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物业服务 | 2021-11-06 20:14:28

物业催缴偷录视频引发的矛盾升级

物业催缴,偷录视频引发的矛盾 律师你好,房子是我弟弟的(业主),因为不满物业的123的行为所以物业费还没有交。今天物业有备而来了4个人,暗中偷偷录制视频。由于之前我母亲院子种菜引发过冲突所以对物业十分排斥,表达了:就不要物业费。(不知被人录制的情况) 我听到争吵,发现了对方录制,我母亲知道被人录制后此时情绪爆发,她最近检查出健康存在问题,也是客观原因。那么我想咨询的问题是; 1.物业是否有资格未经允许偷偷录制视频? 2.我们都不是业主,视频是否可以成为物业起诉的证据? 3.物业的行为是否涉嫌违法? 4.我们如何保障自己的隐私安全不被传播? 5.此时的合理合法处理途径是什么? 感谢
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56位律师解答

  • 李新宇

    律师

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  • ¥0.56
    • 首先要确定那么偷录视频的地点在哪,如果是隐私的,封闭个人空间的对方存在侵权行为,那么如果是公共场所,那么对方是不存在一个侵权的。对方在发布视频的时候,如果进行对事实进行歪曲扭曲的话,那么应当承担相应的名誉权侵权的相关责任
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      2021-11-06 20:17:43
  • 李翠晓

    律师

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  • 颜忠军

    律师

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    • 您好!物业无权入户进行偷偷录制视频;来源不合法的证据不能作为认定案件事实的依据;物业行为违法;有权要求物业删除非法录制的视频。如还有疑问,请来电进一步沟通。
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      2021-11-06 20:18:19
  • 南晓峰

    律师

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    • 你好,根据这个证据规定来看呢,就是如果说没有严重侵犯他人的合法权益,就是这个取证行为呢,它是合法的,就说物业就是在不侵犯他是严重侵犯他人权利,情况下这个取证是合法的
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      2021-11-06 20:19:08
  • 郭淑娇

    法律执业者

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    ¥0.56
    • 物业的行为当然是违法的,您这边呢是可以报警或者是通过诉讼来依法维权,物业也不能仅凭此项证据来主张他的这个请求。还有你母亲的病情呢,物业也没有什么因果关系,这个不能主张赔偿
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      2021-11-06 20:20:08
  • ¥0.56
  • 刘闯

    法律执业者

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    ¥0.56
  • ¥0.56
  • 李晓轩

    律师

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    ¥0.56
    • 物业的行为并不违法。催缴物业费时可以录音录。根据你的描述,也没有侵犯到你们其他的隐私。你现在正确的做法就是告诉你弟弟赶紧交物业费,以免被物业告到法院。不但要交物业费,还得承担诉讼费,还得承担物业请的律师费。更不合算。
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      2021-11-06 20:27:05
  • 王宝珊

    律师

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    ¥0.56
    • 您好,对于物业公司偷录视频违法行为,可以先选择报警,请求民警处理偷录视频和责令其删除,发现已经发布侵犯到您及家人的合法权益,可以通过诉讼的方式来维权
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      2021-11-06 20:29:38
    • 王宝珊 服务方:
      这个视频不能作为有效的证据证明您的弟弟不及时缴纳物业费的事实,因为你们都不是业主,也没有授权表示
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      2021-11-06 20:30:33
  • ¥0.56
  • 许家苗

    法律执业者

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    ¥0.56
  • ¥0.56
    • 如果对方是案件当事人,出于搜集证据的语言,且并未涉及与案件无关的个人隐私,则该证据并不会被定性为非法证据。但是如果其中有与案件无关的个人隐私的,则对方不得对个人隐私未尽处理进行散布,否则可以追究其责任。您好,我是平台认证律师,北京京都(上海)律师事务所巴波律师,10年执业律师经验,很高兴能回答您的问题,希望我的回答能对您有所帮助,欢迎继续提问。
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      2021-11-06 20:31:21
  • 吴瑶

    法律执业者

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    ¥0.56
    • 1、非执法机构未经允许,均不得偷录。 2、该视频不符合证据的三性要求。 3、只有在涉嫌侵犯隐私的情况下,才涉嫌违法。
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      2021-11-06 20:32:56
  • 张凤启

