好律师 > 专题 > 合同制度 > 法律指南 > 疫情期间旅游报团全额退费是否有法律依据呢?
春节期间本来市旅游的旺季,但是2020年春节却因为疫情的影响,导致很多人不得不老老实实待在家中,原本制定的旅游攻略也成了纸上谈兵,和往年一样,很多人为了防止订不上机票车票和宾馆,都提前报名参加了旅行团。那么,如果由于疫情的影响旅行计划没有成行,预付的团费是否可以全额退还呢,是否有相关的法律依据呢?

受疫情影响旅行费用是否可以全额退还呢?
疫情期间是可以全额退还的,一般情况下因消费者自身原因无法成行,而导致的取消旅游合同无法全额退款。
首先,旅游者可以选择与旅行社协商变更合同。采取延期出行、更改行程等方式避免受本次疫情影响,待文化和旅游部取消暂停经营措施。合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。
如果合同不能继续履行,旅行社和旅游者无法协商变更合同的,可以解除合同。在此情况下,就涉及向旅游者退款问题。
在面对上游供应商时,旅行社应及时要求供应商及时取消预定、停止操作,避免业务损失的进一步扩大。同时,应向供应商争取优惠的退改政策,提请对已经支付的费用退还,若供应商无法全部或部分退还的,提请其在合理的期限内说明原因及提供相关材料。未向供应商支付费用的,建议暂停支付。
而根据《中华人民共和国旅游法》第67条相关规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,旅行社和旅游者在解除合同时,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
《旅游法》第六十七条规定:因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:
(一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。
(二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

以上是“疫情期间旅游报团全额退费”的相关信息,想了解更多旅游退费的相关知识请关注好律师网合同制度法律专题栏目。
声明:
1、以上内容来源于法律人士的投稿,目的在于分享更多法律信息;如内容涉及侵犯您的知识产权或其他合法权利,请发送邮件至:kefu@haolvshi.com.cn ,我们将第一时间予以核实和处理。
2、本平台提供的相关信息仅供参考,您在使用时应自行判断其正确、可靠、完整、有效和及时性;您应自行承担因使用前述资料信息而产生的风险及责任。
3、好律师网:律师在线咨询,人工智能法律,24小时专业自助律师服务平台。找律师、写合同、打官司,律师24小时提供服务,请上好律师网www.haolvshi.com.cn
我们在签订房屋买卖合同时可能不会仔细阅读每一条条款,因此也很少人清楚房屋买卖合同到底写了哪些内容,房屋买卖合同很重要,是交易双方权益的保障之...
寒假中很多在校学生都会出来找找工作,一来可以减轻一下父母的负担,二来为自己以后正式参加工作积累一部分经验,大部分用人单位和学生签订的是实习协...
确定租赁时间是保证你的租期,在租期没有到期之前,依据合同的约定,房东不可以让你搬走;反之如果没有约定租期
为解决企业与个人在合同草拟、适用以及纠纷过程中的疑难问题,本所施志康、周游、黄新华、王艺四位律师结合其实务经验,整理编写了一套专业化、成体系...
答:损失包括直接损失和间接损失,直接损失就是指违约行为造成的直接财产的减少,如标的物的灭失、减少、毁损等
解除劳动合同证明可以按照以下模板书写:1、解除劳动合同的双方当事人;2、
问:请问根据法律规定,保险合同一般应当包括哪些事项? 答:根据《中华人民共和国保险法》第十
对于任何一个融资租赁公司,其收入主要由利差、咨询费、保证金组成,而融资租赁公司对于咨询费的收取,会和承租人签署相应的咨询服务协议或合同,实践...
加载更多
更多>