我是维修师碰到顾客起诉我我觉得很屈

我是一名手机维修师一名顾客在大厅购买了苹果8plus 后玻璃自己摔坏了店内员工找我说他的朋友手机后盖玻璃摔烂了想让我帮忙换一下我说这个没有现货顾客说的有货就直接发一个给我换上东西发到货时给他打电话他没来过两天他去我店里了那天我休息不在他要求我同事给他换我同事给我打电话我才知道他来了我给我同事说等我上班了再换不然就算了不换了顾客非要要求我同事换我同事当时在忙他就去了另一个维修店了已经把后盖玻璃拆了一半了而且他自己还上手拆机还把钱转给了我同事我同事把钱给的我第二天早上又来找我让我装这是我第一次见到他本人和手机他把手机放到这我给他维修完之后给他打电话他当时来机子没怎么看就说我把他的手机拆坏了掉漆了后玻璃缝隙大我说手工沾的不可能像原工厂机器加工那样比他拿走了半天打电话说这个机子冲不进去电然后他来了我一看这个手机只显示1%的电量之后他就说要去返厂处理我就给他返厂检查了检查说售后不能单换后盖玻璃他是连中框一体的上面带有电池排线电池模组无线充电等一些功能顾客要求我给他修好我说修好必须要两千元顾客说我给他修坏了我说这个是你要求换的后盖玻璃玻璃不带任何功能的导致你的部分功能无法使用这不是损坏如果你想吧手机修的更新的一样那就必须换中框总成不影响任何功能而且也没有掉漆现象他打电话给了警察警察来了解决不了他现在就要起诉我

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13位律师解答

刘闯
法律执业者
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- 你好，按照你所描述，根据谁主张谁举证的原则，对方起诉需要向法院举证是由于你的维修导致手机的损坏，否则法院是不会支持对方的主张。
  
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  2018-01-01 15:59:52
  
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王宝珊
律师
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- 你好，机主需要向法院提供手机的损坏与你修理存在过错有因果联系，否则法院是不会采信支持他的主张
  
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  2018-01-01 16:02:34
  
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曹晓东
律师
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- 你好，顾客需要提供手机损坏是由你造成的证据，另外，你的行为是职务行为，即使承担责任，也是由公司承担
  
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  2018-01-01 16:07:43
  
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秦惠芳
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- 你好，如果对方起诉，是需要有证据证明是你的维修造成了他手机的损害
  
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  2018-01-01 16:08:06
  
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赵小雷
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- 对方需要向法院举证手机掉漆、充电等问题是由你维修造成的，否则要承担败诉风险
  
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  2018-01-01 16:08:52
  
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杨子
律师
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- 你好，对方要有证据证明损害是由你造成的，法院才会支持。
  
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  2018-01-01 16:11:35
  
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苗世静
律师
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- 你好，根据你描述，对方起诉需要向法院举证是由于你的维修导致手机的损坏，否则法院是不会支持对方的主张。
  
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  2018-01-01 16:26:31
  
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柴艳茹
律师
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- 你好，根据你的描述，你不用担心，对方需要举证向法院证明因果关系，否则法院也不会支持她的主张的
  
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  2018-01-01 16:29:37
  
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程才
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- 他起诉你也不一定能打赢，他需要有证明损坏与你的修理有因果关系，并且他也自行拿走到别家修过，责任就更难划分了，即使承担责任，也应由单位承担
  
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  2018-01-01 16:34:44
  
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任丽丽
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- 你好你的这种情况需要证据证明是你的维修造成对方的损害否则不会支持他的主张
  
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  2018-01-01 16:36:44
  
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朱小方
律师
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- 你好，对方起诉是权利，建议还是积极应诉吧。
  
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  2018-01-01 16:38:34
  
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刘继者
律师
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- 地方起诉的话，需要准备充分的证据还证明他的诉讼请求，你可以充分抗辩，驳回他的请求
  
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  2018-01-01 16:54:13
  
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尤甜
律师
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- 答谢
  
  你好，如果不是因为你的原因造成，对方无法举证。另外，你的行为可以认为是在工作中的行为，不应由你个人承担所有责任
  
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  2018-01-01 16:56:31
  
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