好律师 > 专题 > 合同制度 > 法律指南 > 疫情期间旅游报团全额退费是否有法律依据呢?
春节期间本来市旅游的旺季,但是2020年春节却因为疫情的影响,导致很多人不得不老老实实待在家中,原本制定的旅游攻略也成了纸上谈兵,和往年一样,很多人为了防止订不上机票车票和宾馆,都提前报名参加了旅行团。那么,如果由于疫情的影响旅行计划没有成行,预付的团费是否可以全额退还呢,是否有相关的法律依据呢?

受疫情影响旅行费用是否可以全额退还呢?
疫情期间是可以全额退还的,一般情况下因消费者自身原因无法成行,而导致的取消旅游合同无法全额退款。
首先,旅游者可以选择与旅行社协商变更合同。采取延期出行、更改行程等方式避免受本次疫情影响,待文化和旅游部取消暂停经营措施。合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。
如果合同不能继续履行,旅行社和旅游者无法协商变更合同的,可以解除合同。在此情况下,就涉及向旅游者退款问题。
在面对上游供应商时,旅行社应及时要求供应商及时取消预定、停止操作,避免业务损失的进一步扩大。同时,应向供应商争取优惠的退改政策,提请对已经支付的费用退还,若供应商无法全部或部分退还的,提请其在合理的期限内说明原因及提供相关材料。未向供应商支付费用的,建议暂停支付。
而根据《中华人民共和国旅游法》第67条相关规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,旅行社和旅游者在解除合同时,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
《旅游法》第六十七条规定:因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:
(一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。
(二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

以上是“疫情期间旅游报团全额退费”的相关信息,想了解更多旅游退费的相关知识请关注好律师网合同制度法律专题栏目。
声明:
1、以上内容来源于法律人士的投稿,目的在于分享更多法律信息;如内容涉及侵犯您的知识产权或其他合法权利,请发送邮件至:kefu@haolvshi.com.cn ,我们将第一时间予以核实和处理。
2、本平台提供的相关信息仅供参考,您在使用时应自行判断其正确、可靠、完整、有效和及时性;您应自行承担因使用前述资料信息而产生的风险及责任。
3、好律师网:律师在线咨询,人工智能法律,24小时专业自助律师服务平台。找律师、写合同、打官司,律师24小时提供服务,请上好律师网www.haolvshi.com.cn
合同法律是关于市场交易规则的法律,不仅与经营者的经营活动密切相关,也与人民群众的生活密切相关,因而是"适
继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。《合同法》第107条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务
现在社会为了个人信息和财产的安全,去银行或者其他的行政管理机关办事的时候,一般都会要求本人亲自到现场办理。但是有的时候,当事人可能由于身在外...
二人合伙开店,一人退伙时,对方向其出具了借条一份,后其持借条提起民间借贷诉讼,对方抗辩双方并无借贷关系,法院如何审理?案情简介:孙某与郑某系...
委托开发合同种 开发人的4大主要义务 张家港合同律师曹辉团队张家港合同律师曹辉团队:在委托开发中,开发人的主要义务有以下4项,请看详情:
【女子贷款13万婚恋网站相亲未果】杭州的陆女士贷款13万在婚恋网站找对象,两年过去了,相亲没成功。陆女士提出不找单亲和离异的对象,红娘却并未...
虚构买卖合同被判撤销典型案例 张家港合同纠纷律师曹辉团队张家港合同纠纷律师曹辉团队:这是一起合同纠纷典型案例,本案的裁判结果体现了良好的社会
小王从中介公司租了一间房屋,签了租赁合同后用手机转账1600元房租和800元押金,公司向小王开具押金条。
加载更多
更多>