新车有故障怎么要求赔偿？

45位律师解答

• 

  余炀

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    2019-07-01 10:17:06
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  • 余炀 服务方：
    问题太多，建议找律师一对一咨询
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    2019-07-01 10:17:41
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• 

  张晋

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  • 可以向工商局投诉这个速度快效果好
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    2019-07-01 10:17:28
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• 

  南晓峰

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  • 可以先向工商局投诉，投诉无果向法院起诉。
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    2019-07-01 10:17:50
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  • 南晓峰 服务方：
    如果认定为欺诈销售 可以三倍赔偿，《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任”。《消费者权益保护法》第五十五条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元”
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    2019-07-01 10:20:11
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• 

  张晶

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  • 对方存在违约，你可以让对方交付一辆合格的车
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    2019-07-01 10:18:06
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• 

  张通

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  • 33″
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    2019-07-01 10:18:36
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• 

  刘学勤

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  • 您好，您可以联系消费者权益协会，他们比较害怕这个，如果不行，再联系媒体等，当然想要对方赔偿您可以委托律师
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    2019-07-01 10:18:46
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• 

  李翠晓

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  • 你维权的证据都有吗？比如找他们售后维修，更换这些聊天记录或者通话记录，有这些你可以跟4s店协商换车，如果他们不同意可起诉要求赔偿，虽然不是大件但是确实是质量问题。
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    2019-07-01 10:18:57
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• 

  曹强

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  • 可以向工商局进行投诉，如果投诉无果的话去法院起诉，到工商局投诉的效果最快
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    2019-07-01 10:18:59
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• 

  王路波

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  • 快一点的就工商局投诉，不行再到法院起诉
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    2019-07-01 10:19:08
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• 

  贾志红

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  • 可以向消协，工商投诉，要求维修并赔偿交通费。
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    2019-07-01 10:19:33
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• 

  马红丽

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  • 你好，可以协商处理，不行可以到工商局投诉，也可以起诉。
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    2019-07-01 10:20:14
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  • 马红丽 服务方：
    你好，可以到工商局投诉，或者起诉。
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    2019-07-01 12:36:04
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• 

  彭桂江

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  • 这种情况属于产品质量问题，建议通过消协投诉处理，因局部质量问题不影响产品的主要功能，三倍赔偿很难支持。
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    2019-07-01 10:22:13
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  • 楼主：
    那能申请单赔偿金吗？我11w的车，能赔偿多少？
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    2019-07-01 10:23:05
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• 

  黄帅

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  • 向消协市场监督部门投诉，取得相关证据，向法院起诉 ，对于车WIFI问题，不是汽车基本功能，可以参考减少汽车价款
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    2019-07-01 10:23:18
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• 

  何勇

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  • 14″
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    2019-07-01 10:23:31
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• 

  李国民

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  • 25″
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    2019-07-01 10:25:24
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• 

  孔繁越

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  • 4″
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    2019-07-01 10:27:31
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• 

  朱家明

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  • 你好，协商不成的，可以向法院起诉，要求对方换车或者退款
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    2019-07-01 10:30:42
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• 

  陈梦龙

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  • 你好，我也遇到过同类问题，4s店处于强势地位，一般只是协商是很难处理，这种小问题要求换车也很难同意，因此联系还是向工商管理部门举报后再行协商会更有效果，其次，因为这种小事起诉也花费较大，最后祝你能顺利解决
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    2019-07-01 10:33:29
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• 

  张康兄

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  • 可以拨打12315。通过消协介入要求退换货。调解不成的话，可以向法院也提起诉讼。
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    2019-07-01 10:36:01
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• 

  张馨元

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  • 不是车辆的主要质量问题，如果只是Wi-Fi软件问题，三倍赔偿应该不行。但是可以让对方更换。
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    2019-07-01 10:38:28
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• 

  张凤启

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  • 先去消协尝试一下投诉， 如果不成再起诉。
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    2019-07-01 10:49:00
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• 

