美容院强制消费，利用欺骗说谎手段

48位律师解答

• 

  张坚

  法律执业者

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  ¥0.76

  • 如你所述，你的问题本来并不难处理，可是你的一次次心软退让、让他们有了步步紧逼，花样翻新的空间。其实在其中的任何一次你都可以电话报警，向市场监督管理部门举报投诉。事已至此，你需要收集好证据，通过诉讼，要求他们退还你所交的全部费用。并且中肯地建议你类似这样的场所今后最好禁足。
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    2020-01-03 09:21:02
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• 

  杨政

  律师

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  • 您好，根据你所描述的情况，明显被欺骗消费了，强制消费，收集好所有证据，录音录像，目前建议不要去办卡充钱了。然后报警，由公安机关处理。第二向消费者协会投诉。第三，对方不一定有营业执照，可以向工商举报，也可投诉到市场监督管理局。
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    2020-01-03 09:28:11
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• 

  南晓峰

  律师

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  • 你好，美容院属于强迫交易，欺诈消费，药品还涉嫌不合格，你可以向市场监督管理局投诉反映，对于你的健康问题，可以通过法律途径解决，可以向法院起诉 但是需要取得一定证据，你可以对保健品向技术监督管理局申请鉴定，同时做个司法鉴定，看你的健康是否与保健品有关。
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    2020-01-03 09:32:01
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• 

  张超

  律师

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  • 从你陈述看，商家有胁迫、欺诈等行为，如果有证据能够证明，可以投诉或起诉要求退还。如果没有证据，你的主张很难得到支持。
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    2020-01-03 09:32:12
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• 

  李晓轩

  律师

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  • 12″
    自动转换：你这是什么样的智商啊，一次又一次的受骗，而且还每次都签字。
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    2020-01-03 09:35:25
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• 

  任金芳

  律师

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  • 35″
    自动转换：你好，您的这种情况呢？直接向市场进度管理局举办吧，然后把这个事实说清楚，然后同时提起诉讼，以诉讼的方式要求对方退款，因为对方没有强制消费的，这个强制消费啊，欺诈消费的，这种嫌疑，因为这些提起诉讼，要求对方退款，这个这次一定要力度比较大，然后态度比较坚决，这样才能维护自身合法权益。
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    2020-01-03 09:38:52
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• 

  刘威

  律师

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  ¥0.76

  • 您好，鉴于您说的这种情况的话，建议您立即收集证据报警处理，举报对方，这样的话可以追回你的损失，有其他的情况可以补充之后来帮您解答
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    2020-01-03 09:41:34
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• 

  贺晓飞

  法律执业者

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  ¥0.76

  • 看到你说的，如果没有消费过的可以要求退款，这是合理也合法的。消费过的，需要有足够的证据证明没有任何效果，起诉才可能要回来。
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    2020-01-03 09:46:48
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• 

  李庆华

  律师

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  • 1、按消费者保护法是可以退的，但美容店肯定没那么容易答应你，做好他们用各种理由搪塞你的准备。 2、这时候你态度要强硬，强调消费者有选择、取消服务的自由 ，他们不怕就勇敢地向消协投诉，12315投诉。 3、第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 4、第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 扩展资料： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 国家工商行政管理总局令 第 51 号 合同违法行为监督处理办法 第九条 经营者与消费者采用格式条款订立合同的，经营者不得在格式条款中免除自己的下列责任： （一）造成消费者人身伤害的责任； （二）因故意或者重大过失造成消费者财产损失的责任； （三）对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任； （四）因违约依法应当承担的违约责任； （五）依法应当承担的其他责任。 第十条 经营者与消费者采用格式条款订立合同的，经营者不得在格式条款中加重消费者下列责任： （一）违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额； （二）承担应当由格式条款提供方承担的经营风险责任； （三）其他依照法律法规不应由消费者承担的责任。 第十一条 经营者与消费者采用格式条款订立合同的，经营者不得在格式条款中排除消费者下列权利： （一）依法变更或者解除合同的权利； （二）请求支付违约金的权利； （三）请求损害赔偿的权利； （四）解释格式条款的权利； （五）就格式条款争议提起诉讼的权利； （六）消费者依法应当享有的其他权
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    2020-01-03 09:50:37
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• 

