刘闯

  法律执业者

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  ¥25

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    2021-04-07 21:05:02
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  • 匿名 服务方：
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    2021-04-07 21:06:26
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  • 楼主：
    已上课的部分是之前报名的后续转过去的一直未上 时间上看还有一个月就到期
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    2021-04-07 21:09:46
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  • 匿名 服务方：
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    2021-04-07 21:13:51
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  • 楼主：
    是的 但是这些协议合同类同部分 我不知情也未告知我 我也没有签字
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    2021-04-07 21:22:22
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  • 楼主：
    他们也不主张反正就是不退。
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    2021-04-07 21:23:57
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  • 匿名 服务方：
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    2021-04-07 21:25:36
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  • 楼主：
    好的谢谢
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    2021-04-07 21:28:54
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  • 匿名 服务方：
    不客气
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    2021-04-07 21:29:11
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  张凤启

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    2021-04-07 21:05:23
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  谢福金

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    您好，你可以先和对方沟通一下，协商解决，如果你们双方协商达不成的，你可以准备好材料向法院起诉，要求其退款。
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    2021-04-07 21:05:45
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• 

  王珍

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    2021-04-07 21:05:47
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  • 匿名 服务方：
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    2021-04-07 21:06:42
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• 

  黄振波

  法律执业者

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    协议的正面，如果家长已经签名，那就需要看协议正面的内容和形式是否覆盖协议背面的条款？如果说协议背面还有另外的签字，而且正面只是学员的信息和监护人信息，这种情况就不应当作为双方签订协议
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    2021-04-07 21:06:13
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  • 匿名 服务方：
    对于您后面补充的协议附件，通过认真写检查，协议的背面是另有签名和确认的，所以协议正面的签字只是对正面的内容负责。并不能对协议背面的条款负责。
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    2021-04-07 21:08:26
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  • 匿名 服务方：
    另外，您应该将协议背面的标题那部分也展示出来，这样可以结合协议的标题做综合性的理解
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    2021-04-07 21:09:55
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  • 楼主：
    背面都是他的条款和章程 但是我未签字
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    2021-04-07 21:11:22
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  • 匿名 服务方：
    背面的协议对你们是起不到约束作用的
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    2021-04-07 21:18:39
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• 

  陆畅言

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    2021-04-07 21:09:39
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• 

  赵严

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    你好，从你的合同约定来看呢，你属于单方面的违约，要承担相应的违约责任。在这里还是建议你们先进行协商，如果协商不成，可以通过诉讼方式解决。
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    2021-04-07 21:10:25
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• 

  任宇飞

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    消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。达不成协议的，你可以向法院提起诉讼解决。
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    2021-04-07 21:14:48
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• 

  江润凯

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    2021-04-07 21:14:52
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  王宝珊

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    您好 ，这个应当是合法有效的书面协议，建议您可以先让属地市场监督管理部门介入调解，无法协商解决建议走来主张退还已支付的学费，扣除违约造成实际损失的部分 其余应当退还
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    2021-04-07 21:15:58
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• 

  黄美溪

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    你好，这是一个培训服务合同，双方之间合同关系已经存在，但是这个背面条款因为没有您的签字，对您没有约束力，关于剩余课程退款问题，因没有书面约定，先协商，协商不下，可以起诉要求退回剩余课程学费。
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    2021-04-07 21:16:04
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• 

  李鑫

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    2021-04-07 21:16:06
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• 

  张扬智

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    2021-04-07 21:24:31
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• 

  马艳婷

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    你好，根据你的描述情况，你方因个人原因导致不能上课，可以协商退款。从协议的格式条款来看，“从办理课程之日起四个月内学院不得要求退费”，限制了你方退费的要求。如协商退费不成，你方可以尝试将课程进行转让。
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    2021-04-07 21:24:41
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• 

  邱宝良

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    是合同是没问题的，是教育服务类的合同。服务合同是可以要求未上的课退费的，可以跟对方协商一下，把已用和未用的费用计算分清就可以了。
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    2021-04-07 21:29:51
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• 

  张华北

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    2021-04-07 21:33:45
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• 

  罗超

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    这种情况我们处理过，这种事属于合同和协议的，我告诉你吧。你好，我们曾经处理过类似的案件，非常巧合，我可以告诉你如何处理维护你最大的合法权利。
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    2021-04-07 21:56:28
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• 

  张佳伟

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    首先，有合同按照合同来处理，由于你自身的原因不能上课属于你违约，合同的形式可以口头书面多样，因此不要纠结形式需要看实质的内容，其次，如果培训机构存在过错也可以适当退费，协商不成可以起诉到人民法院。
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    2021-04-07 22:04:23
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• 

  吴炜

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    可不可以退钱这个看你们合同里面有没有约定，有约定从约定，没有约定就只能协商解决了，毕竟签署了合同还是要遵守的
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    2021-04-07 22:43:57
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• 

  董海涛

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    您好，首先您拍摄的图片内容，更类似于告知书一类的材料，当然您也可以把它看做协议的一种，是否定义为协议这并不是解决纠纷的重点。根据您提供的材料，首先您的单方解除行为可能构成违约，如双方正常解除合同，那么对于您未上的课程，应当退款，但是在您单方违约的情况下您可能会承担一定的违约责任，建议看一下上述资料中是否有关于违约的约定（例如第一张图片中有一款表述为“课程办理起四个月起，学员不得要求退费”）。故协商解决为最便捷路径，如协商不成的，可以诉至人民法院，要求解除合同及退还未上课程对应的款项，但请注意构成违约可能会导致您不能全额要回未上课程的全部费用。
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    2021-04-07 22:44:52
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  • 楼主：
    但是我根本不知道背后有这些条款啊？ 如果是协议是不是该告知我 然后我签字确认？
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    2021-04-08 01:11:46
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  • 匿名 服务方：
    是的，如果当时他没有让您看，那么您可以主张这是格式条款，对于加重您这方的义务，减轻他们责任的条款主张无效。
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    2021-04-08 07:19:49
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• 

  陈延

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  • 答谢
    根据你的情况，背面部分没有签名，如果单位没有证据证明就该部分内容取得你们认可的，该部分条款对你不产生效力。 那么，这种情况视为没有约定，你中途退出视为违约，对于已经培训的内容要收取费用，剩余部分应当退还，但单位如果能够证明因为你的违约行为导致单位产生损失的，你需要承担赔偿损失的责任。 解除途径：协商不成，建议去法院起诉。
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    2021-04-08 01:05:55
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• 

  许家苗

  法律执业者

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    21″
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    2021-04-08 06:04:29
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  • 匿名 服务方：
    10″
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    2021-04-08 06:05:15
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• 

  令秀

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  • 答谢
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    2021-04-08 09:14:30
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• 

  王炜华

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    嗯，首先背面没有签字啊，因为背面毕竟有相关的一个告知条款，包括如何退卡相关的条款可能是无效的，如果对方不愿意退款，你们可以去法院起诉要求呢地方没有进到一块儿去义务，或者说没有合同价款，是可能是显示公平的要求撤销。
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    2021-04-08 09:22:31
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• 

  秦浩

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  • 答谢
    如果未签字，则合同收i不成立的，至于因为个人原因导致无法上课的，可以根据原协议约定条款进行协商退款事项。
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    2021-04-08 12:19:05
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