① 建议商户先仔细阅读与商场签订的“租赁合同”,以确定合同对此情况是否有明确约定。如当事人对此已有明确约定,商户可依合同主张自己的权利。
② 在相关合同对此情形无事先约定的情况下,商户如能举证证明其所受损失是因商场过错造成的,则可以要求商场给予赔偿。
③ 在保存相关证据后,商户可先与商场协商赔偿事宜,如协商不成,双方可请求仲裁机构或者法院介入,解决争议。
④ 需特别指出的是,如果商场明知停电的具体时间而在停电前未提前通知商户的,可以认定商场对商户的损失有过错。
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