  李沐

  律师

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  • 你好，现在首先是不要再充钱了，然后可以收集证据向市场监督管理局举报，或者向法院诉讼，要求解除合同，返还价款。
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    2020-01-03 09:51:47
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• 

  马红丽

  律师

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  • 你好，可以收集一下证据，委托律师找对方调解，如果调解不成可以发律师函，或者到消协，工商局投诉，最后可以起诉。
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    2020-01-03 09:56:00
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• 

  李彩钰

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  • 这种情况下，你直接去消费者协会或者工商部门投诉吧，不要心软了，他们就是在骗你，收集好证据，转账记录还有你们之间的一些聊天记录电话录音什么的，如果无法解决，直接去法院起诉吧。
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    2020-01-03 10:02:58
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• 

  王伟政

  律师

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  • 依照你所描述的这种情况，对方的行为已涉嫌构成诈骗犯罪的嫌疑，您可以及时向当地公安机关报警，由公安机关依法立案查处，查明事实，追回被骗取的财产发还给你。也可以向当地消费者维权机构和市场监管机构投诉，投诉其欺诈消费的行为
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    2020-01-03 10:06:52
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• 

  李国民

  律师

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  • 18″
    自动转换：啊，那个那么这种情况建议你向消费者协会投诉举报，如果他们处理不了的话，建议您就是以前被骗的转账记录以及其他证据啊就是说说，要是对方反而拟以支付的费用。
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    2020-01-03 10:07:50
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• 

  孔繁越

  律师

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  • 11″
    自动转换：这种情况下，你应当去工商局，也就是现在的市场监督管理局局进行投诉，然后他们出面进行调查，一般都会退款的。
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    2020-01-03 10:11:17
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• 

  陆畅言

  律师

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  • 14″
    自动转换：根据你描述的情况是应该那么说，你自己也有一定的责任，建议你找当地的消保委去投诉，让小宝委屈您来解决。
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    2020-01-03 10:12:08
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• 

  李桂娟

  律师

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  • 你可以直接向消费者协会或工商等部门直接投诉建议你收集相关对方强迫办理消费卡的录音或者文字证据。消协介入的可能性会比较大。
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    2020-01-03 10:14:43
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• 

  刘闯

  法律执业者

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  • 76″
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    2020-01-03 10:15:03
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• 

  周明明

  律师

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  ¥0.76

  • 您好，请详细说说情况及目前遇到的问题，委托律师进一步了解分析，以便详细为您解答，维护您的权益，提供解决方案。
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    2020-01-03 10:17:44
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• 

  王宝珊

  律师

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  • 你好，该美容院很可能涉嫌欺诈消费者，建议你先拨打12315或向当地的工商部门进行投诉反映，也可以直接向当地食药监管部门进行举报。也可以通过媒体进行曝光，收集好相关的证据同时可以委托专业律师代理到法院提起侵权诉讼来索赔
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    2020-01-03 10:19:45
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• 

  刘学勤

  律师

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  • 您好，像你这个情况的话，那么12315消费者协会啊，作用不大，那么建议你去工商部门，或者市场监督管理局举报投诉他们，他们很可能存在偷税漏税啊，等情况，那么当然也可以直接去这个人民法院起诉
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    2020-01-03 10:27:51
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• 

  蒋巍巍

  律师

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  • 21″
    自动转换：像这种情况的话，是有涉嫌诈骗欺骗的行为，一件里面，但是报警的话呢，这个事又没法处理，所以说你们你们直接去直接去这边买第一个送，把这种情况向法院呃陈述证据保留清楚，然后递交法院，到时候由法院来判决裁决。
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    2020-01-03 10:30:42
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• 

