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人身伤害 | 2022-07-28 09:57:55

猫咖抓伤人如何处理

我经营了一家猫咖,就是付费客户可以进店撸猫。进店时明确告知了免责声明,因为客户逗猫导致被抓伤本店概不负责,并且店里的猫都是打过所有疫苗的没有危害。有个小孩被抓了一点小划痕,小孩家长就一定要我负责赔偿,去打一千多一阵的疫苗。我没有同意,警察说协商不了就客户自己起诉。我现在已经暂时关店停业,家长那边如果起诉我应该怎么应对?他们是否要举证,我需要准备什么?
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44位律师解答

  • 毕姚胜

    律师

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    ¥0.59
    • 有没有书面的免责条款,有没有重点提示客户?你也要举证证明自己没有这个责任的。这个是比较麻烦了。看双方的证据材料。
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      2022-07-28 10:10:02
  • 夏虹

    法律执业者

    投诉
    ¥0.59
    • 1.这是动物致人损害的侵权案件,受伤者的举证责任在于他在你的店子内被猫抓伤以及受害方的具体损失;2.你需要举证的是对方逗猫导致其受伤。
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      收起
      2022-07-28 10:14:06
    • 夏虹 服务方:
      打疫苗是必要的,因为如果不打疫苗,万一出现其他严重后果,损失会更大,但是打疫苗并不代表一定由你承担这笔费用的损失。
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      2022-07-28 10:16:49
    • 夏虹 服务方:
      如果对方在你提醒后仍然去逗猫,具有故意或者重大过失,依照民法典规定,对方故意的,你可以免责,对方重大过失的,你可以要求减轻责任,此外,你是否采取安全措施是是否承担责任的关键所在。
      展开
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      2022-07-28 10:20:13
  • ¥0.59
  • 赵宴敏

    律师

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    ¥0.59
    • 31″
      自动转换:你好,这个是动物致人损害,这个是需要受受害者一方来举证的就是证明,嗯,就是你们的监管责任没有尽到监管责任到监管的监管责任,嗯,你要证明的是可客户他的豆猫行为过于嗯,就是非正常化,这样的话就是你要证明是顾客的蛊惑错,这样才能减轻你的责任。
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      收起
      2022-07-28 10:15:45
  • 刘闯

    法律执业者

    投诉
    ¥0.59
  • ¥0.59
    • 首先,这个你肯定要承担管理不善的责任,这个没有争议的 另外,对方家长也有不可推卸的责任,并不是说责任全在你 三,你需要准备的证据包括但不限于你说的免责声明张贴的照片、小猫打了疫苗的证明材料、你的免责声明有没有客户签字、小孩都弄小猫时你有没有制止,有的话,监控视频等资料 最后,你关店干啥?继续营业啊
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      2022-07-28 10:21:48
  • 王宝珊

    律师

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    ¥0.59
    • 您好,对方孩子受伤的举证责任在对方,而不在我们,而且起诉来主张赔偿还需要证明受到实际损失。受伤与赔偿之间还需要承担因果联系的事实
      展开
      收起
      2022-07-28 10:24:31
  • ¥0.59
    • 47″
      自动转换:嗯,个人认为啊,你这个店离变了已经嗯嗯,只告知了这个名字的生命好吃,因为免责的生命,而且是因为这个客户在在主动去逗猫,这个如果是这种情况下,永远是客户的原因好,他的动动物动动物,我就给过程当中在动物发生,那么这个责任应当是由这个客户来承担好具体这个就是举证责任的是你只需要这个矩阵的几个这个名字的生命,另外一个有呃呃,这个净空的流向可以正式这个是客人的猫这样的行为就是客人过错导致被撞上就可以了,很好。
      展开
      收起
      2022-07-28 10:25:20
  • ¥0.59
    • 宠物致他人受害,饲养者一般是承担侵权责任,除非你有证据可以举证证明对方存在故意的行为导致受伤,那饲养者可以减免一定的责任。根据双方过错承担各自责任。准备答辩状和相关的证据。
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      2022-07-28 10:25:55
  • 赵永利

    律师

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    ¥0.59
    • 你好,你需要举证证明,你已经明确告知客户,如果被毛抓伤,需要自行承担责任。这是关键,如果客户起诉,以此为免责条款。
      展开
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      2022-07-28 10:28:10
  • 李新宇

