给淘宝商家重复支付了货款不退该怎么办

32位律师解答

• 

  余炀

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    2019-07-21 23:23:55
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  • 余炀 服务方：
    是担保交易？
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    2019-07-21 23:24:17
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  • 余炀 服务方：
    确认收货，还可以去支付宝投诉的，先投诉试试
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    2019-07-21 23:25:12
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  • 楼主：
    已经投诉了也不好使。那人就是无赖！淘宝小二说他们只能惩罚，也不能直接把他们账户的钱给我们。
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    2019-07-21 23:28:17
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• 

  李国民

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  • 21″
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    2019-07-21 23:24:21
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  • 楼主：
    好的，谢谢您！好的！那我试试自己起诉。
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    2019-07-21 23:30:47
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• 

  南晓峰

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  • 属于不当得利，可以向工商局投诉举报或者申请消费者协会调解。如果无果，起诉成本又不合算，只有不了了之。
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    2019-07-21 23:24:57
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• 

  孔繁越

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  • 14″
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    2019-07-21 23:25:25
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  • 楼主：
    谢谢您了！我试试看看！淘宝网建议我先在北京报案！我明天去报案！
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    2019-07-21 23:30:09
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  • 孔繁越 服务方：
    你要做好心理准备，很可能不予立案。
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    2019-07-21 23:42:04
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• 

  刘学勤

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  • 您好，您可以让淘宝客服介入或者直接起诉维权
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    2019-07-21 23:25:50
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  • 楼主：
    淘宝后台关闭了通道了
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    2019-07-21 23:29:08
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  • 刘学勤 服务方：
    联系消费者权益保护协会
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    2019-07-21 23:33:15
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• 

  李刚

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  • 向淘宝客服申请退款就行了，一般没有问题的。
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    2019-07-21 23:26:06
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  • 楼主：
    时间太久了，淘宝后台已经关闭了这个通道了！哎
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    2019-07-21 23:28:52
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• 

  张通

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  • 你好，继续向淘宝客服投诉，提供证据举证，尽量通过淘宝平台的力量解决，这样维权成本最小，起诉维权成本比起得到利益不太划算。
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    2019-07-21 23:33:32
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  • 楼主：
    淘宝那边过了时间段，且对线下交易不负责
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    2019-07-21 23:40:06
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  • 张通 服务方：
    找律师给你写一纸诉状，你自己拿去起诉，这样比较划算。
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    2019-07-21 23:46:54
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• 

  李小坚

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  • 你好，鉴于你这总情况，首先你先淘宝客服处理，投诉这个卖家差评什么都行，如果淘宝这边处理不好，那你就只能起诉了，不过你要把证据都固体好你转账和汇款的凭证，还有其他你们之间的聊天记录都是证据，你起诉可以不用请律师自己去起诉那样只要向法院缴纳诉讼费就行，而且你的起诉赔偿的金额不足一万，你交的诉讼得就是五十。
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    2019-07-21 23:39:07
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  • 楼主：
    谢谢您了！我可以在北京起诉他么？
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    2019-07-21 23:40:39
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• 

  彭桂江

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  • 这种情况建议通过淘宝继续投诉，通过诉讼主张自己的权利没问题，但时间长且投诉费用太高。
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    2019-07-21 23:42:46
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• 

  贺圭胤

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  • 1″
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    2019-07-21 23:44:30
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• 

  徐范霁

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  • 你好，根据你的案情，建议你依法向法院提起诉讼，或者委托专业的律师起诉。
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    2019-07-21 23:46:34
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• 

  李萌立

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    2019-07-21 23:48:59
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• 

  赵静

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  • 你好，保留好电子记录，先去北京派出所报警，认为对方诈骗钱财。可以试着在北京起诉，要求返还钱款。
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    2019-07-21 23:50:24
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  • 楼主：
    谢谢您！
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    2019-07-21 23:51:17
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• 

  陈慧玲

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  • 如果目前不想起诉，可以尝试通过向消费者协会投诉解决。
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    2019-07-21 23:59:04
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• 

  王伟政

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  • 对于你所讲的这种情况。如果协商处理不成，可收集好相关证据材料和民事起诉状一式三份，到法院起诉处理。
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    2019-07-22 00:07:43
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• 

  杨子

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    2019-07-22 00:09:57
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• 

  王宝珊

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  • 你好，建议你先留存证据，拨打12315或者直接到本地的市场监督管理部门进行投诉反映，该商家涉嫌欺诈消费者。经过沟通仍不能解决，再委托本地律师代理诉讼
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    2019-07-22 00:10:57
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• 

  王建勋

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  • 保留证据 到当地公安机关报警看能不能追回 如果不行 只能起诉维权
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    2019-07-22 00:37:29
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• 

  曹强

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  • 喝水不当得利，可以要求对方返还
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    2019-07-22 00:39:05
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• 

  何勇

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    2019-07-22 00:56:41
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• 

  李小苑

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  • 31″
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    2019-07-22 01:07:43
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• 

  陈光文

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  • 你好，你可以向淘宝客服反映情况，一般会给退款的
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    2019-07-22 01:45:08
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• 

  刘闯

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  • 建议先和淘宝客服沟通看能否回复解决，还可以拨打12315进行举报
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    2019-07-22 02:57:22
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• 

  马晓鹏

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  • 收集好证据继续投诉，也可以起诉平台。
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    2019-07-22 04:00:53
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• 

  王景生

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  • 你好，收集证据后可以投诉举报或起诉处理。在北京起诉就是。
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    2019-07-22 04:18:16
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• 

  陈瑶

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  • 协商投诉都不行的话，就只有将资料搜集齐起诉了。
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    2019-07-22 04:35:03
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• 

  朱曼

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  • 属于不当得利，投诉或者协商解决不了，可以起诉到法院，要求对方退款，标的额太小，你可以委托律师帮你写份诉状，自己出庭，把问题说明清楚就可以了，把转账记录，聊天记录或者录音作为证据。
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    2019-07-22 04:55:17
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• 

  徐欢

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  • 下载打印交易和付款凭证，可在你的住所地法院起诉。
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    2019-07-22 05:08:42
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• 

  刘晓亮

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  • 你好，你咨询的问题可以联系我为你进行解答，尽快回复。
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    2019-07-22 05:15:04
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• 

  杨康

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  • 可以先报案，或者委托律师起诉。
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    2019-07-22 05:16:32
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• 

  梁保军

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  • 你好，如果你有重复支付的证据，可以到法院起诉对方要求返还重复支付的钱款
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    2019-07-22 05:19:32
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• 

  杨子兴

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  • 答谢
    你好，可以先找当地的市场监督管理局，让他们给协商一下。实在不行可以起诉至法院
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    2019-07-24 09:20:58
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