能要求4s店进行换货退货吗？如何不换该怎么办呢

新车刚提三个半月出现行驶中方向盘锁死，能要求4s店进行换货退货吗？如何不换该怎么办呢

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14位律师解答

秦惠芳
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¥0.15
- 你好，质量出现质量问题可以要求退货换货，收集好证据，协商不成的话可以到法院起诉
  
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  2017-06-30 14:15:52
  
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王宝珊
律师
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- 你好，这要看购车血瘀当中是否有明确约定如果购车协议有关此项约定可直接从约定。若无约定，在保修期间内主张对方违约责任，有要求对方修理并恢复原状等权利
  
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  2017-06-30 14:18:15
  
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- 王宝珊服务方：
  
  协议
  
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  2017-06-30 14:18:32
  
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胡进宇
法律执业者
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- 首先根据汽车三包的规定，退换货的可能性不大，查查存在不存在消费欺诈，可三倍索赔。比如，锁死是因为事故车翻新
  
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  2017-06-30 14:19:53
  
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庞艳美
律师
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¥0.15
- 看看有没有超过保修期，如果没有超过的话。可以到法院起诉处理。
  
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  2017-06-30 14:26:22
  
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魏敬环
律师
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- 你好，你所述问题是否属于使用问题？属于质量问题才会退换。
  
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  2017-06-30 14:29:37
  
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柴玉成
律师
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¥0.15
- 如果维修不好的好，你可以要求退货处理。
  
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  2017-06-30 14:55:23
  
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叶愈浦
律师
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- 如果对方不退的话可以通知解除合同。
  
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  2017-06-30 15:15:21
  
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代振荣
律师
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- 你首先弄清楚方向盘锁死是什么原因导致的，如果是质量问题是可以换货的，不换可以向法院起诉！
  
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  2017-06-30 15:32:42
  
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刘志芳
律师
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- 你好，锁死的原因是什么，属于质量问题，可以要求退货
  
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  2017-06-30 15:47:35
  
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兰露杰
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- 你好，出现的质量问题是可以换的，你最好还是先收集证据，要是协商不成可以到法院起诉！！！
  
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  2017-06-30 16:07:18
  
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蔡晓辉
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- 可以考虑做鉴定确定车辆的质量问题为之后处理问题收集证据
  
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  2017-06-30 16:33:46
  
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耿领
律师
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- 可先协商退换货事宜，如果协商不了可搜集证据，对车辆质量进行鉴定，若有质量问题可向工商局或消协投诉解决，解决不了可起诉销售方和生产厂家。
  
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  2017-06-30 16:44:44
  
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朱原心
法律执业者
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- 如果属于质量问题，可以要求退换货。
  
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  2017-06-30 18:44:44
  
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