    律师

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    ¥0.56
  • 任宇飞

    律师

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    ¥0.56
    • 你好,偷录的视频可能会侵犯公民的某些权利,属于非法证据,根据我国法律规定应该排除,不可以作为证据使用。
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      2021-11-06 20:41:34
  • 谢福金

    律师

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    ¥0.56
  • 张佳伟

    律师

    投诉
    ¥0.56
    • 首先,偷录视频需要看是在什么场合里录制的?如果在公共区域是允许的,其次,可以作为证据使用,物业的做法欠妥,最后,如果视频传播后造成不良影响你们可以起诉物业。
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      2021-11-06 20:54:54
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    ¥0.56
    • 个人认为并不是业主,当事人与物业之间交涉,就可以录制视频同样,你弟弟是作为业主,那么你们是属于业主的家庭成员,只要没有侵犯到第三方的权益,个人认为,物业为了自身的权利固定证据并无不当
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      2021-11-06 20:56:11
    • 匿名 服务方:
      本案当中,最核心的问题是,应否向物业缴纳物业费的问题,这只是物业管理履行职责时与业主产生的矛盾,并且按照物业管理的规定,并不是拒交物业费的合理事由。所以如果物业管理公司向法院提起诉讼,很大程度,业主这边可能是非常被动
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      2021-11-06 21:11:19
  • 韩孟扬

    法律执业者

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    ¥0.56
    • 根据你所描述的问题,首先你这个情况,偷录视频可能涉嫌侵权问题,建议及时固定证据,然后向公安机关报案进行处理。
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      2021-11-06 21:00:51
  • ¥0.56
    • 你好,首先它这个视频,这是物业公司在法律方面重视证据的一种表现,他如果在诉讼活动当中用这个做证据的话,那是没什么问题,另外,他如果上门去要求支付物业费的话,如果没有发生肢体冲突,没有骂人侮辱等这些语言和人身攻击性的这些语言,人家只是单纯的要求支付物业费的话,这个不为过,没有什么问题的,如果他们在上门催收物业费的过程当中动手了,比方说动手了或者骂人了,或者有侮辱性的语言了,这个你们可以报警处理,如果真的把人给打伤了,那么给你们造成损害了构成侵权,首先要报警,报警完了之后啊该去看伤去看伤,给你们造成的损失,你们可以起诉物业或者打人者要求赔偿的,物业给录的这个视频啊,如果说人家在法庭上在诉讼活动中,使用当证据使用这个是没什么问题的,如果他们扩散到公共场合,比方说网络当中,那么由于里面如果涉及到你们家人的这些肖像,如果物业公司没有打马赛克的话,那可能会涉嫌侵犯你们的肖像了,这个是可以告的,但是得有证据哈,得有证据证明侵犯比方说肖像权的这种事实已经发生了,那才行哈,至于怎么去维护你们的权利,那你得有证据证明侵犯你们权利的事实已经发生了,只能说以后你们发现了有侵犯你们的权利,比方说啊把视频在公共场合给你们扩散了,没有打马赛克,你们可以要求其停止侵害,如果给你们造成损失还可以要求赔偿的,那得有侵权的事实发生才行啊,人家录这个视频,当做证据使用应该是没有问题的,前面都跟你讲了,不交物业费,在现实当中啊,如果没有特殊情况的话,不交物业费人家物业公司起诉要求支付物业费啊大多数得交物业费的。
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      2021-11-06 21:01:58
  • ¥0.56
    • 物业录视屏的行为是不得当的,如果后期该视频被传播,侵犯你们的合法权益,可以要求物业删除,或直接起诉要求物业停止侵害、赔礼道歉。对物业不满可以协商解决,在物业正常服务下,物业费是业主应该缴纳的费用,物业也可以起诉要回该笔费用。
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      2021-11-06 21:05:20
  • 胡志苗