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 21″
      自动转换:你好,我看了下你的这个描述啊,嗯,像这种情况的话呢,属于人身侵权责任纠纷就是费者的需要举证明这个侵权事件的发生以及损害后果啊,侵权行为与损后果之间的这个关系啊存在这个因果关系。
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      收起
      2022-07-28 10:29:41
    • 匿名 服务方:
      16″
      自动转换:即使有这个免责声明的话呢,也需要承担责任,嗯,但是不用承担全部责任啊,因为对方存在过错,可以减轻你的责任啊,大概是承担呃,承担一多半的责任吧嗯。
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      收起
      2022-07-28 10:30:25
  • 贺圭胤

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 11″
      自动转换:咋了啊,就我们两个样子,不是说这个月不知道了,公司也就是她闺蜜给你们写得了,那还是成为可能几个啊,所以说这是双人房那里做了。
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      收起
      2022-07-28 10:30:27
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    ¥0.59
    • 你好,按照民法典的规定对于饲养的动物造成人身伤害动物饲养人承担无过错责任推定,只要动物饲养人能够举证到已经履行相关的管理义务动物饲养人无需承担民事赔偿的责任。那么,针对证据的举证,您可以查看店铺内部的监控系统监控系统所反映出免责声明的提示以及被监护人没有对自己监护人履行安全监护义务挑逗动物导致被抓伤等证据
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      收起
      2022-07-28 10:31:52
    • 匿名 服务方:
      当然,如果店铺没有视频监控,也可以事后对店铺门店警示牌以及双方交涉当中的聊天记录进行补强证据
      展开
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      2022-07-28 10:32:43
  • 郭淑娇

    法律执业者

    投诉
    ¥0.59
    • 你好,你需要承担责任,对方存在过错可以减轻你的责任,关于你的免责声明是无效的,对方需要举证证明损害的发生,损害后果,因果关系具体有不清楚的可以详细沟通
      展开
      收起
      2022-07-28 10:34:16
  • 王国强

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 你好,对方起诉肯定是需要举证的,但报警后出警记录可以证实相关事实;免责声明无效,饲养动物致人损害,你需要承担侵权责任;你需要准备合法经营、动物已经接种疫苗及对方逗猫的相关证据材料。
      展开
      收起
      2022-07-28 10:39:50
  • 任宇飞

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 根据《民法典》侵权责任篇,宠物所造成的伤害应该由宠物的主人承担责任,除非被抓伤的一方是故意挑逗宠物而造成被抓,那么宠物主人可以免责。在猫咖逗猫被抓伤的,一般是由逗猫者自己承担责任的,如果管理人有重大过失的,由管理人承担责任。
      展开
      收起
      2022-07-28 10:44:35
  • 许家苗

    法律执业者

    投诉
    ¥0.59
    • 54″
      自动转换:饲养动物致人损害,嗯嗯,你好上,只是对故意逗人动物那样子,其他的不远咋那么以这种情况呢?是专业的创业板绿毛这种活动并不是正常的人体活动,那么他要求你承担啥呀,咱家是动物致人损害动物致人损害,免得就是故意故意逗云在客户旅毛的观赏那种如果没有故意行为就不当着那么你这个琵琶的可能选择这么大。
      展开
      收起
      2022-07-28 10:48:00
  • ¥0.59
  • 秦惠芳

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 你好,这个要看你们店家是否存在过错,如果进行了告知义务以及合理的保障义务,你们是不需要承担责任的,对方起诉的话肯定要举证证明,积极应诉进行抗辩
      展开
      收起
      2022-07-28 11:04:08
  • 李佳

    法律执业者

    投诉
    ¥0.59
    • 首先猫抓伤客人,您无论作为店主还是猫主人,都应该负责,但对方因错误逗猫而引起的,那您可以适当减少责任,但需要提供对方逗猫不当的证据,比如店内监控等。对方是否行为不当,需要法官在看完整个过程以及双方陈述后。进行衡量裁判。
      展开
      收起
      2022-07-28 11:06:05
  • 王小兵

