网络游戏关服赔偿问题

23位律师解答

• 

  刘闯

  法律执业者

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  • 你好，这个相当于公司注销的股权分报，你有权要求补偿你1000元，但对方拒绝补偿你只能到法院起诉来解决，因此建议先协商，协商解决不了再到法院起诉解决
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    2019-01-06 02:16:29
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• 

  王宝珊

  律师

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  • 可以尽量与客服协商，沟通解决不成，可以拨打12315进行举报投诉，或者到法院起诉来要求补偿
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    2019-01-06 02:21:10
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• 

  何勇

  律师

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  • 10″
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    2019-01-06 02:28:42
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• 

  王景生

  律师

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  • 你好，既然不同意平台的处理方案，你可以把你的方案告诉平台，让平台给你答复来处理。如协商不成也可以进行投诉处理，或起诉处理等。
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    2019-01-06 02:40:30
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• 

  柴艳茹

  律师

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  • 15″
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    2019-01-06 02:53:03
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• 

  杨康

  律师

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  • 虚拟货币也属于个人财产的一部分，你可以起诉代理商要求赔偿，但是诉讼成本较高
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    2019-01-06 06:14:30
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• 

  郭启兰

  律师

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  • 你好，可以搜集证据后到法院起诉处理。
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    2019-01-06 06:17:18
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• 

  孙杭林 赞 投诉

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  ¥0.5

  • 代理服务商构成违约，可以要求其承担违约责任。可以去工商局投诉，或者去法院起诉。
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    2019-01-06 06:23:04
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• 

  朱家明

  律师

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  • 可以服务器商协商，协商不成的可以向法院起诉
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    2019-01-06 06:37:40
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• 

  焦汝秋

  律师

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  • 你这个属于娱乐消费，余额可以要求返还，1000肯定不能都要回来，只能要求赔偿账号等额损失，也就是账号能值多少钱赔偿多少，虚拟游戏价格不好确定，而且诉讼成本肯定高于你这个赔偿金额。
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    2019-01-06 06:49:29
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• 

  马红丽

  律师

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  • 你好，可以联系客服，退款，不行可以投诉，或者起诉
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    2019-01-06 06:53:07
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• 

  徐欢

  法律执业者

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  • 服务商关闭服务器，并提前做出了公示，相当于发出解除合同的通知。因此，服务商应当要返还你剩余充值款，即游戏内剩余虚拟货币等价的20元人民币。
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    2019-01-06 07:02:18
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• 

  梁保军

  律师

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  • 您好，你可以要求对方在不能提供服务的情况下进行退款
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    2019-01-06 07:14:24
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• 

  黄振波

  法律执业者

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  • 按你的情况，个人认为，你不接受运营商的方案你自己也可以提出你的方案，如果为了仅存留的这20元虚币维权，成本更高
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    2019-01-06 07:17:06
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• 

  李新宇

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  • 你好，联系准备好证据向法院起诉，走法律程序
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    2019-01-06 07:41:14
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• 

  南晓峰

  律师

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  • 17″
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    2019-01-06 07:45:19
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• 

  张坚

  法律执业者

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  ¥0.5

  • 如你所述，尽量与平台客服协商解决为好，因为本来你充值所剩也不多，诉讼也是有成本的，还是协商处理比较好。或者也可以联系媒体介入。
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    2019-01-06 07:54:20
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• 

  姜昆

  律师

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  • 尽量协商吧!如果协商不成也不建议起诉起诉成本过高!
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    2019-01-06 07:58:41
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• 

  贾志红

  法律执业者

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  • 要求按你的方案给予补偿或退款，协商不成可以起诉，但你的虚拟财产数额较少，诉讼成本要考虑。
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    2019-01-06 08:07:54
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• 

  冯硕

  法律执业者

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  • 可以协商，也可以起诉至法院。诉讼成本过高了。
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    2019-01-06 08:14:51
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• 

  王伟政

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  • 答谢
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    2019-01-06 08:15:37
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• 

  邵新林

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  • 答谢
    这个的话你可以依法向他提出，互相相关的部门处理
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    2019-01-06 08:17:40
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• 

  李国民

  律师

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  • 答谢
    10″
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    2019-01-06 08:24:20
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