  王景生

  律师

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  • 你好，按照你这种说法的话，你应该是多次上当受骗的话，你收集证据，以后可以进行跟他们协商，协商不成的话你可以投诉到消协或者工商或者有关部门就可以了，如果说投诉不顶用的话，那你只能到法院起诉，要求他们解除这种服务合同，赔偿你的损失，提供你的款项就可以了，有事情随时联系
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    2020-01-03 10:32:02
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• 

  孙成山

  律师

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  • 15″
    自动转换：因为他胁迫，重大误解而签订的合同是可以撤销的啊，撤销全部撤销长治制造部知道了知道了知道了，知道这是哪一年的啊？最长是五年，这个是可以撤销，但是你要保留法重点。
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    2020-01-03 10:32:42
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• 

  秦惠芳

  律师

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  • 你好，可以收集一下对方有欺诈行为的证据，如果协商不成的，法院起诉要求三倍的赔偿，可以先向工商部门，消费者协会投诉一下
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    2020-01-03 10:34:20
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• 

  彭桂江

  律师

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  • 37″
    自动转换：向您所说的这种情况，对方已经涉嫌违法犯罪，建议您及时报警处理就好，因目前来讲，您现在手里没有任何证据，如果说您通过诉讼解决的话，第一是因为证据不足，可能会带来要搞的速度风险，第二一个作为诉讼来处理，这个是问题的话，需要的时间也比较长，而目前来看，他能够靠上这个刑事犯罪，建议您通过形式这个途径来处理一下。
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    2020-01-03 10:46:51
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• 

  许家苗

  法律执业者

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  ¥0.76

  • 69″
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    2020-01-03 10:56:55
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• 

  张凤启

  律师

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  • 56″
    自动转换：你好嗯，根据您陈述的情况，这个问题啊，实际上比较复杂，首先要从法律关系上理顺是一个什么法律问题，同时要有相关的证据来支撑，所以您就这么讲的话，可能在有些关键的法律点上面还没有讲清楚，因此呢，我建议您去当地的律师事务所把相关的材料带上，与律师当面咨询，然后有律师哦了解情况以后再询问您这个事情上有一些关键的节点，再拿出相应的处，李莹对办法和措施开始了哦。
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    2020-01-03 11:10:02
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• 

  金青松

  律师

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  • 根据你所陈述的，如果认为对方存在虚假宣传，提供的服务与约定的不一致的，可以以对方构成违约，要求解除合同，退还剩余款项，并支付违约金。
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    2020-01-03 11:16:46
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• 

  樊传恒

  律师

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  • 43″
    自动转换：这是因为这商家的行为是情况的颈椎，消费自治权，消费，消费自主权，包括安全保障权，还有知情权啊，还有公平交易权呀等等这些所以说啊，侵犯了你的这些权利，建议你向主管部门，比如说市场监督管理局这个执法部门进行举报，维护你的权益，把你这个最主要的是你要保证把你这些嗯过程中的能保留一些证据啊，要给这个执法我们提供。
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    2020-01-03 11:19:16
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• 

  孙杭林 赞 投诉

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  ¥0.76

  • 这种已经涉嫌强迫交易罪了，建议报警处理。 以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金： （一）强买强卖商品的； （二）强迫他人提供或者接受服务的； （三）强迫他人参与或者退出投标、拍卖的； （四）强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的； （五）强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。
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    2020-01-03 11:28:13
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• 

  徐范霁

  律师

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  • 你好，对于你说的这种案件，是需要综合考虑当时的具体情况以及相关的证据的，建议你最好还是当面咨询律师。
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    2020-01-03 11:38:10
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• 

  宋洋

  律师

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  ¥0.76

  • 如果你认为对方存在欺诈行为，可以起诉要求撤销合同，要回已经付给对方款项。为什么工商局举报不再继续进行了呢？
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    2020-01-03 11:52:30
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• 

  黄春华

  律师

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  • 首先得搜集保存你受骗的各种证据，包括合同、支付凭证、录音录像等；其次就该店虚假宣传欺诈消费者的行为举报投诉至消费者协会；也可以到医疗卫生及药监部门举报投诉。
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    2020-01-03 12:21:05
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• 

