iPhone充电起火烧毁居室，如何维权？

时间：2020-07-18 来源：法律投稿

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苹果手机发生这事儿，可能很多人心里犯嘀咕：如果苹果质量都不行，其他手机还敢用吗？

但确实是发生了，还很严重。目前最关键和重要的问题是：消费者如何维权？

首先，此次起火原因是什么？这个是判定事故责任以及下一步如何处理的前提。

如果是消费者使用不当造成的，与手机自身质量没关系，那责任只能由消费者自行承担。道理很简单，你买了一把刀，切菜的时候不小心把手切破了，那肯定不能怪卖刀的。

如果是手机质量问题，那生产者需要按照法律规定，承担手机起火造成的消费者财产损失赔偿责任和人身损害赔偿责任，如果是销售者的过错，那销售者要承担责任。

若该批次手机不符合保障人身健康和人身、财产安全的国家标准，则生产者和经销商可能还面临停止生产、销售，没收产品和违法所得，并处货值3倍以上金额的罚款，严重的还可能吊销营业执照，甚至被追究刑事责任。

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