    律师

    投诉
    ¥0.56
    • 物业起诉业主缴纳物业费,一般不需要视频证据。目前不清楚录制视频的用处,而且你们不是业主,录取视频不能成为起诉物业费的证据。如果对方违法使用视频,你们可以向法院提起诉讼。
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      2021-11-06 21:13:49
  • ¥0.56
    • 当事人,您好。现根据您介绍的基本情况对您提出的问题答复如下。 ① 物业服务机构如出于保存证据的目的暗自录制视频并未违反我国法律法规的强制性规定。 ② 因为事发当时在场的人都不是业主,所以相关视频不能作为证据证明你方抗拒缴纳物业费,但可以作为物业服务机构提起诉讼的证据,证明相关纠纷的存在以及业主家属的态度。 ③ 前述物业服务机构与业主及其家属争吵,有违物业服务人员职业道德规范。 ④ 为保障你方隐私权,建议你方以书面形式告知对方不得在不特定范围内传播其已录制的含有你方肖像的视频,否则将依法追究其相关责任。 ⑤ 对此情形的合法处理方式可为:申请人民调解委员会对物业费缴纳争议以及相关纠纷组织调解,或者就此向法院提起民事诉讼。
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      2021-11-06 21:26:14
  • ¥0.56
  • 徐欢

    法律执业者

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    ¥0.56
    • 如你所述,“因为不满物业的123的行为所以物业费还没有交”。因此,话分两头说,一是物业费是要缴纳的;二是物业“暗中偷偷录制视频”,如果扩散使用,给你方造成精神损害,你方可以要求停止侵害,并向你方赔礼道歉。
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      2021-11-06 21:39:16
  • 徐白雪

    律师

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    ¥0.56
    • 1.物业未经许可无权偷录视频。 2.如果业主提起诉讼,不排除其可以将该视频作为证据提交,但是你方可以直接对于该证据主张不认可,因为偷录的行为违反法律规定。 3.物业的行为不合法。 4.直接告知物业,不得将与你方有关的视频对外传播,否则你方将对其保留追究相关责任的权利。 5.双方尽量协商解决。此处提醒你方,不交物业费也属违约行为。
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      2021-11-06 21:40:05
  • ¥0.56
  • ¥0.56
  • 秦惠芳

    律师

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    ¥0.56
    • 你好,这个要看具体情况,如果是在公共场合并且没有侵犯当事人的隐私,录制视频并不违法,而且也可以作为证据使用的,但是如果视频因为传播侵犯了当事人的名誉权,就是违法行为
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      2021-11-06 21:46:56
  • 马范君

    律师

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    ¥0.56
  • 李国民

    律师

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    ¥0.56
  • 张华北

    律师

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    ¥0.56
    • 您好朋友,根据你描述的情况,第一,物业录取视频的行为是合法的,并没有侵犯到你的隐私,第二,因为是没有及时缴纳物业费,物业是可能起诉维权的,建议还是及时缴纳物业费。
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      2021-11-06 22:10:15
  • 臧家参

    律师

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    ¥0.56
    • 视频可以成为物业起诉的证据,但效力由法院认定 3.物业的行为如未外传不算违法 4.自己的隐私如被传播,可以报警5.合理合法处理途径是协商,协商不成对方起诉,但不能外传
      展开
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      2021-11-06 22:18:43
  • 陆畅言

    律师

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    ¥0.56
  • 马兵涛

    律师

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    ¥0.56
    • 您好朋友,物业公司这种行为只能算是不当,应该不涉及到违法。但是如果他录制视频传播或者用作他用,应该涉及到侵犯你们的肖像权。物业公司人员这个行为,可以视作物业公司在履行催讨物业费的工作行为,因为录制视频中,你弟弟作为业主,没有意思表示,因此视频也不能作为拖欠拒绝支付物业费的证据,你们可以要求物业公司删除视频。
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      2021-11-06 22:39:55
  • 宋成海

    律师

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    ¥0.56
    • 您好,如果不是侵犯个人隐私,而在公共场合里面进行的陆音录像,可以作为证据使用。如果是严重侵犯个人隐私的,这种情况是违法的。
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      收起
      2021-11-06 22:44:19
  • ¥0.56
    • 1.物业的偷录行为不符合法律规定,也不符合最高院关于证据的强制性规定。 3.如果用于提起方面,则涉嫌侵犯公民个人隐私。 4.视其用途,通过民事诉讼或者向公安机关报案进行处理。
      展开
      收起
      2021-11-06 22:47:22
  • 陈舒婷