  李长泉

  律师

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  • 你好，根据你陈述的情况，首先，你既然认定对方对你有诈骗的故意，你就应该不要再多次去光顾这家店；其次，你可以到工商局、消费者协会投诉对方，也可以直接报警处理，让他们把所有费用及给你造成的损失全部还清，否则，不予撤诉。
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    2020-01-03 12:30:19
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• 

  郭淑娇

  法律执业者

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  • 14″
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    2020-01-03 12:39:29
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• 

  颜忠军

  律师

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  • 朋友，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。根据上述规定，你可主张“退一赔三“。若美容院拒绝，可打12315投诉。
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    2020-01-03 12:54:55
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• 

  黄浩

  律师

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  • 16″
    自动转换：你先去工商局，也就是现在的市场监督局啊，先去投诉举报一下啊，像这种美容，这种办卡纠纷呢？这个说不清啊，这个起诉的话也很难胜诉。
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    2020-01-03 13:19:31
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• 

  赵静

  律师

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  • 你好，其实你已经知道了维权渠道，最简单直接的就是先向市场监督管理局或者消费者协会投诉，通过他们解决退款事宜。也可以直接诉讼，消费必须有相关明细和你的签字。
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    2020-01-03 13:22:21
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• 

  陈瑶

  律师

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  • 归根结底，原因还是在你身上，美容院的这些强制消费行为你有证据吗？没有消费的可以要求退还，消费了的成本价格追回不了。
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    2020-01-03 13:29:42
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• 

  徐同亮

  律师

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  • 你好，根据你的描述，建议你收集好相关证据，然后继续去市场监督管理局投诉举报，或者去消费者协会投诉举报。
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    2020-01-03 14:00:20
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• 

  张康兄

  律师

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  • 17″
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    2020-01-03 14:09:58
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• 

  梁保军

  律师

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  ¥0.76

  • 您好，就您所说的情况，美容院强迫您消费，签字等行为涉嫌诈骗，您可以报警处理，有警方出面帮您调解，也可以到12315去寻求帮助，如果都解决不了，可以收集证据到法院起诉解决
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    2020-01-03 14:13:08
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• 

  徐欢

  法律执业者

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  ¥0.76

  • 如你所述， 一是去公安机关以其诈骗报案；二是去法院以欺诈消费，请求撤销合同，返还你56000元；三是向市场监督管理部门投诉举报。
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    2020-01-03 14:17:04
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• 

  朱燕军

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  • 根据你的描述，该美容院对你实施该行为的整个过程中，有无其他证人可以作证？你手头上有哪些证据能够证明他们对你实施了该行为？你所交付的钱，美容院向你开收据没？
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    2020-01-03 14:56:08
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  • 楼主：
    我去取证，发现他们根本对问题避而不言，死不承认，一句也不承认，东扯西扯，我微信问，发现对我的问题，也是避而不谈，就说其他无关的。还说打官司也赢不了，因为签了协议，协议一份也没给我，还有我要求的无效退款协议，也没给到我。这种情况下，工商局还有用吗
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    2020-01-05 22:27:45
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• 

  何勇

  律师

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  • 17″
    自动转换：你好，你这种情况下开始消费者协会去投诉，还可以当反起诉，同时还可以向卫建委举报。
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    2020-01-03 15:02:36
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• 

  杨康

  律师

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  • 答谢
    10″
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    2020-01-03 15:11:09
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• 

  李曌

  法律执业者

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  • 答谢
    17″
    自动转换：您好，您这个最简单的方式，首先是投诉消息，如果说嗯投诉，消协投诉不了的话，您可以去跟她对质一下，整理一些证据，然后就准备起诉他，这个最起码应该退一赔三。
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    2020-01-03 22:18:31
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  • 楼主：
    我去取证，发现他们根本对问题避而不言，死不承认，一句也不承认，东扯西扯，我微信问，发现对我的问题，也是避而不谈，就说其他无关的。还说打官司也赢不了，因为签了协议，协议一份也没给我，还有我要求的无效退款协议，也没给到我。这种情况下，投诉工商局还有用吗
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    2020-01-05 22:26:55
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