    法律执业者

    投诉
    ¥0.59
    • 38″
      自动转换:嗯,根据民法典侵权责任编的规定,有明确告知写对方存在过错,监护,监护不利的情况下,责任怎么能让你来承担呢?这怎么能实现法律公平呢?所以你不用担心,如果说需要写起诉状的话音速的话,可以通过平台给我联系,我帮你写好硬速答辩状这样。
      展开
      收起
      2022-07-28 11:13:29
  • ¥0.59
    • 根据民法典规定,饲养动物致人损害的,饲养人除非能证明受害人存在故意或者重大过失,否则由饲养人承担责任。你如果想减免责任,需要证明受害人有故意或者过失,如故意逗猫。他们证明是被你家的猫抓伤,以及损失的证据,比如费用单据。至于你的猫打了疫苗,意义不大,不影响受害人去打。
      展开
      收起
      2022-07-28 11:14:13
  • ¥0.59
    • 这种填条款在实践当中很难排除,经营者的义务,很多都是。仅仅读书本教条的人做出来的。所以必须采取切实可行的现实的措施,才能最小化的化解风险。
      展开
      收起
      2022-07-28 11:18:35
  • 梁保军

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 您好,就您描述的情况,对方如果起诉需要举证你方没有做好相关告知工作等证据才可以,否则的话,进店已被告知,不得有过度逗猫行为,你方不需要承担责任。
      展开
      收起
      2022-07-28 11:21:43
  • ¥0.59
    • 这种情况,如果向客户告知了免责声明,管理者已经尽到了安全提示义务,产生抓伤的后果应当由逗猫者自行承担。
      展开
      收起
      2022-07-28 11:26:24
  • ¥0.59
    • 你说的情况,撸猫本身有一定的风险,对方自甘风险。你已经尽到相应的提示义务,没有过错,不需要承担赔偿责任。
      展开
      收起
      2022-07-28 11:30:51
  • 张佳伟

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 首先,根据我们国家民法典侵权编的相关规定:经营者需要保证经营场所的安全,你店里的猫抓伤了客户,对方有权利要求的赔偿,但是这个赔偿要有度,不能漫天要价这样有敲诈勒索之嫌,其次,如果对方起诉你,你还是要积极的去应诉,向法官说明情况,法官也会公正审理的。
      展开
      收起
      2022-07-28 11:36:56
  • 陆畅言

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 50″
      自动转换:从你描述的情况来看你这个静电明确告知免责声明是从法律意义上对你不起作用,因为你开始这种店铺你要尽到安全保障义务,所以是你这个免费市民是跟法律规定的保障安全也有冲突时啊,不能为你渑池,但是如果说你有证据证明小孩是读不奋斗,这个猫才被抓伤的,你能减轻。
      展开
      收起
      2022-07-28 11:42:16
  • 李晓轩

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 对方可以起诉。你如果想免责就得向法院提交证据证明是孩子故意虐猫才被划伤。否则你是需要承担一部分赔偿责任的,孩子的家长没有尽到监护职责,自己也要承担一部分责任。
      展开
      收起
      2022-07-28 11:45:52
  • 臧家参

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 付费客户可以进店撸猫。进店时明确告知了免责声明,,,,但客户不可能承认,,如客户不承认,你可能承担不利责任;客户逗猫导致被抓伤本店概不负责, 法院依法认定责任比例;家长那边如果起诉应该积极应对,有利证据准备
      展开
      收起
      2022-07-28 11:55:05
  • 张华北

    律师

    投诉
    ¥0.59
  • 宋成海

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 原则上按合同约定处理,一方违约,另一方可以追究对方违约责任。,并可要求赔偿损失。尽量协商处理。协商不成走法律程序解决,可以到法院起诉解决,到法院起诉,
      展开
      收起
      2022-07-28 13:19:39
  • ¥0.59
    • 根据你所述情况,1、你是否关闭营业并不影响其起诉。2、家长起诉需要他们自己取证及举证。3.你需准备已告知免责的证据。
      展开
      收起
      2022-07-28 13:38:12
  • 谢福金

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 22″
      自动转换:你好像您所说这种情况等等他们起诉的操作看到要求怎么做参考?一般都是叫你能证明你提额,嗯,已经到一个提示的人义务,我也是他们自己去嗯,去撸的就是一年五冠的。
      展开
      收起
      2022-07-28 14:14:27
  • 黄俊英

