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176****3194
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湖南省长沙市 | 消费者维权 | 2017-11-06 20:51:53

医美违约金消费者维权

你好,想咨询下 我在某医院办理分期付款整容,办理日期是11月2号,到今天是6号。手术时间也没确认是哪天,我现在不想去做这个手术了。和医院里面沟通说这个分期可以退。但是医院里面说要我交百分之二十的违约金。
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13位律师解答

  • 吴强

    法律执业者

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    ¥3
    • 这个具体要看你和医院签的合同或者协议。是如何约定的,如果约定了违约金,那么你单方违约,是肯定要的,但是你没有实际支付给他,可以不给,另外,对你的定金他是可以没收的。建议协商处理。或者找找他们的过错,来减少损失
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      2017-11-06 20:54:23
    • 楼主:
      如果他们不同意呢有什么办法解决?
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      2017-11-06 20:56:12
    • 吴强 服务方:
      建议先让他们把钱先退掉,。另外,合同如何约定的。找找对方,没确定手术日期是不是构成违约了
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      2017-11-06 20:57:31
    • 吴强 服务方:
      合同没写,这么多,那么可以不用给这么多,另外,违约金应当依据你实际支付给他们的钱来为基数计算
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      2017-11-06 20:58:21
    • 吴强 服务方:
      也就是说,并不是以所有还款总额计算,是以你实际付了的钱来计算。协商不成,只有法院诉讼。
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      2017-11-06 20:59:49
    • 楼主:
      医院只是口头述说几号手术。我手术分期付款是54000。他们医院说让我交百分之二十的违约金。但是合同上面并没有写。如果协商不成的话我可以拨打公商局或者当地卫生局的电话让他们出面帮我解决不
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      2017-11-06 21:08:18
    • 吴强 服务方:
      既然合同上没有写,那么你是不需要交的,最多就是如果他们有损失,你在合理损失范围内赔付即可。这也需要他们拿出证据证明损失。另外,他们不退你钱款,可以打电话卫生局。以及工商局,消费者协会都可以的。实在都不行,可以收集相关证据,法院去起诉他们。
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      2017-11-06 21:10:40
    • 吴强 服务方:
      注意保留证据,谈话电话。注意录音录像等。以备起诉。满意麻烦采纳,谢谢
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      2017-11-06 21:11:42
  • 秦惠芳

    律师

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    • 答谢
      你好,具体要看你们签订的合同是如何约定的,单方违约应当承担违约责任,但是违约金过高可以要求降低,一般不能超过实际损失的30%。
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      2017-11-06 20:56:01
    • 楼主:
      合同上面没有写违约金要那么多
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      2017-11-06 20:56:57
    • 楼主:
      请问有什么办法解决不
      展开
      收起
      2017-11-06 20:57:13
    • 秦惠芳 服务方:
      协商不成的话,只能到法院起诉
      展开
      收起
      2017-11-06 20:57:38
  • 刘闯

    法律执业者

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    • 答谢
      你好!如果你们所签订的合同中没有具体约定违约金数额,医院向你收取的20%部分的违约金是不合理的。但因为你这违约而导致医院有实际损失,比如为手术而准备的器材或人工等合理费用,医院是可以向你主张的,但需要相应的依据。医院因此向你主张支付的数额不能超过医院实际损失的30%,超过的部分你可以向法院申请降低。
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      2017-11-06 20:57:19
  • 周航空

    律师

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    • 答谢
      你好,需要看合同是怎么约定的,如果合同约定了违约责任,那么你单方无故违反合同,是需要承担违约责任滴。
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      2017-11-06 20:57:33
  • 王宝珊

    律师

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    • 答谢
      你好。如果你们双方合同中没有约定明确的违约金,那么医院向你索取的20%部分的违约金应该过高,违约金的计算,应当按照医院实际损失的30%部分来计算,超过的部分可以向法院申请降低,而医院的实际损失应当出具合理的证据,否则法院是不会支持的
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      2017-11-06 21:03:30
    • 答谢
      你好,对方主张20%的违约金可能过高,因为你现在手术还没做,而且对方也没付出相应的劳动,你可以与其协商,看能不能降低违约金
      展开
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      2017-11-06 21:05:02
  • 姜小勇

    法律执业者

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    • 答谢
      首先看合同有没有什么的漏洞,如看有没有明显不利于你的格式条款、未注明手术日期等,有的话看能否依据漏洞直接解除合同,这样就不需要支付违约金了。
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      2017-11-06 21:05:59
  • 魏敬环

    律师

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    • 答谢
      你好,根据你的叙述,你无故解除合同需要承担违约责任。
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      2017-11-06 21:12:01
  • 叶愈浦

    律师

    投诉
    • 答谢
      具体要看你跟医院签订的医疗合同,如果你单方违约的话,对方是可以要求你按照合同承担违约责任的。
      展开
      收起
      2017-11-06 21:18:00
  • 麦展鸿

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      你好!可依你们签订的协议约定协商。若你单方违约,且协议约定承担违约金,则需支付违约金。
      展开
      收起
      2017-11-06 21:19:53
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