河南商丘调查早产儿死而复生一事，医疗纠纷处理流程有哪些?

【河南商丘调查早产儿死而复生一事】近日，河南商丘，“一婴儿活着却被医生说是死婴，最后导致重度脑瘫”一事引发关注。9月1日，商丘卫健委发布情况说明：下一步，将组成调查组对相关事件进行认真调查核实。待有关医疗鉴定报告出具后，还将按照《医疗纠纷预防和处理条例》有关规定，依法依规界定并追究责任，绝不姑息迁就。

网友热评：

1.只要去查当时引产记录，和家属谈话记录，主要是查院方有没有告知患者宝宝情况。

2.这种当事医生，除了赔偿患者损失，更因该吊销其行医资格。

3.再查还不回一个本该完整的家庭以及宝宝一个健康的身体。

4.真的太痛心了，这什么医院能做出这样的事情。

5.还宝宝一个公道吧，这么幼小的生命就这样被伤害了。

6.有关部门已经组成调查组，那就等调查结果出来，持续关注中。

7.对每一对父母来说，生儿育女都是大事，希望医生不要养成惯性，觉得和一般的不同就是出问题了，多多用自己的专业知识将每一次判断都认真负责。

今日学法：医疗纠纷处理流程有哪些?

1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。

2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。

3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。

4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。

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