奔驰女车主哭诉维权

奔驰女车主哭诉维权

“没有骑在自行车上笑，却坐在奔驰车上哭”，这家大汽车品牌的4S店很不负责任的售卖行为，让出高价购买奔驰车的女士，非常意外地经历了一场非常不愉快的闹剧。

在我心目当中，像奔驰这样的品牌，本来应该在销售流水线各个环节，都能够达到与品牌相称的程度。但是发生了这么一出，品牌美誉度受损是一定的了。

一方面，在销售环节发现自己的产品出了问题的时候，4S店提出的解决措施显得比较敷衍；另一方面，新购的车辆在还没开出店的时候就发生发动机故障，这可不是保险杠脱落、轮胎被扎这样的小问题。如果发动机损坏，导致需要更换，严格的讲已经不是大修的问题了，作为汽车心脏的发动机损坏到无法使用的程度上是可以申请报废的。如果真出现这种极端近乎笑料的情况，和奔驰的品牌实在是太不匹配了。

维权的地方有多种，可以通过工商部门及其相挂钩的消费者协会，也可以走司法途径。当然，作为一个个人，和一个大品牌的企业，如果打起官司，证据的收集也是非常重要的。相信明智的企业，在与当事人进行充分沟通以后，会以比较理智的态度进行协商解决。

如果最后的结果仍然是更换发动机，那这个所谓的维权就是搞笑了。女车主买奔驰没开出店门就漏油，被告知只能换...

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