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大学生诉知网胜诉 知网最低充值改为0.5元

时间:2020-07-21 来源:法律投稿
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这是一个好现象,好开始,给很多人带来福音。

本身在知网充值下载论文就是一种合同行为,我给你钱,你给我提供下载服务,下载多少就给多少钱。可你知网偏要弄个充值金额限制出来,这也罢了,充了你还不准我退。我的钱没用完你凭什么不退呢?这明摆着霸王条款。

再反观身边很多类似的情况,其实都是一个道理。限制最低充值金额,不给用户商量的余地,充了值没用完就应该及时退回,像之前ofo充值也是存在这个问题。

生活中大家遇到这种事情,一来金额不高,二来通过诉讼维权成本高,很多时候都选择不了了之了,这也就在客观上助长了这些不良商家的嚣张气焰。

谈老师认为:

1.消费者要有积极主动维权的意识;

2.监管部门要主动加强监管,规范商家相关行为,消协这类社会组织也可以充分发挥自身职能,运用协调、提起公益诉讼等方式,维护消费者权益;

3.从立法层面完善相关法律制度,加大惩罚性赔偿力度,让商家对动用心思制作霸王条款有忌惮。

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