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136****8535
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中国 | 其他 | 2018-07-17 06:09:09

淘宝商家算违约还是诈骗,淘宝平台又算??

本月13号,,本人与淘宝某商家双方同意8500购买标价为8680的摩托车一台,,律师们看到这注意看点,@当时商品的标价项为,一货到付款定金1000元,,二cbs版(即高配版)8680元,,其他选项为不同颜色的中配版8460元,@聊天过程,本人问某些送的东西我不要了,8500行不,,商家回复,你下单吧,我改价格,,之后就一直聊关于商品手续或商品的问题等等,,之于价格这方面没说过一句,,到14号上午10点33分下定单并交定金1000元,,商家确认定金后,,于10点45到51分钟(具体多少分钟看不到了),回复一条信息,,,亲,他们搞错这车价格了,高配的是9680,标配的是9480,,并把商品的标价加价1000,,最高配9680,然后我不同意下定单后升价,,商家并因此不发货,,后双方协商,,但都未协商成功,,商家也因此到现在也不发货,,,本人前前后后有7,8次找淘宝客服投诉,客服去找商家协商,客服真正回复本人的有四次,,都是短信回复,第一次回【淘宝网】尊敬的会员您好,您的订单问题卖家回复原价购买是9480-9680 ,已付定金1000 元 货到付款是8600元,为了保障您的财产安全建议您这边申请退款帮助您更好的处理到,给您带来不便真的抱歉,感谢您的进线祝您生活愉快!__,,第二次第三次均为联系不到商家,,,,第四次,,【淘宝网】尊敬的买家,您好,关于订单编号: 183746340291118363 您反馈的问题,很抱歉让您久等了。关于您的问题,小二已多次联系商家进行沟通,但很遗憾商家依旧不愿直接操作。商家表示车辆价格为定金+颜色选项,价格为定金1000元,车辆尾款8680元,商家客服答应车辆尾款8500元,这边如果您不想多支付1000元的话,是可以申请退款的。给您造成的不便,再次向您表示歉意,感谢您对淘宝的支持,祝您生活愉快!,,,,第四条信息中的,,商家表示车辆价格为定金+颜色选项,,这条商家没跟我说商品详情那也没有,在说我也没见过有这样选项的,,一般都是定金选项和其他选项,其他选项均为不同配置的线上全款,,,为此我想问一下,商家违约应该是确确实实的事了吧,,还是商家改口为定金十颜色选项,,这个属于诈骗了么,,要是属于诈骗,淘宝平台发这条信息给我是否说明淘宝认同商家的说法,是否属于共同诈骗
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8位律师解答

  • 张爱清

    律师

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    ¥0.37
    • 你好,他的行为有欺诈性,但是不构成刑法上的诈骗罪
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      2018-07-17 06:14:14
    • 楼主:
      那么欺诈性属于??
      展开
      收起
      2018-07-17 06:15:24
    • 楼主:
      还有,,定单的定金支付宝保管的,,未到商家那里,,这又怎么说?
      展开
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      2018-07-17 06:16:19
  • 李维方

    律师

    投诉
    ¥0.37
    • 你好,手中有什么证据没,可以解除合同 要求对方退款
      展开
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      2018-07-17 06:40:22
    • 楼主:
      定金可退,,就不太舒服,,我违约扣我一千定金,他违约就这样过了
      展开
      收起
      2018-07-17 06:47:32
    • 李维方 服务方:
      扣钱的做法不合理,对方欺诈在先
      展开
      收起
      2018-07-17 07:06:52
  • 刘闯

    法律执业者

    投诉
    ¥0.37
    • 你好,欺诈和违约是两种形式,欺诈式合同履行前的一种形式,但违约往往是在合同履行中。像你这种情况,对方存在欺诈的嫌疑,你就可以以欺诈而要求撤销合同,退还定金。你也可以要求以违约解除合同双倍返还定金
      展开
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      2018-07-17 06:49:46
    • 楼主:
      起诉麻烦还花钱,,能有更好的方法要他赔不
      展开
      收起
      2018-07-17 06:56:33
    • 刘闯 服务方:
      如果不想起诉你只能到工商或消协部门进行投诉
      展开
      收起
      2018-07-17 06:58:12
    • 楼主:
      我广东商家四川,,消协问过,,他说要商家地址,,我没有阿
      展开
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      2018-07-17 07:00:55
  • 柴艳茹

    律师

    投诉
    ¥0.37
    • 你好,你之前咨询过这个问题,根据你的这次描述,商家的欺诈性理由并不充分,不能按照诈骗追究商家的刑事责任,你可以追究商家的违约责任,要求商家双倍返还定金,2000元,既然你在淘宝平台已投诉处理无果,建议你收集好证据只记得到法院起诉解决
      展开
      收起
      2018-07-17 06:50:56
  • 王宝珊

    律师

    投诉
    ¥0.37
    • 你好,如果商家拒绝按照原约定来履行合同,建议你以对方违约来到法院起诉,来确认解除合同,并要求商家双倍返还定金
      展开
      收起
      2018-07-17 06:52:23
    • 楼主:
      起诉麻烦还花钱,,能有更好的方法要他赔不
      展开
      收起
      2018-07-17 06:56:19
  • 王伟政

    律师

    投诉
    ¥0.37
    • 依照你所描述的情况,对方的行为存在欺诈,手机号相关证据,错过与对方协商不成。诉讼处理,请求撤销合同。
      展开
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      2018-07-17 06:53:44
    • 楼主:
      起诉麻烦且还要花不少钱,,有没其他方法?
      展开
      收起
      2018-07-17 06:55:26
    • 王伟政 服务方:
      如果协商不成,以诉讼方式解决,是最为,合法有效的办法。
      展开
      收起
      2018-07-17 06:56:43
  • 张亚东

    律师

    投诉
    ¥0.37
    • 你可以向法院起诉要求商家承担违约责任。
      展开
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      2018-07-17 07:06:51
  • 郭启兰

    律师

    投诉
    ¥0.37
    • 你好,商家不同意按照原来的价款履行合同,属于违约,你可以要求对方承担违约责任,双倍返还定金等。
      展开
      收起
      2018-07-17 07:08:19
    • 楼主:
      那除了起诉,,有其他方法要求双倍还定金么
      展开
      收起
      2018-07-17 07:10:37
    • 郭启兰 服务方:
      可投诉或者协商。
      展开
      收起
      2018-07-17 07:13:40

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