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消费者维权 | 2017-11-28 17:52:32

网络购买内容服务产生纠纷

通过网络下单购买了一个个人主播竞争力服务,对方承诺提供的是技术指导和美颜服务视频指导,但是付款后就是各种敷衍不能做到合同规定的服务,细节比如说他承诺他提供美颜服务,付款后就说你自己去淘宝买P图啊这种。但是又不拉黑,还是继续和我回复提供对我来说没用但是他们所谓的服务,也就是这些服务是否能够判定合规感觉有点主观。很想咨询一下一般这种该怎么解决,起诉的话胜算有多少。 并且现在对方在网络上不断造谣说我是什么竞争对手,这样造谣污蔑,但是是通过网络也不打我的实名,又不断骚扰和我说报警和起诉,我打了法院热线查询了都是胡说,这种造谣恐吓是否也必须起诉追究?能否通过报警解决?
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14位律师解答

  • 崔勇强

    律师

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    ¥0.21
    • 如果是恐吓的行为,可以报警处理。对于其他的侵权行为,可以起诉解决。
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      2017-11-28 17:57:14
  • 秦惠芳

    律师

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    ¥0.21
    • 你好,如果对方造谣恐吓,你可以收集证据报警解决,对于其他的侵权行为可以通过法院诉讼的手段进行索赔
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      2017-11-28 17:57:55
  • 郑仁涛

    律师

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    ¥0.21
    • 你这样的情况,现实生活中如果报警,估计警方不会受理,但如果你购买服务,能够证明对方违约的话是可以起诉对方承担违约责任的。但你要证明1已经支付款项2对方未履行合同约定,构成违约
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      2017-11-28 17:59:42
  • 胡金平

    律师

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    ¥0.21
    • 对于这种恶意造谣行为你可以报警,对你造成损失的可以要求赔偿
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      收起
      2017-11-28 18:01:53
  • ¥0.21
    • 建议以没有履行合同义务为由起诉对方,要求对方承担违约责任!
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      收起
      2017-11-28 18:02:35
  • ¥0.21
    • 你好,对方服务不符合约定的可以要求对方承担违约责任。
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      2017-11-28 18:04:02
    • 王东 服务方:
      对方传播谣言污蔑你的,可以提起民事诉讼,要求对方消除影响,赔偿损失。
      展开
      收起
      2017-11-28 18:07:15
  • ¥0.21
    • 对方没有按照合同履行义务,可以要求承担违约责任;同是造谣损害你方名誉,可以要求赔偿
      展开
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      2017-11-28 18:04:48
  • 吴强

    法律执业者

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    ¥0.21
    • 构成严重的,可以法报警处理,注意保留证据
      展开
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      2017-11-28 18:05:52
  • 王宝珊

    律师

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    ¥0.21
    • 你好,面对对方的造谣与恐吓,你可以选择报警,也可以选择到法院起诉还主张侵权责任
      展开
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      2017-11-28 18:06:02
  • 刘闯

    法律执业者

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    ¥0.21
    • 你好!对方如果没有按照双方约定履行,可以起诉来主张对方的违约责任
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      收起
      2017-11-28 18:08:03
  • 魏敬环

    律师

    投诉
    ¥0.21
    • 你好,你可以主张违约赔偿。如果对方在网络平台进行造谣给你造成影响的可以主张损失。
      展开
      收起
      2017-11-28 18:10:41
  • 张坚

    法律执业者

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    ¥0.21
    • 造谣恐吓,和不断地骚扰你,影响了你的正常工作和生活,你当然可以报警处理。
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      2017-11-28 18:16:00
  • 任丽丽

    律师

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    ¥0.21
    • 你好 你的这种情况应当属于民事纠纷 ,你可以搜集证据或者依据合同约定的相关条款来追究对方的违约责任
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      2017-11-28 18:20:56
  • 马红丽

    律师

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    ¥0.21
    • 你好,如果构成侵权,可以起诉对方。恐吓可以报警
      展开
      收起
      2017-11-28 18:42:41
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