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好律师 > 专题 > 消费维权 > 法律指南 > 就餐时电动车被盗饭店有责任吗?

就餐时电动车被盗饭店有责任吗?

时间:2020-09-11 来源:法律投稿
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问:我在县城步行街某饭店出席婚宴就餐时,将一辆雅迪电动车停放在饭店门前停车位处,并告知饭店门口保安帮助看管,然后走进店内吃饭。就餐后出来发现电动车被盗,我与饭店多次交涉赔偿一事,对方以“停车落锁,丢失自负”为由拒绝赔偿。请问这种情况下,饭店有赔偿责任吗?

答:我国消费者权益保护法第7条第2款规定“消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”如你描述,你到饭店就餐,就与对方形成以饮食服务为内容的消费服务法律关系。在这类消费合同关系中,消费者与经营者之间存在吃饭的主消费关系,在主消费关系过程中,经营者向消费者提供了车辆停放的附属服务,所以,不管有没有收停车费,饭店都有义务保证停车的安全,在服务期间造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担民事责任。饭店在门前设“停车落锁,丢失自负”告示牌,违反了消费者权益保护法第24条“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任”的规定,系无效条款,不能免除其相应赔偿责任。

因此,你到饭店消费,与对方形成了消费合同关系,你将自己的财产,即电动车交给饭店保管,饭店就对车辆有了法定的保管义务,其应对你电动车的丢失承担相应的赔偿责任。

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