    律师

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    ¥0.56
    • 对方有收集材料的权利,作为物业也可正常通知你方缴纳物业费。如用暴力催收说那么是违反法律规定的。录制的只是正常沟通过程并且也没有散播是符合法律规定的
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      2021-11-06 22:50:04
  • ¥0.56
    • 你好,根据你的问题描述,偷拍偷录的证据在法庭上是可以使用的,窃听窃取的是非法证据不得作为证据使用,另外物业不会对拍摄的证据进行传播不会侵犯到你们的隐私,因此这个不用担心,最后物业费该交还是要交的,物业费与物业产生矛盾分属于不同的法律关系,不能以有矛盾而不交物业费,有矛盾可以通过其他方式解决,比如投诉,诉讼都是可以的。
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      2021-11-06 23:10:14
  • 贾增桥

    律师

    投诉
    ¥0.56
    • 你好,这种情况未经你的同意而录制视频,肯定是侵犯了你的合法权益,但是呢,如果不是用于违法行为或者是传播等等,那么就没有什么可追究的。这种情况推测物业是为了催要物业费起诉的时候方便而录制的。
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      2021-11-06 23:28:31
  • ¥0.56
  • ¥0.56
    • 通常法律制裁的偷拍偷录是侵犯个人隐私的行为,比如裙底,厕所这种,由公安根据治安法处理。双方沟通交涉,属于取证,公安不会管,最多就是不能作为证据使用。但如果物业擅自将视频对外传播,则可能侵犯隐私权名誉权,可以起诉要求赔偿。
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      收起
      2021-11-06 23:32:28
  • ¥0.56
    • 对方私自拍摄录音或视频的行为是没法的。因为他们拍摄的地方是在你们家门口或者说拍摄到你们家的封闭的饮食的场所。可以报警,由警方责令其删除视频。造成实际损害的可以向法院起诉,要求对方赔偿所遭受的损失。
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      收起
      2021-11-06 23:34:29
  • ¥0.56
  • ¥0.56
    • 你好,未经他人许可的录音录像证据材料,除涉及侵犯他人隐私以及违反其他法律禁止性规定的,不作为非法证据排除。你的问题,该证据合法性存在瑕疵,但不当然是非法证据。另外,去和物业协商吧,协商不成的,起诉处理。
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      收起
      2021-11-06 23:40:09
  • ¥0.56
    • 10″
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      2021-11-07 00:02:22
    • 匿名 服务方:
      物业并无违法行为
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      收起
      2021-11-07 00:02:56
  • 黄美溪

    律师

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    ¥0.56
    • 您好,根据您的描述,物业录制视频不属于违法行为,只是在固定您这边不交物业费的证据,不涉嫌违法,但是物业要起诉的是业主而不是房子里住的人。
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      收起
      2021-11-07 00:03:14
  • 梁保军

    律师

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    ¥0.56
    • 您好,就您描述的情况,物业是可以催缴物业费的,但是偷录视频的行为涉嫌违法,可以报警处理,至于偷录的视频是不可以作为证据使用的。
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      收起
      2021-11-07 00:05:10
  • ¥0.56
    • 拖欠物业费,对方可以去法院起诉处理。对方偷偷录制视频,侵犯了肖像权等权益,可以要求对方删除,协商不成,可以起诉。
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      2021-11-07 00:27:53
  • 王伟政

    律师

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    ¥0.56
    • 对于您所讲的这种情形,如果涉及个人隐私,物业没经过业主本人同意,就不得擅自录音录像。否则就侵犯了个人的隐私权,不能作为合法有效的证据使用。如果本人对相关的法律知识和诉讼知识不太瘦,会建议委托专业理仕,提供全面系统的法律服务。
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      收起
      2021-11-07 01:42:14
  • ¥0.56
    • 答谢
      根据我几十年的律师经验,这种问题比较复杂,可能双方都会存在一些问题,但物业基本上涉线违法严重,所以具体需要帮助一两句是说不清楚的,必须真正有经验的采取灵活的措施,小雨才能最大化。
      展开
      收起
      2021-11-07 08:26:08
    • 答谢
      物业缴纳了费用,矛盾升级。打了12345的行为。可以到法院去起诉出账,您的合法权益,明白了吧,谢谢。你好,我们曾经处理过类似的案件,非常巧合,我可以告诉你如何处理维护你最大的合法权利。
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      2021-11-07 21:21:32
  • 赵丽飞

    律师

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