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 1、你店里有没有告示或者告知过家长小孩不能去撸猫玩。 2、该告示法院有可能不认可,应为这属于是单方免除自己责任的条款。 3、你可以答辩说明家长在带领小孩玩的时候也有注意义务,因为家长的疏忽导致小孩被抓伤,可以要求免除或者减轻责任。
      展开
      收起
      2022-07-28 14:15:37
  • 李国民

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 你好,如果你能提供相应的证据或者视频资料证实是对方小孩故意这个惹恼了你家的猫,故意逗你家的猫,故意挑衅你们家的猫,那么你们家的赔偿则会减少的
      展开
      收起
      2022-07-28 14:17:34
  • 刘杨

    法律执业者

    投诉
    ¥0.59
    • 猫咖首先作为一种食品店,市场监管部门这边的卫生许可证和营业执照什么的,肯定要准备齐全。然后,如果把撸猫业务看成是宠物店的一种职能,那么动物卫生监督所的宠物检疫证明你是不是办了?如果所需证件是齐全的,店里有监控证明小孩被抓伤主要是他自己的过错,那么你没有法定必须赔偿的理由。
      展开
      收起
      2022-07-28 14:30:06
  • 黄一洪

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 16″
      自动转换:我看到一个问题的问你的问题问题问题,问什么什么证据我也没有说要问问题问问题比较多,我第一个我给你解决,你第一个建议我们学员公司信息啊,再聊一下,把我的同事间的事情的做事业,做事业。
      展开
      收起
      2022-07-28 14:47:37
    • 匿名 服务方:
      20″
      自动转换:我给你第二个建议就是关于你这个案子呢嗯,其实你说这个自己这个店铺的话,如果你准备的比较大的话,我认为完全有可能有希望让对方拿不到什么赔偿款,然后我认为你如果准备的好的话可以胜诉。
      展开
      收起
      2022-07-28 14:48:06
    • 匿名 服务方:
      9″
      自动转换:具体进一步的这个这个这个需要整理的政治看看,嗯,我建议还是私信,咱们聊一下的,私信说一下。
      展开
      收起
      2022-07-28 14:48:30
  • ¥0.59
    • 30″
      自动转换:这个我认为说主要取决于你,你这个毛啊,有没有合法的自己证件包括所反应啊这个宠物的这个比如说有多少这个动物的简易简易简易不美的这些相关的检验的证明?能够证明这些,他们都是安全的,那这样的话呢,我觉得在发展的角度啊,你就是找到了一个合理的管理,这些宠物啊好的,谢谢。
      展开
      收起
      2022-07-28 15:03:38
  • 胡春景

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 36″
      自动转换:您好,这种情况下,对方肯定的首先需要举证明他们和和你们店儿搭乘的协议,第二个要证明孩子被被猫抓的这个事实是存在的,第三个要证明这个事实,跟你们这个第二存在这种因果关系,如果您已经提前告知了,明确告知了,那么的可以减轻或者是免除你们的责任。
      展开
      收起
      2022-07-28 15:12:19
  • ¥0.59
    • 这种情况你作为店主是需要负责相应的责任的,但是因为如果你履行了告知义务,顾客自己还去导致的,那主要责任在他
      展开
      收起
      2022-07-28 15:26:20
  • ¥0.59
    • 12″
      自动转换:就你这种看来么要看那个受伤,那个人还是故意故意挑逗动物来受伤的话,他应当自行自行承担的人。
      展开
      收起
      2022-07-28 15:56:41
  • 周钰淇

    律师

    投诉
    • 答谢
      该应诉应诉就行。侵权行为,是指侵犯他人的人身财产或知识产权,依法应承担民事责任的违法行为。侵权行为发生后,在侵害人与受害人之间就产生了特定的民事权利义务关系,即受害人有权要求侵权人赔偿损失。
      展开
      收起
      2022-07-28 22:29:33
    • 答谢
      可以法院起诉 属于人身伤害。 对方有责任。 我们处理过类似案件,根据你的描述,可以给你进一步解答,维护你的合法权利,告知你如何具体操作,谢谢。
      展开
      收起
      2022-08-01 08:38:04
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