贩卖12306用户数据嫌疑人被刑拘

贩卖用户数据嫌疑人被刑拘

今天是新年的第一天，这事却不新鲜。完全是此前发生无数次事件的翻版：网传-辟谣-打脸。

让人感到忧虑的是，代表国家机构的公信力，是经不起这样折腾的。，是铁路客运车票唯一的销售窗口，其他的渠道不过是代理，最终还是要通过这个唯一渠道取票。自从铁路乘车实行实名制以来，在堵住不法人员重要交通渠道，打击黄牛票贩等方面产生了巨大的作用。但用户数据因其极大的真实性，而产生了营销价值。有利可图的是永远有人会去做，只是变换了违法的形态，以前车票紧张卖黄牛票有利可图，这条路堵死了，贩卖用户数据也同样有利可图。不管是内部人员传出还是黑客入侵，一个国家铁路网的核心信息被公然窃取贩卖，让人思之恐惧。

但更让人忧心的事，当事件爆出，被牵涉部门做的第一件事不是及时清查核实，而是辟谣。

第一时间辟谣目的很明确，那就是先辟谣，再试图控制事态，如果通过种种途径控制了消息外传，那就算危机公关成功。

去年有很多辟谣不成功的例子，刘强东涉嫌性侵案，陈羽凡涉嫌吸毒事件，范冰冰偷税漏税事件，最后无一不被证明是事实，纸是包不住火的。

但危害最大的还是公权力机关及具有公权力性质的铁路公司等机构的盲目辟谣。商人和艺人有此侥幸心理，损害是其自身的商业信誉和名誉。但代表公权力的一方，这就不是公关问题了。出现了问题，有畅通的对外发布渠道，但前提是要先检查落实。

如果反复出现乌龙辟谣，造成的公权力信誉损失，对公众心理的危害是非常难以补救的。

个人信息数据流失，随便问一下四周的亲朋。受害面积非常大，这是因为填写个人信息渠道太多，管理上防不胜防，公众几乎是以忍耐的心态等待管理的加强。

但是，代表国家的机关，有的时候几乎是最后一道把关，是民众得到信息的权威渠道，相当于国家背书，还请维护好这个权威。

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