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法律指南

商场搜身维权指南

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搜身相信大家都不陌生,特别是发生在一些商场,会遇到商场人员怀疑你偷东西,要求搜身,那么搜身合法吗?搜身侵犯了消费者的什么权利?

鉴别医疗美容和生活美容指南

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从定义上,医疗美容是运用医学技术方法对人体进行修复与再塑,而生活美容是用化妆品对人体进行护理。从服务地点,前者要到正规医疗机构,后者到美容院。

如何判断经营者是否构成欺诈?

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欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。

旅游投诉指南

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旅游者在旅游过程中如果遇到质量问题,可以向旅游质量管理部门进行投诉,但是在投诉前需要注意以下几个问题,避免自身的合法权益得不到保障。

产品质量申诉处理办事指南

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属于《产品质量法》调整范围的产品,用户、消费者发现有质量问题,有权向质量技术监督行政部门提出申诉。

产品质量纠纷申诉指南

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产品质量纠纷是指因产品质量而引起的有关当事人之间的争执,包括经济合同中的质量纠纷;因产品质量问题而发生的侵权纠纷;因产品质量问题而引起行政机关处理的争议等。

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