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186****2014
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湖北省恩施州 | 消费者维权 | 2018-11-09 21:29:57

汽车分期还清贷款解押

事情是这样的,我于2016年在(恩施驷马轩长安4S)购车,办理(兵器装备财务有限公司)的贷款。已于2018年10月还清贷款,财务公司已将质押资料寄给(恩施中安汽车贸易有限公司)[注:原购车店已换做别的汽车品牌]所以财务公司才将材料寄给这个店。现在这个(恩施中安)联系我说收到我的资料,我问解押是你们去还是我去,那边回复说他们去代办,但是要收450手续费,我说我自个去办让他把资料给我,那边说不给(要是我自去办,是不会把资料给我的,会把资料寄给金融公司),之后我联系(财务公司,那边说我有权拿我的资料,对方不给叫我报警),现在我投诉到12315了无音信。请问还有别的途径拿回我的资料吗?
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