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北京市 | 消费者维权 | 2018-09-10 16:28:15

加油站洗车车辆被损坏索赔

本人于8月21日晚间在北京市朝阳区一加油站内洗车后获得加油站赠送的在加油站院内洗车的券,随后在标牌指示在加油站院内自动洗车行洗车。按照洗车行工作人员要求挂空挡、打直方向盘后进入自动洗车间,在清洗即将结束时,车辆在自动洗车机轨道出口附近出轨导致,车辆撞向一侧的洗车设备,车辆前保险杠被严重刮伤脱落。随后找洗车行索赔,并打12315投诉,洗车行方面指责车辆损坏是我在洗车过程中挂挡、乱动方向盘的结果,但是拿不出证据,工商介入调解无果。现在想起诉加油站和洗车行赔偿,请问目前的情况,是否可以起诉,胜算的可能有多大。
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17位律师解答

  • 陈景军

    律师

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    ¥0.17
    • 具体情况说明一下,具体情况具体分析
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      2018-09-10 16:28:46
    • 楼主:
      您好,我的描述里面有事情的经过,您还需要什么情况说明?
      展开
      收起
      2018-09-10 16:31:04
    • 陈景军 服务方:
      看一下
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      收起
      2018-09-10 16:31:27
    • 陈景军 服务方:
      你就起诉
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      收起
      2018-09-10 16:33:08
    • 陈景军 服务方:
      他说你的原因需要他举证
      展开
      收起
      2018-09-10 16:34:24
  • 李新宇

    律师

    投诉
    ¥0.17
    • 你好,你可以起诉的,起诉的话需要准备起诉状,身份证,洗车的相关证据
      展开
      收起
      2018-09-10 16:29:21
    • 李新宇 服务方:
      具体情况可以跟我说一下,你目前手里有什么证据,我可以帮你准备下起诉材料,帮你顺利立上案。
      展开
      收起
      2018-09-10 16:30:05
    • 李新宇 服务方:
      你主张对方存在侵权行为,必须拿出对方有过错的证据,否则法院也不会支持你,起诉是讲究谁主张谁举证的原则
      展开
      收起
      2018-09-10 16:31:43
    • 楼主:
      我手头的证据:加油的单据,工商调解失败的意见书,洗车过程的行车记录仪监测,车辆保险杠损坏的照片
      展开
      收起
      2018-09-10 16:33:50
    • 李新宇 服务方:
      证据充足,应该是胜诉的几率很大,准备材料起诉吧
      展开
      收起
      2018-09-10 16:36:45
    • 楼主:
      您能代理这个案子么,费用大概多少
      展开
      收起
      2018-09-10 17:00:10
    • 李新宇 服务方:
      可以代理的,费用的话根据你主张的赔偿数额计算
      展开
      收起
      2018-09-10 17:01:10
    • 楼主:
      这个是在北京起诉,您方便吗?主张赔偿车辆损失5000加上律师费诉讼费等,请问代理费用多少
      展开
      收起
      2018-09-10 17:28:35
    • 李新宇 服务方:
      代理费的话3000加上办案费用。
      展开
      收起
      2018-09-10 17:29:28
  • 刘闯

    法律执业者

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    ¥0.17
    • 如果提起侵权诉讼的话,你需要向法院举证洗车行在清洗过程中存在指挥失误导致车辆被损的相关证据,先和对方负责人进行沟通,并同时留存好通话录音和调取当时的视频监控作为证据
      展开
      收起
      2018-09-10 16:30:23
    • 刘闯 服务方:
      上述证据不能收集,不能够认定车辆受损是与对方错误指挥存在因果联系的话胜诉概率不大
      展开
      收起
      2018-09-10 16:32:11
    • 楼主:
      跟商家沟通过,商家认为是我乱动方向盘的结果,但是商家拿不出证据。这是否能认定是商家的责任?
      展开
      收起
      2018-09-10 16:39:09
    • 刘闯 服务方:
      洗车行称是因为你乱打方向盘,以此进行答辩,对方需要进行举证。
      展开
      收起
      2018-09-10 16:40:22
  • ¥0.17
    • 可以起诉,保存相关证据,证明洗车行存在侵权行为,可以索赔修车费用
      展开
      收起
      2018-09-10 16:30:36
  • 南晓峰

    律师

    投诉
    ¥0.17
    • 可以起诉,你洗车是交给加油站工作人员,车辆在工作人员控制范围内,应当推定工作人员操作不当,造成损害,应当负赔偿责任。
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      收起
      2018-09-10 16:31:52
  • ¥0.17
    • 你好,你可以提起诉讼。对于损坏的发生,应该是由谁来承担责任,法院根据情况查明。然后根据双方的责任承担损失。
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      收起
      2018-09-10 16:32:04
  • ¥0.17
    • 你好,你可以起诉。需要搜集相关证据材料。
      展开
      收起
      2018-09-10 16:33:27
  • 王宝珊

    律师

    投诉
    ¥0.17
    • 你好,根据谁主张谁举证的原则,你需要向法院提供对方存在过错导致车辆受损的证据,证据如果不足,法院不会支持你的主张
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      2018-09-10 16:33:28
  • 张爱清

    律师

    投诉
    ¥0.17
    • 你好,先沟通解决,当然如果不行可以向法院起诉,你需要对方侵权的证据。
      展开
      收起
      2018-09-10 16:34:48
  • ¥0.17
  • 秦惠芳

    律师

    投诉
    ¥0.17
    • 你好,你需要收集对方在这方面的过错,比如设计方面,人员操作方面等等,协商不成,只能到法院起诉
      展开
      收起
      2018-09-10 16:40:28
  • ¥0.17
    • 你好,你可以起诉,但你要举证证明加油站在在洗车过程中存在操作失误,致使你的车辆受损。
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      2018-09-10 16:48:32
  • 苗世静

    律师

    投诉
    ¥0.17
    • 你好,你可以收集相关证据,协商不成可以去法院起诉,如果想胜诉需要提交证据证明
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      2018-09-10 16:51:55
  • 金群霞

    律师

    投诉
    ¥0.17
    • 您好,您可以搜集证据向法院起诉
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      2018-09-10 16:54:03
  • 王伟政

    律师

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    ¥0.17
    • 对于你所说的这种情况,可以及时收集好相关证据。协商不成,及时向法院起诉,口上法院判决洗车行赔偿损失
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      2018-09-10 17:00:59
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