储户死亡，存款怎么处理？

储户死亡，存款要想取出，涉及到存款保密、实名登记、财产公证、遗产分配等多方面，一般有3种情况：

1、有死者存储介质及交易密码
若取款人持有死者存储介质（单/卡/折）及交易密码，具备银行普通的办理支取条件时，根据中国人民银行于1981年下发的《关于存款人死亡后存款过户和支付手续问题的补充通知》，银行可以直接给取款人支付存款。因为，银行无法审查存款所有人是否死亡的情况下，在无需特别要求比如要求本人亲自办理的情形下，只要持有存储介质和交易密码，银行就有理由相信此为存款所有人本人的授权代理行为，由此而产生的纠纷银行不应当承担任何责任，这符合民事法代理的基本精神，中国人民银行的《补充通知》也为该行为予以了认可。

2、知道死者在银行的账户信息
（1）存款继承权不存在争议
若继承人持有死者存储介质（单/卡/折）或知道账户信息（存款银行、户名、帐号、余额等），但不知道交易密码，且该笔存款不存在继承权的争议，根据1980年的《联合通知》，银行应要求继承人向公证机构申请办理财产继承公证。

在符合法定的公证程序的条件下，公证机构会出具继承权证明书并经所有有继承权人签字确认。银行依据公证机构出具的继承权证明书将财产直接过户到继承权人名下。当存在几个继承人的情形下，银行应当分别过户到各自继承人的名下。

（2）存款继承权存在争议
若享有存款继承权的人有多个，就可能出现存款的继承权存在争议的情况，这时公证机构无法直接出示继承公证书，银行只得要求当事人向人民法院提起诉讼。
对于此类继承纠纷，首先应由人民调解委员会进行调节，若达不成协议，任何当事人都有权向人民法院起诉。起诉人应写好民事起诉状，携带身份证，相关证据复印件到法院请求立案。人民法院会根据实际情况作出判决，银行可根据人民法院出具的合法生效判决书、裁定书、以及调解书进行财产分配。

3、不知道死者在银行的账户信息
在现实案例中，大部分继承人对死者的存款情况不了解，一是不知道死者在哪些银行有账户；二是不知道存款账户的帐号、密码及存款余额等账户信息。在这些情况下，继承人都需要先去银行查询账户余额，但银行有为“为储户保密”的责任，不能随意查询储户的存款信息。如此，继承人只能通过司法部门解决，但继承人无法证明具体的标的额，也难以确定被告银行是哪家。这时可以通过继承权诉讼，由法院判决该继承人有继承权，然后继承人拿着法院的判决书、裁定书或者调解书去银行对存款进行查询、支取或者转户。

对于这种情况，银行管理人员也向笔者咨询过，怎样能便利当事人，然而鉴于财产的安全性和保密性，不经过法律程序，谁能保证财产能合法继承？还有，就是大家在立遗嘱的时候，尽量列明财产明细，方便继承。