  鞠晓亮

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  • 首先收集好证据，协商协商不成的话，可以到消协去投诉，甚至可以起诉，要求对方承担违约责任。
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    2019-07-01 10:50:00
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• 

  李洋

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  • 你好，这种情况先到消协或者工商投诉比较快，处理不了再想法院起诉。
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    2019-07-01 10:58:20
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• 

  贺圭胤

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  • 15″
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    2019-07-01 11:02:19
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• 

  王宝珊

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  • 你好，如果想要主张退一赔三的赔偿，需要证明该4s店有欺诈的行为，建议你可以先拨打12315进行投诉，反映也可以直接到当地市场监督管理部门进行反映，让相应的主管部门和商家进行沟通并取证，解决不了，如果不能认定为欺诈，你可以直接向法院提起诉讼，以违约来主张赔偿违约损失
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    2019-07-01 11:02:43
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• 

  常彦奎

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  • 2″
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    2019-07-01 11:03:41
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• 

  李小苑

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  • 55″
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    2019-07-01 11:11:11
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• 

  胡悦

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  • 你好，对方存在违约，可以先进行投诉，不行的话可以诉讼。
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    2019-07-01 11:11:59
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• 

  黄振波

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  • 如果4S店以Wifi作为虚假宣传，适用消法55条规定三倍赔偿。
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    2019-07-01 11:15:50
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  • 黄振波 服务方：
    可以先向12315消协投诉以及市场监督部门举报，协商不成再提起诉讼。
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    2019-07-01 11:19:30
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• 

  刘锐

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  • 要看你的购车合同，根据购车合同来维权。看是对方违约还是车质量问题。
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    2019-07-01 11:28:07
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• 

  陆畅言

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  • 10″
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    2019-07-01 11:38:44
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• 

  赵静

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  • 你好，可以向总部投诉，也可以向市场监督管理局投诉。因为车载wifi不足以影响车辆整体的使用，在保险期内，要求他们进行免费更换或者维修。
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    2019-07-01 11:57:03
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• 

  李月彬

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  • 只能向消协投诉或者工商局投诉。
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    2019-07-01 12:04:14
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• 

  朱曼

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  • 先投诉到工商局，解决不了再起诉到法院，注意维权过程中要收集好证据，例如对方承认车辆质量有问题的谈话录音。
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    2019-07-01 12:04:34
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• 

  陈光文

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  • 34″
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    2019-07-01 12:31:22
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• 

  徐同亮

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  • 你好，建议你先协商，协商不成去当地市场监督管理局投诉举报，最后才去法院起诉。
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    2019-07-01 12:36:26
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• 

  徐范霁

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  • 你好，这主要要看你掌握的证据以及详细的案情。建议你当面咨询律师，详聊案情。
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    2019-07-01 12:53:13
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• 

  孙杭林 赞 投诉

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  • 可以去工商局投诉，投诉解决不了，可以去法院起诉。
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    2019-07-01 13:39:22
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• 

  张慧君

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  • 你好，先去当地的市场监督部门反映，打官司的话不值得，成本太高，问题太小。
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    2019-07-01 13:56:26
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• 

  杨康

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  • 按照你的描述，应该不会判决三倍赔偿，但是被告提供维修，交付合格车辆。
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    2019-07-01 14:32:58
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• 

  杨力

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  • 可以到工商局投诉，如没有解决可以起诉。
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    2019-07-01 14:45:01
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• 

  王飞

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  • 可以向工商局是市场监督管理局投诉，退一赔三的话，因为不是重大影响车辆驾驶的问题，可能不能退一赔三。
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    2019-07-01 14:45:15
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• 

  王宇

  法律执业者

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    2019-07-01 14:59:22
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• 

  王伟政

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  • 可以及时向消费者维权机构和市场监督管理机关投诉。也可以直接向法院起诉。由法院判决因此给你造成的全部损失。
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    2019-07-01 15:24:50
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• 

  陈瑶

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  • 可以先去工商局投诉，不能解决再诉讼。
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    2019-07-01 16:00:56
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