网购食品袋上日期模糊，手指轻轻一擦就全掉了

今天收到在天猫旗舰店购买的黑糖块儿，都是腹肌小包装的，可是袋子上面的日期全部都是模糊的，手指轻轻一擦日期就全掉咯没有了～找店家，店家说这是湿印～我曾经在电视上看过报道，国家规定标准的生产日期是均匀的点状的嘛～擦拭不掉的，清晰可见的～请问我是不是应该维权呢？毕竟这是食品安全问题～（捎带说下另一个，在旗舰店买的防蚊水生产日期也不是均匀点状码，也不是激光码～没有说明书，日期也有些模糊，这也是假的嘛？）希望律师给我普及一下有关这方面的知识～我应不应该维权，网购的又该如何维权呢？

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5位律师解答

马红雷
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¥0.6
- 可以打12315进行维权，也可以登录全国12315互联网平台投诉
  
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  2018-07-22 00:26:58
  
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- 楼主：
  你好，我在315平台投诉，包装袋上的生产商（范围：花卉植物）经销商（范围：电子游戏类）。查询俩公司地址和包装袋地址都不一样～我改如何投诉呢？谢谢您～
  
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  2018-07-22 08:55:25
  
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- 马红雷服务方：
  
  这种情况可以联系下客服，看能不能后台改一下
  
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  2018-07-22 09:49:15
  
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刘佳伟
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¥0.6
- 建议找天猫客服投诉维权，天猫有一套检察体系的
  
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  2018-07-22 00:28:58
  
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- 楼主：
  我给天猫客服反应了，客服说会让店家给我处理退款退货，这毕竟是吃的，不想让更多人受害～我希望这家店下架此类问题食品～而不是给我一个人退款那么简单～谢谢您的帮助～
  
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  2018-07-22 00:34:24
  
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李洋
律师
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¥0.6
- 你好，可以保留证据，先向天猫投诉，也可以打12315。
  
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  2018-07-22 00:33:47
  
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张晶
律师
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¥0.6
- 可以找淘宝投诉，还可以拨打12315向消协投诉，还可以起诉维权。
  
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  2018-07-22 00:46:03
  
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盛妍
律师
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¥0.6
- 淘宝投诉的同时也可以向12315投诉试试呢，单方面可以先要求退货，保留好证据
  
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  2018-07-22 00:49:18
  
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- 楼主：
  要是退了货，我就没有证据了～
  
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  2018-07-22 00:50:32
  
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- 盛妍服务方：
  
  可以拍照先留下证据，留下和对方沟通的聊天证据，对方承认这种日期可以擦掉的证据
  
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  2018-07-22 00:52:37
  
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